今天是來女版討拍的
第一次發文 沒想到是這樣的心情
又緊張又難過又生氣QQQQQ
排版也先請見諒m(._.)m
我們家裡是開饅頭店的
因為賣饅頭的利潤不多
加上我們家又是標榜手工作
所以其實成本不低
一顆饅頭扣下來也只能賺幾塊錢而已
一顆十幾塊的饅頭其實很便宜了
但還是會遇到想省那幾塊的客人
幾次下來後真的很生氣！
每次都覺得爸媽辛苦揉饅頭卻還要被客人嫌貴
雖然不是每個客人都這樣
但是這樣的客人真的很多....
事件ㄧ
有客人才買幾顆 總共價錢是100初
就要我們算100整
但是差那幾塊對我們家來說真的就是有差
好一點的客人會接受，但還是會碎念+擺臉色
不好的客人就會直接酸你，說我們小氣不通人情、然後有的還會腦羞罵髒話(WTF?)
我也是好聲好氣的跟你講，也希望客人們見諒
但卻是常看到這種反應，真的很難過委屈...
事件二、
我們家有買十送一的優惠
基本上不要價差太大我們都會送客人想要的
但還是會有客人都買便宜的卻要求送最貴的....
或者是先買幾顆，過不久又來買幾顆
說這樣他買十顆了，所以要我們再送一顆
但重點是根本不是我賣的，店裡又只剩我
也無法從客人那裡得知是否真的有這件事...
我委婉的告知這樣可能沒辦法後
客人就一直碎念，然後開始說他只是不想罵髒話
但結果最後還是罵了...QQ
還要我態度小心一點！聽到這真的很生氣又很害怕
因為對方是個中年大叔，店裡剛剛又只有我
很怕他突然衝進來什麼的Q_Q
還有許多類似的事情發生
一時之間也無法全部都打出來
只是剛剛這樣真的受不了...
不懂為什麼有這麼多客人要這樣？
一顆饅頭最便宜也才9塊
我們家做快20年了，到現在也才漲價過一次
爸媽很努力的在撐，很多老客人也都會體諒我們
畢竟物價、房租都上漲，大家都漲只有我們沒有！
也有很多客人都說想省來買我們家饅頭就對了
可是還是會有人說我們漲價了，以後不買了什麼的話....
雖然我們不是最便宜，但我們還對的起自己
只是聽了真的很心酸....
有時候真的覺得為什麼那些人去超商都不敢要求便宜
但是到一般更便宜的小店卻一直殺價？
或是去超商也不會分兩次購買，湊到足夠價錢來集點數吧？
或許像我們這種小店面是比較貼近客人、有人情味沒錯
但不希望有些人將這些視為理所當然...
甚至不尊重我們...
每次遇到這些都只能默默忍耐QQQQ
所以我在外面遇到小吃店、餐廳服務業...等
我的態度也會很好，就是不希望他們也像我一樣遇到不好的客人而受氣了
最後謝謝大家耐心看完我的抱怨(>_<)
希望大家在工作上、事業上也都順順利利！：）
台灣風氣...貼張本店拒絕殺價的條子好了（我很認真沒在酸人喔
作者:
arnold3 (no)
2015-08-24 20:04:00交易行為本來就是講求最大利益 反正能成交當然多凹一點
嗆回去阿~有種不要買!又不缺你們之類的~你太合善就會會被欺負!~要硬起來
好怪，我看到有標價錢的當然就照價格算錢啊，為什麼會有人覺得可以便宜，那價格是隨便寫的嗎？前面的建議不錯，拒絕殺價~
作者:
kukuba (不去擁有，就不用怕失去)
2015-08-24 20:09:00自營店又不被客訴機制綑綁，請問不強硬叫奧客滾的理由是？
作者:
bobshan (bob)
2015-08-24 20:11:00放寬心不用太鳥他們啦
作者:
kukuba (不去擁有，就不用怕失去)
2015-08-24 20:12:00還有奧客到哪裡都奧不要以為你舉例的那些事超商就不會發生
作者:
lanx105 (海綿/簡單多細胞)
2015-08-24 20:12:00不要計較 計較你就輸了
超商喔 被要紙袋 塑膠袋 便當袋 咖啡加滿 一堆鳥事啦
因為你們太懦弱好欺負阿...兇一點吧 這裡是現實世界><
這種人真的很多，誇張到連在百貨公司也會跟櫃姐櫃哥凹零頭（以前聽朋友說過）
作者: twwei (bobo) 2015-08-24 20:27:00
有人會貼，不能接受本店，請去其他地方購買
作者:
maye (好想玩別人的貓)
2015-08-24 20:28:001.漲價,2.差1~2塊錢就算了...之前買紅豆餅12元，因沒我要的
作者: tw216040 (Romane) 2015-08-24 20:28:00
眼睛有問題逆? 就標好價了還在那講直接算一百? 死奧客
有人就是可以為5塊和你殺價20分鐘 生意都不用做了他自已殺就算了 還殺給旁邊的客人看 大家都來一下...遇到這種就是無奈 通常會讓他如願只求他快離開~.~
我也遇過 差那一點點錢也要計較 很想說沒錢就不要來買還有那種說"別家都賣XXX元而已耶" 是不會去那家買喔..
唉 他們計較的不是錢 是殺到價的快感他們不能體會小店家就是靠那5塊10塊在吃飯
作者:
fog0720 (我說了我不是蝴蝶)
2015-08-24 20:42:00手工饅頭!! 可以買嗎？
作者: MDLOVE (蹦啾) 2015-08-24 20:42:00
漲價讓客人殺價XDDDDD
作者:
moidasu (mo)
2015-08-24 21:06:00也太便宜了吧 這也要殺真的有扯到 原po拍拍
作者:
EFPTT (名字不重要)
2015-08-24 21:09:00寫好謝絕議價的牌子，還有買十送一的種類寫出來，固定看幾種可以搭配贈送，三個月輪一次也可以小時候在菜市場走跳很久，你還沒看過厲害的老闆在修理奧客勒，這有啥好難過，別想太多
我家也是小店家，有些人真的很敢凹，臉皮厚到爆 翻白眼
作者:
Superia ( )
2015-08-24 21:13:00推樓上E大 把規則寫出來 提高自己的格調 客人才會放尊重
作者:
EFPTT (名字不重要)
2015-08-24 21:15:00教你最簡單裝可憐....
作者:
Superia ( )
2015-08-24 21:16:00有些人想說沒規則就亂撒野 想殺就殺 想凹就凹
作者:
ticktock (ticktock)
2015-08-24 21:16:00這種人超多 想凹優惠可以理解 但被拒絕後一堆腦羞的 真的很不要臉啊
漲價呀！這批客人不買，培養下一批呀！你們現在吸引到的就是想省錢的客人，他們當然會殺價，漲價之後來的就是注重品質不在乎價格的客人了。你看過有人在鼎泰豐殺價嗎？
作者:
Superia ( )
2015-08-24 21:18:00而且客人還會看人說話 所以態度要溫柔而堅持強調一分錢一分貨 有些客人還是可以接受的
作者:
EFPTT (名字不重要)
2015-08-24 21:19:00你們的訂價也不要是基數...不然每次加起來差那幾塊人的心理總是會想說差三塊老闆爽快點不要跟我收
作者:
Superia ( )
2015-08-24 21:21:00對了 要不要考慮用集點卡? 應該可以省去不少煩惱
辛苦了……不過也是因為有妳們這種有人情味又堅持美味的店家，才能讓我們大家不會吃到化學和黑心食品。相信妳們店一定也是很多人的口袋名單……加油！
作者:
EFPTT (名字不重要)
2015-08-24 21:22:00小老闆娘加油啦! 不過你應該沒什麼決策權你要是連客人都應付不好....你老爸怎麼會聽你的勒
就...多想想那些人很好的客人囉 好客人也很多啊~
作者: nicejelly (李狗剩) 2015-08-24 21:33:00
就照規矩來啊 訂價多少賣多少 板友有打折嗎XDDD
作者:
blest98 (Moona)
2015-08-24 21:43:00推良心賣家，噓黑心買家
作者:
YuChenn ( )
2015-08-24 21:47:00煞氣一點說：「嫌貴你就不要買！」
作者:
miss25 (25小姐)
2015-08-24 22:05:00硬起來寫標語。小本生意 不二價！
作者:
anergyst (anergyst)
2015-08-24 22:09:00你家在哪裡 我去買
作者:
v2ssili (WTFFFFF)
2015-08-24 22:10:00大概就不夠硬氣吧 如果對自家的商品有信心 大可以跟奧客吐回去 怕他做啥.....!!!
作者: wangrose (Mei) 2015-08-24 22:13:00
奧客真多阿
我家也是手工饅頭，你說的這些我也都體驗過，之前還有阿婆說她小時候饅頭才多少，說我們賣的貴...那大概是60年前吧
作者:
mag1021 (Different Style)
2015-08-24 22:17:00原po店如果在雙北 可以站內信給地址嗎謝謝 愛吃手工饅頭
貼一堆告示牌：不接受殺價、別家比較便宜去別家買、我們真材實料 之類的然後我也想知道饅頭在哪裡XD
作者:
remix999 (Wayne)
2015-08-24 22:49:00靠 賣這麼便宜是怎麼賺錢啊!? 手工饅頭最少都25起跳
作者: ART2010916 (小毛) 2015-08-24 22:58:00
張貼”小本生意，請勿殺價”
求店家!!!!!站內信囉~~~都以為花錢是老大(白眼)
作者: Haicon (Haicon) 2015-08-24 23:04:00
個人覺得原po拿超商來筆金額其實蠻不妥當的... 我就蠻常遇到客人沒有搞清楚集點活動，然後分開結帳又叫我們重打他要集點，超商的客人沒有比較好
作者:
dode (凋 是開始還是結束)
2015-08-24 23:07:00我都買到老闆自動去零頭、然後我跟老闆說恁某哋跨你
作者:
EROG (aerog)
2015-08-24 23:11:00遇到這種人真的很無言，價格表都寫在那邊一清二楚還硬要凹，買不起就別吃了…
作者:
elsawu (Z200 手機)
2015-08-24 23:26:00非常喜歡饅頭，希望知道地點+1。
作者:
gigayaya (gigayaya)
2015-08-24 23:31:00買十送一。豐原包子店嗎？
作者:
zsa123 (沉默的熊)
2015-08-24 23:31:00誠心建議兩點1你們可以考慮把價格漲到整數2買十送一單次購買為準 把遊戲規則直接講明白這樣
作者: luro 2015-08-24 23:35:00
饅頭也要殺價？ㄧ顆也沒賺多少，沒水準的ㄧ堆 ！
作者: tcc2425 2015-08-24 23:43:00
不要為了這種客人傷心 不值得 同是創業者給妳拍拍
作者:
ashclay (灰泥)
2015-08-24 23:43:00求店家站內信+1記住對客人是要好 但是對奧客就要硬起來
作者: kkes61005 (ㄎㄎ) 2015-08-24 23:52:00
求店家站內信!!!
作者:
humilia (謙)
2015-08-25 00:11:00求站內信， 最喜歡吃饅頭了
作者:
linemi (比菲)
2015-08-25 00:11:00寫牌子。看不懂字就不要賣....
作者:
mag1021 (Different Style)
2015-08-25 00:20:00收到名片~3Q :)
作者:
qwer7015 (Rilin)
2015-08-25 00:24:00貼禁止殺價 旁邊備註一顆饅頭利益平均多少！
誰叫台灣最美的風景是人呢 原po拍拍要寫牌子不二價和禁止分批湊數
作者:
b020202 (b02)
2015-08-25 00:34:00有道理 為何去超市不殺價呢?(還是會有一些怪咖會...
作者:
yayzh (yayzh)
2015-08-25 00:47:00突然好想吃饅頭www可以站內信嗎
作者:
xu45p (!!!!!!!!!! 你是誰)
2015-08-25 01:10:00的確態度強硬一點！比較不會被欺負不過相信我 很多人到百貨公司也會殺價
作者:
konas (夏日飛翔)
2015-08-25 01:19:00我每天饅頭當早餐的，想要站內信名片+1
作者:
hebe69s (hebe69s)
2015-08-25 01:24:00名片+1!同為創業者，建議態度要委婉但強硬點，強調你們真材實料!!!好客人會變多的!
作者: isle (小島) 2015-08-25 02:01:00
求站內信名片，謝謝
作者:
northcloud (也無風雨也無晴)
2015-08-25 02:03:00想要站內信名片 如果近的話想去買耶
作者: ssyykkbb (sykb) 2015-08-25 02:22:00
為了幾塊錢把自己人格貶低XD
作者:
ixlxi (ixlxi)
2015-08-25 03:01:00同求站內信地點，謝謝！
作者:
that110 (Nita蔗糖、薑、剝葡萄柚 )
2015-08-25 03:16:00會殺價的就是到哪都殺，尤其是小店特愛殺！上禮拜也遇到訂17杯飲料就ㄧ直說我訂很多杯耶，可以每杯少個10塊嗎？還說人家coco就賣35，我馬上查價格給她看，是ㄧ樣的價格。她還是要凹，我就明確跟她說不行，後來就買了其他本來就是35元的飲料了。
作者: bungtw1024 (羊沒吐氣) 2015-08-25 03:26:00
不用太玻璃心，可以試著轉移話題。a婆婆最近膝關節有沒有比較好？b阿姨，這是你兒子嗎？看不出來你有這麼大的孩子呢？既然在地20幾年，就可以跟客戶打好關係套好交情，衝著噓寒問暖這一點，饅頭價錢就沒有這麼重要了
作者: aki6336 (地球真的很危險) 2015-08-25 03:32:00
請問有宅配外縣市嗎?有的話也名片++感謝
作者:
s7634672 (StripierFlyer1)
2015-08-25 03:48:00我有一些常去的店也會不算我零頭，問題這個是店家給顧客的福利，從來就不是應該要有的，完全不懂怎麼有人有那個臉去殺那幾塊錢= =
作者:
yinglian (特級小主廚)
2015-08-25 08:19:00想知道店名
作者:
chyl 2015-08-25 08:30:00就讓客人念,他們以後不來買也就算了,好吃不怕沒客人
作者: kiss591 2015-08-25 09:54:00
我也是賣饅頭13元 像7顆91元 有的客人會貪那一元我會建議他買8顆 算你100元 以此類推 他高興妳也沒損失
台灣人就是愛貪小便宜啊 這是風氣...只要服務業一定會遇到
來來來，我教妳，現在做生意反而越囂張做越好好啦開玩笑的，不過對於奧客小弟一直都是很強硬的，他們不要臉就不要給他們臉，加油！
作者:
thinso (小瘦)
2015-08-25 13:12:00求地點+1～最愛饅頭了！！！支持用心小店！
作者: aki6336 (地球真的很危險) 2015-08-25 14:16:00
名片收到了~感謝!!原PO加油
作者:
ritalgy (日月)
2015-08-25 17:07:00推推，最近也吃到很好吃的饅頭，單價才十元，覺得很感恩