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Google Maps 評論不準？網推薦「超實用」兩招閃過雷店
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Google Maps 評論不準？網推薦「超實用」兩招閃過雷店
2022/03/24 13:26 文／記者黃敬淳
與國外用戶較習慣透過其他評論網站，如 「Yelp」不同，台灣用戶大多直接使用 Google
Maps 留下評論及反饋，這也讓 Google 地圖除了提供圖資、導航資訊，也悄悄成為重要
的評論平台，以及店家與顧客溝通的地方。
不過，由於 Google Maps 的評論相當重要，對不少餐廳來說，更會影響未上門客人的第
一印象，部份店家也會找方法提升評價，例如給 5 星額送額外小點，加上店家綜合評價
再高，也可能因故不是用戶自己喜歡的店，一定程度都會影響 Google Maps 評論的準確
度。
對此，網友在 PTT 則提供兩種實用方式，可以更好地「避開雷店」，也讓各方網友評論
提供的資訊更精準。其一是優先看負評，尤其先看 1 顆星的負評，一般可以直接看到消
費者最不喜歡的缺點，藉此和自己的喜好核對，而如果相似的負評數量較多，也較可能反
映店家真的有相關問題。
另一招則是看最新評論，除了能直接看到餐廳的近況與表現，也能知悉一些過去的缺點是
否改善、優點是否留存。
至於想查看不同的評論，用戶則可以在 Google Maps 的評論區點擊「排序條件」，即可
分別查看「關聯性」最高者，或是最新、最高分、最低分 4 種類型的留言。
新聞連結：
https://3c.ltn.com.tw/news/48277
心得：
女板的文章好像很久沒上新聞了？ 總之用 google 評論有好有壞