最近暑假快到了離職潮出現,我們公司也是來了一堆新人
這次帶的新人約37歲,我24歲
我負責的部門現在是客服跟總機,所以要教的都是雜事
昨天整天都帶著一個新人上班,每教一段落我就會問「聽得懂嗎?有沒有問題?」「那你
操作一次看看」
新人都說「沒有問題,聽得懂」操作也都正確只是不熟練,但這個可以慢慢上手
可是今天早上我跟他說「開店的部分你做,我會看有錯在跟你說」
於是他就開始動作,途中也是有把筆記拿出來看著操作,
但是從他開店到他開店結束中途很多地方都是完全錯誤,我當下在教一次的時候他都會說
「可是你昨天沒有講。」
我看了一下他的筆記,跟他說「我明明都有說啊!而且你的筆記上面還自己用紅筆備註!
」
他才說「喔喔...我忘記了(笑)」
就覺得這種態度感覺很不好而且讓我感覺他在推卸責任QQ