作者:
opthse (smilefish)
2017-04-28 19:06:51快要下班時接獲一通詢問電話,
對於對方的提問,我都是有問必答,
但對方似乎不滿意我的回答,
頻頻說:我知道,我已經有申請…。
轉給別的同事沒多久又再轉回來,
一樣是有問必答,一樣是對方略為抓狂的說:我知道,你說的我都知道。
最後,再轉給負責另一業務的同事,對方向他指責我態度不好……。
唉,難道我遇到台灣周魚民了嗎?
在想萬一被投訴,我應該要堅持我沒有做錯而為自己辯解(維護我的尊嚴),還是直接低聲
下氣道歉(息事寧人)呢?