已經想加入健身房一陣子了
因此,前陣子趁著暑假來臨時也到健身房問了課程。
因為之前有朋友在伊xx覺得環境不錯,而且因為是較晚成立的,人數也不會太多。
因此我就決定在期末考結束後到現場問價格+報名。
問題出現在幫我服務的業務。
他幫我排的是一萬多元的課程,因為當下有點經濟負擔+身體運動傷害。
並不想這麼早開始上課,所以我就向對方提出是否能詢問是否可以之後再報名……
然後對方開始跟我“裝可憐”:小姐,可以麻煩你現在報名嗎?可以麻煩你六月底前繳費
嗎?我現在很缺業績等等……
但我無動於衷,他就說:你知道我剛剛報給你的優惠,如果你不現在簽約之後就沒有了(學
生送兩個月),然後他還說加碼給你一組沐浴用品+健身課一堂。
出於多兩個月和他終於答應我分期付款(他原本說只有信用卡可以,我真的沒錢他就改口
說可以郵局visa分期)甚至跟我說,我當下付錢可以延到我運動傷害復原之後在開始課,
所以我就這樣簽約了。
但簽約當下,我有問很多問題ex.請假規定還有之後買教練課的費用……所以是確認我能
接受的當下才簽約的。
讓我開始傻眼的是,他簽完之後,留了line收了錢就開始擺爛。
首先他說送的沐浴用品,也在簽完名後跟我說,他搞錯了,學生沒有這個贈品。
接著本來說可以延到我身體ok再開始課程,後來又改口6/30前就要開始上課……
接著完全沒幫我排教練課,line給他已讀不回。
後來我終於直接跟公司反應後隔天就排到還不要緊,教練跟我說,他們一堂原價兩千多。
如果上完教練課不馬上購買(打對折的樣子),之後都沒有優惠了……
但我跟教練反應,業務是說 只要是第一次購買都有這些優惠。而且教練課也是他以”送
”我的名義給的,並不知道是推銷……
這些已經讓我很爆氣了!
接下來讓我最火大的是,因為我常常會出國旅遊,因此簽約時還特地跟對方詢問長假的事
(一個月以上)。
當時口口聲聲說,只要是請一個月以上就可以把會員期限往後移。得到他的保證才簽名的
。
結果,我準備出國一個月找他請假,他卻說:請滿兩個月才能唷,沒機票也不行。你硬要
請一個月請給300元請事假……
而且我有跟他提之後要留學半年,他也沒說超過六個月無法延的事情= =
WTF,我從來沒這麼火大過!我找業務,是因為我需要有人解釋那一堆條約來保障我的權益
。而且當下完全是因為你拜託我我才讓你幫我簽。結果你隨便回答還口口聲聲說一定有,
等到事情發生才發現全部都是騙人的!
想請問大家,這種行為有申訴管道嗎?
可以向消基會提出嗎?
如果一件事就算了 ,簽約不到兩個月就問題一堆真的很誇張……
ps.雖然這完全是業務個人問題,但我覺得會請這種業務的公司也不能完全沒責任。