這篇文讓我想到一個小故事
雖然是國內人士XD
大家應該都知道搭客運隊伍會分兩列
一列是原先有買票的，一列是要現場侯位的
強者我朋友有一次搭客運排侯位
隊伍非常長
突然在車快來的時候
有位大嬸衝上去跟站務人員說她原本買的票是上一班車的
但來不及趕上，可不可以直接讓她搭這班?
站務人員表示不行，要跟大家一起侯位
她就開始盧說不管我有事先買票就是要讓我搭這班車
強者我朋友當然覺得不爽，大家隊伍都排這麼長了，況且是那大嬸因個人疏失導致自己趕
不上原先預訂的車次
就站出來和大嬸說她應該要和大家一起排隊侯位
後來大嬸直接衝去櫃檯吵
櫃檯人員竟然就真的給她票了==
拿到票就算了，那大嬸還跑去跟站務人員說
"看吧？明明就可以，你剛早點給我票就好了"
聽完這故事，我真的覺得很傻眼
有種得了便宜還賣乖的感覺...
看完原文後，我主要的感想有兩個 :
1. 原來奧客不分國籍，講的話做的事都一樣
2. 台鐵/客運人員態度太軟了

台鐵客運人員縱容不讓奧客碰釘子，這種事才會一再發生

嗯 ...我不知道搭客運隊伍要分兩列.....

如果是您您會怎麼做呢？叫警察？還是繼續講理，或是直接給她一張票方便其他作業？其實前線人員真的很辛苦怎麼做都會被人罵的

前線人員很辛苦 但作對的事情被不對的人罵才能遏止歪

台灣就是這樣啊，怕投訴怕被罵，自己訂下的規則又推翻

風 但台灣常常還會有個主管出來放火 只能說辛苦了 哀

才養出一堆奧客無限上綱，高層沒擔當就推前線去死

那是大嬸運氣好這班有空位才能插

因為台鐵做錯事會被罵，乘客做錯事PO上網還是台鐵被罵

敢吵就有糖吃啊...

其實常常覺得沒原則最糟糕，不僅眷養奧客，也讓見義勇為的人被打臉，這樣誰還要跳出來做對的事

如果是我，我就接著大嬸也去換一張

我也想過，可惜大部分都會打臉守規矩的人...

就叫警察了解一下情況吧，我們之前執行公務遇到抗爭也是直接叫警察，不過我俗辣怕被告，都說是長官說的...

台鐵態度超軟+1之前在太魯閣看到金髮白皮膚女站票，列車長也沒說什麼然後我很不客氣的用英文跟她說這是reserved only她也是不想理。台鐵如果更強硬一點應該會少很多這種問題

之前在超商看到有婦人 買冰咖啡寄杯卻一直要拿熱的 店員說不行 盧了很久客人也變多 另外一個比較老的就出來直接就做熱的給她 唉前後不一致真的很難做事 也讓自己的同事一肚子氣 然後又養出奧客 台灣的服務就是這樣搞爛的

守規矩的該出來嗆聲請他排隊 包括超商的

奧客就是吃定了店員或主管會為了息事寧人而給他他要的啊反正他們臉皮跟水泥牆一樣厚 打娘胎沒帶羞恥心

這篇就不會出現每個國家都會有這種大嬸不是只有台灣大嬸這樣好嗎!氣氣!這種護航話XD

台灣大媽真的下夕下景

想推j大哈哈

台鐵說好聽一點是很有人情味 說難聽就是隨便

「候」位

之前公民老師曾說「爛人是爛好人姑息出來的」。大家多堅持一點直接幫腔；服務人員也比較敢堅持下去。

前線工作人員太軟+1 好幾次坐台鐵遇到被佔對號座的狀況台鐵沒有一次是嚴處的 守規矩的人都是傻了嗎

奧客欠罵欸