這次事件可以看出睿能處理事情的能力薄弱
伺服機維修當作藉口誰能接受
難道沒有備用伺服機嗎?
光是手機解鎖就可以搞很多模式
除了即時連server認證外
也可以預先儲存憑證在手機裡
本地憑證要有時效性,使用者必須定時更新
手機是個強大的工具,應該要做的比實體卡片更可靠才對
這次很明顯就是出包
請工程師解鎖還要付600
做服務本來就是要設想周到
居然可以搞到讓人生氣po網
真不懂為何還會有人願意護航?
※ 引述《iem2000 (愛一遍 2000年 )》之銘言:
: 總之...在外送強制轉商用的風波後,睿能這幾天又出包了
: 1. 原本車主透過手機App可以來開關機車,結果這2天一堆人被強制登出App
: 沒法跟機車連線開鎖。
: 有人沒帶實體鑰匙,直接被刁車在原地,有人被迫牽車回家用備份鑰匙
: 請睿能來開鎖費用要6百多...目前沒看到睿能要負責這筆費用的跡象
: https://i.imgur.com/ISZaFSo.jpg
: https://i.imgur.com/UmC2egD.jpg
: 2. 該招回的車沒通知到車主 (我家人也有一台Delight有時斷電還沒被招回)
: https://i.imgur.com/BZUvd20.jpg
: 3. 沒招回沒事,招回後開始斷電壞東西
: https://i.imgur.com/Rl1yVgq.jpg
: https://i.imgur.com/6oiHxC5.jpg
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