[討論] 櫃姐不給退貨怎麼辦

作者: Aquarius402 (misswinter)   2017-03-14 17:06:21
事情是這樣的
我朋友在京站一樓被蕾X翠櫃姐的推銷話術洗腦
一時腦波弱買了將近兩千塊的保養品
後來在搭車回家的路上腦子突然清醒了
她問我現在該怎麼辦
我說當然是退掉啊!
但她又很膽小不太敢一個人面對四個櫃姐
我費了一番力氣好不容易把她勸去辦退貨
但沒想到櫃姐說
不!能!退!
櫃姐的說法是
已經有試用在我朋友手上了
除非有過敏才可以退
這是公司的規定
所以我朋友灰溜溜的被趕回來了
我覺得這很奇怪啊?!
明明是全新未拆封的東西
為什麼不能退貨??
而且我上網爬文
雖然這跟網購不一樣
但還是屬於推銷的一種(本來就是推銷)
所以難道不適用消保法的七天鑑賞期嗎?
上網看了一下覺得疑惑的點是
有人說這種可以退
有人說已經試用過了就不能退
所以我也不知道到底怎麼辦........
而且也有看到有人說
如果不給退的話 可以找樓管???
目前是打算我這週末再陪她去一次京站看能不能退貨
請問如果到時候櫃姐還是不給退的話該怎麼辦呢...?
如果大家有經驗的話麻煩教教我們該怎麼做
將近兩千塊啊....我們還只是學生而已......
嗚嗚嗚嗚拜託版友了QWQ
作者: lien ( )   2017-03-14 17:11:00
實體店面無七天鑑賞期
作者: fallheart (快丟我水球阿)   2017-03-14 17:14:00
問消X會之類的吧,看起來不太能退
作者: eva19452002 (^^)   2017-03-14 17:14:00
近兩千元也能糾結到上來求助?
作者: littlemiss (禮特小姐)   2017-03-14 17:15:00
你勸她退怎麼不陪她去
作者: rc0216 (背影)   2017-03-14 17:15:00
實體店面 沒有鑑賞期 但 應可以換東西
作者: eva19452002 (^^)   2017-03-14 17:16:00
一定要痛過一次,下次買東西才會清醒,也才懂得拒絕
作者: rc0216 (背影)   2017-03-14 17:16:00
2個人都被洗腦 是怎樣= =要懂得拒絕 說不 直接走掉就好
作者: trista1106 (耶嘿耶嘿)   2017-03-14 17:16:00
不能退很正常啊
作者: toutey (婕莉哥)   2017-03-14 17:17:00
想噓
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:17:00
"還只是學生而已" 阿花錢的時候怎麼沒想到? 哭哭喔
作者: WhatRabbit (芮比)   2017-03-14 17:17:00
別傻了 實體店鋪沒有七天鑑賞期 找樓管讓你退只是看在奧客的份上退貨的
作者: fattyfatty (小胖子)   2017-03-14 17:18:00
實體店面不能退
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2017-03-14 17:19:00
發揮你們拒絕男生1/10的技巧就解決了
作者: fattyfatty (小胖子)   2017-03-14 17:19:00
有些人會給你退是給方便
作者: snian (沒有誰比誰更善良)   2017-03-14 17:20:00
實體店面沒有鑑賞期 別當奧客了
作者: qoo80537 (暖)   2017-03-14 17:20:00
別搞笑了
作者: kiki41052 (緹)   2017-03-14 17:20:00
我也是在京站...買了兩瓶去角質 Q.Q但是就當買經驗 除非買到上萬..
作者: czaritza (霧堤)   2017-03-14 17:21:00
洗什麼腦,櫃姐能拿槍逼你買嗎,成年人買就是自己下的決定不用講這麼委屈吧
作者: WhatRabbit (芮比)   2017-03-14 17:23:00
如果你覺得2000塊值得讓自己去當奧客就去啊
作者: chrisnt (那個夏天)   2017-03-14 17:23:00
實體店面你都買了 當然不能退阿....兩千而已 搞那麼複雜
作者: snian (沒有誰比誰更善良)   2017-03-14 17:23:00
還想當奧客 我傻眼
作者: charles0939 (希望)   2017-03-14 17:24:00
買了就用,別想太多,奢侈一下又何妨
作者: akame (光)   2017-03-14 17:24:00
這跟奧客沒有關係吧,有些櫃真的就是話術很厲害
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:25:00
真任性 只會一直想盧盧盧 山寶從小就是山寶 沒救
作者: akame (光)   2017-03-14 17:25:00
為什麼要對沒有社會經驗的學生這麼嚴啊
作者: toutey (婕莉哥)   2017-03-14 17:25:00
一直說被洗腦,櫃姐是拿硬幣在同學面前晃還是下藥給她吃?自己判斷力不足還一直說被洗腦,一副受害者的樣子。
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:26:00
明明沒有道理站得住腳 就因為"人家想要退" 就開盧了
作者: WhatRabbit (芮比)   2017-03-14 17:26:00
哪裡嚴格啊-_- 事實上就是沒有七天鑑賞期還想凹
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:27:00
我沒有要違法放生阿! 我就不想養了嘛! 87%像
作者: littlemiss (禮特小姐)   2017-03-14 17:28:00
你們的情況跟路邊拉直銷護膚不太一樣 我覺得不太可能櫃上是理虧退貨
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:28:00
然後看一看沒啥人挺自己就準備要刪文了 逃避逃逃逃
作者: s06i06 (三條魚)   2017-03-14 17:28:00
akame大 格式和語調都非常標準 是個擅長反串的朋友呢
作者: WhatRabbit (芮比)   2017-03-14 17:28:00
做過服務業 真的超討厭這種人
作者: edouard09 (方文山下智久)   2017-03-14 17:28:00
人品只值2000的話就去當奧客吧廠廠
作者: ringo750358 (banao)   2017-03-14 17:29:00
百貨頂多換貨吧..就當一次教訓 畢竟也沒人逼你朋友買都大學了 學會拒絕很難嗎?
作者: akame (光)   2017-03-14 17:29:00
我沒有反串XD但剛剛眼殘以為是街邊直銷沒想到是專櫃...
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:30:00
呵呵學生拿爸媽錢去專櫃裝凱 然後反悔又拿學生沒錢擋就看不爽有人自知理虧就想找別人樓管來施壓阿
作者: eowynknight (青羽靈)   2017-03-14 17:34:00
奇怪了 明明腦波弱的不是原po啊 一堆人在崩潰什麼?還有她也沒有要找樓管啊 那是網路上的辦法 且她也很疑惑為什麼是找樓管 不然幹嘛打3個問號?
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:37:00
如果良知上覺得找樓管很沒品的話 就不會打出來問了
作者: eowynknight (青羽靈)   2017-03-14 17:37:00
但用學生當藉口的確不好 不能退就只能當經驗啦
作者: liao5469 (一天又一天)   2017-03-14 17:40:00
不要退了吧,都試用了
作者: eowynknight (青羽靈)   2017-03-14 17:40:00
這跟有無品德無關啊 有人用這種方式成功 並分享這個辦法 原po看到了 疑惑這方法是否真的可以 拿出來問也不行? 直接回不行就好啦還扯人品
作者: snian (沒有誰比誰更善良)   2017-03-14 17:40:00
原po明明就回覆推文說要去找樓管了 為什麼要刪掉這句啊
作者: fattyfatty (小胖子)   2017-03-14 17:40:00
用哀兵策略 櫃姐可能給退啦
作者: kamehameha12 (益菌多壞菌就少)   2017-03-14 17:40:00
三寶就三寶 怕人家講?
作者: toutey (婕莉哥)   2017-03-14 17:41:00
你原本有回覆一則留言怎麼不見了?
作者: akame (光)   2017-03-14 17:41:00
找樓管不好,但把工作情緒發洩在網路上有很好嗎XDD
作者: fattyfatty (小胖子)   2017-03-14 17:41:00
但妳朋友自己理虧 人家可以不給退
作者: opas1216 (opas1216)   2017-03-14 17:41:00
你是突然被櫃姐攔下 還是自己主動去的?
作者: fattyfatty (小胖子)   2017-03-14 17:42:00
我也有看到那句說要找樓管
作者: Shihjiahong (酷斯拉)   2017-03-14 17:43:00
戴口罩 帽子去櫃上大鬧 被拍放上爆料也看不出是誰
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2017-03-14 17:43:00
沒關係,我知道下次戴口罩帽子去櫃上鬧的是Shihjiahong
作者: eowynknight (青羽靈)   2017-03-14 17:43:00
可以就可以 不行就不行 幹嘛罵三寶?用自己猜測的樣貌來嘴他人 貶低別人的行為來證明自己高尚?
作者: opas1216 (opas1216)   2017-03-14 17:44:00
如果是被推銷的,應該算是訪問買賣,可以退
作者: Shihjiahong (酷斯拉)   2017-03-14 17:44:00
可是這樣很丟臉 沒品...
作者: chunfo (龘龘龘)   2017-03-14 17:45:00
發篇產品的負評文發洩發洩
作者: winniekuma (Kuma)   2017-03-14 17:53:00
要怎麼把自己講的錯話轉成對的想很久吼 呵呵
作者: ningyouwa (都是愛莉不好)   2017-03-14 17:54:00
不能退的話就轉賣吧 當學個教訓
作者: ranini (芮妮妮)   2017-03-14 18:09:00
為什麼到現在還是有人不知道七天鑑賞期不包含實體店舖的交易.....
作者: Agneta (阿妮塔)   2017-03-14 18:11:00
百貨公司不算訪問買賣 ....
作者: sa52781 (Vzj)   2017-03-14 18:12:00
當學費!!!我也繳過!!要學會拒絕
作者: opas1216 (opas1216)   2017-03-14 18:13:00
主動推銷 是算的
作者: lamourmoi (lucky7)   2017-03-14 18:16:00
真的影響到生活就厚臉皮去退吧。要記取這次的教訓啊。
作者: opas1216 (opas1216)   2017-03-14 18:18:00
我看到玉蔻漢方 之前也有被消保官認定是訪問買賣
作者: venus56 (venus)   2017-03-14 18:19:00
實體店面沒有鑑賞期
作者: InHanchiao2 (InHanchiao2)   2017-03-14 18:22:00
產品沒有問題這種情況不能退吧,除非用了過敏之類的去退還比較合理就當繳學費吧,而且這家有些產品還算好用,不要覺得會推銷的品牌=地雷
作者: carter7013 (carter)   2017-03-14 18:23:00
別鬧了
作者: ady770908 (花花)   2017-03-14 18:24:00
同為站櫃的,討厭退貨和找樓管,當下都讓你看了,事後你反悔為什麼是我要承擔
作者: mj2124 (CL)   2017-03-14 18:26:00
不能退 吞下去了啦
作者: mjfaith (Faith)   2017-03-14 18:27:00
以前是樓管,最討厭這種人了,又沒人逼你把卡拿出來刷,動不動要退貨,實體商店沒有七天鑑賞期是很難懂?
作者: ady770908 (花花)   2017-03-14 18:28:00
補噓
作者: FourDollarC (四熙)   2017-03-14 18:29:00
路上攔人推銷的真的很恐怖啊…想當年國小時花了300買洗面乳才脫身…餓了一星期營養午餐費就這樣没了…
作者: sandy0717c (林詩詩)   2017-03-14 18:32:00
實體店面不能退阿,想當奧客就去凹樓管,不用找鄉民幫你背書
作者: coco15683 (ㄚ雞)   2017-03-14 18:33:00
我上週末才遇到這種推銷 說趕時間轉頭就走 連試都不敢讓她試在手上
作者: trista1106 (耶嘿耶嘿)   2017-03-14 18:34:00
這種會拉人的都要避開阿,尤其是會瘋狂誇獎,讓你迷失那種,自己也要有判斷力
作者: InHanchiao2 (InHanchiao2)   2017-03-14 18:37:00
上次我遇到的都沒誇張,說我黑眼圈很深,我就回她說你也是啊就走了,氣死XD
作者: summeruse (貓膩)   2017-03-14 18:38:00
你都查過了 答案不就是不能嗎????????
作者: hsinyu28 (W.H.Y)   2017-03-14 18:38:00
實體店面不能退啊,別當奧客好嗎?當學費買經驗剛好
作者: makijheng (奇怪少女)   2017-03-14 18:39:00
他的確可以不給你退 都現場試用過了 很多讓你七天內退換貨只是給你方便而已
作者: InHanchiao2 (InHanchiao2)   2017-03-14 18:45:00
沒誇獎*
作者: linkinclaire (insomnia)   2017-03-14 18:47:00
不能退啦你打去消基會答案也一樣,因為就是消基會說實體通路無七天鑑賞期啊,有些能退的真的是佛心
作者: bloodycrow (哈哈貓)   2017-03-14 19:02:00
腦波弱真的只能怪自己了 幫QQ
作者: yorurin (夜凜)   2017-03-14 19:09:00
實體店面不可退,而且這間在美保板不是黑很多次了嗎
作者: rd5394 (嗡嗡_嗡〞)   2017-03-14 19:11:00
/o\ 現在這好像都不能上網舉手發問,什麼都是應該要知道?不知道就該死的感覺 說什麼就會被曲解還是被冠上不知名的罪狀! 原po 真的只能花錢買經驗了(><) 話說我也常這樣,只怪自己腦波太弱了 (哭)
作者: mamajustgo (不是武藏 是又八)   2017-03-14 19:13:00
有學到就很好
作者: shermanqoo (Dr.Q)   2017-03-14 19:17:00
實體不能退
作者: Sanish (o(‧"‧)o)   2017-03-14 19:19:00
花2000來讓自己以後懂得拒絕不被洗腦,很值得阿 XDD
作者: eowynknight (青羽靈)   2017-03-14 19:27:00
剛剛看美保版的文章 5000就這樣被花掉了 好可怕啊
作者: sunako (斯諾果)   2017-03-14 19:31:00
推銷是她的工作。除非你是“未成年”學生 , 要不然說什麼洗腦?難道以後男友不娶你,也要說他欺騙感情森77嗎?
作者: Bobebom (Miss Bebo)   2017-03-14 19:34:00
原po拍拍 跟朋友講下次遇到就趕快離開
作者: kaorukawaii ( )   2017-03-14 19:34:00
有事嗎= = 自己的錢包請自己守護,什麼洗腦...
作者: WoooEooo (WoooEooo)   2017-03-14 19:39:00
明明你朋友自己的購買行為 現在全怪話術 人家是逼你 不買不可以走了嗎
作者: inzoo725 (Joyce)   2017-03-14 19:40:00
店面就不能退.....
作者: capricee (Caprice)   2017-03-14 19:52:00
不能退!!!!!!!!!!!!
作者: charlenee (Charlene)   2017-03-14 20:06:00
你朋友其實就是你自己吧,學生沒錢還能買哦?
作者: dd670905 (微恩)   2017-03-14 20:12:00
認真回 實體通路不適用七天鑑賞期但那家你只要敢 一定可以退他們銷售模式一貫如此 如果真的很想退就去退吧只是銷售人員也是為了生存我是覺得2000塊也有拿到產品 當初會點頭必是有一定程度的心動以後不要這麼容易被煽動就好了然後別說櫃姐洗腦 哪一家不是這樣 你或你朋友未來若從事這種性質的工作 也得為了微薄的薪水天天去巴著誰「洗腦」誰而且他們面對的冷眼不是你能想像的 一般人對這種模式的銷售非常排斥 走過去的眼神什麼的 真的是極其嫌惡 他們能站在那邊也是需要很大的勇氣的不妨2000塊當買個經驗值跟緣份吧
作者: turnsongyy (施搭搭)   2017-03-14 20:43:00
沒查法規 印象中推銷好像也可以退?
作者: a76597659   2017-03-14 21:06:00
也沒有到那家能退就一定退,能不能退貨是由百貨決定
作者: fatdoghusky (胖胖哈士奇)   2017-03-14 21:21:00
百貨公司櫃台標準是不能退 但只要你敢放下臉面硬盧有機會退 但自己腦波弱不要牽拖櫃姐洗腦
作者: joy923 (小喜樂)   2017-03-14 21:39:00
哈哈哈我當初也路過某櫃被推銷後花800後來懂拒絕了但感覺商品真的不錯用所以也沒太懊惱哈哈
作者: mixchuu (米克斯啾啾)   2017-03-14 22:07:00
不要拿只是學生當擋箭牌好嗎
作者: mercy30 (aladay)   2017-03-14 22:09:00
就是有這樣養壞客群買不買都沒有人逼你
作者: zona1983 (π到Din)   2017-03-14 22:11:00
學生
作者: mixchuu (米克斯啾啾)   2017-03-14 22:11:00
用學生身分理直氣壯當奧客,花錢的時候怎麼就不想想還是學生兩千塊就給他花下去,該為自己行為負責了好嗎
作者: MaryJanexx (Mary Jane Holland.)   2017-03-14 22:31:00
是一堆人眼睛瞎沒看到原po更新?
作者: sarah7681tw (夢留)   2017-03-14 22:55:00
實體店面無七天鑑賞期
作者: rockfantasy (rockfairy)   2017-03-14 23:37:00
不是沒看到更新,只是測風向提問還有補充說明的遣詞用字,讓人看了不是很舒服......
作者: jojia (jojia)   2017-03-15 00:31:00
我記得規定是不能退 頂多換貨
作者: s04416 (秋羽)   2017-03-15 01:18:00
節哀
作者: lio293123 (HAHA)   2017-03-15 01:43:00
呵呵 欠噓
作者: anika (Seize the day (:)   2017-03-15 02:12:00
實體店面不適用7天鑑賞期 請不要造成別人麻煩
作者: flowerlucy77 (芋泥包)   2017-03-15 02:42:00
我記得「非產品問題」退貨等於「客訴」,要記櫃姐頭上的(珠寶業),可能這樣死不給你退吧
作者: Feifly (Feifly)   2017-03-15 03:48:00
新光可以退 京站不知道 新光是養奧客的大盤商哈哈哈哈哈哈
作者: tepes0013 (穿刺)   2017-03-15 05:50:00
只能噓
作者: yinglian (特級小主廚)   2017-03-15 08:21:00
你搞笑是不是
作者: tsukasa22 (司)   2017-03-15 08:59:00
光兩人車錢吃飯電話傳訊都不止2000 你們會不會算阿
作者: akiha33 (它它)   2017-03-15 09:00:00
推你先上來問.之前站櫃有客人買瑕疵拍賣品的褲子(還改短過)來櫃位咆哮半小時盧要退的…
作者: ssunnys (鯖魚罐頭)   2017-03-15 11:12:00
不行退,自己的決定自己吞下來吧
作者: bkashlee (ashlee)   2017-03-15 13:52:00
標準奧客
作者: eddie1209 (很好)   2017-03-15 18:16:00
實體店面不能退 奧客別去丟臉了 拜託
作者: antibody27 (跟我內人握握手吧)   2017-03-15 18:25:00
自己的問題還推給櫃姐?

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