[問題] 收到不是自己訂購的博客來訂購單?!

作者: cityperson   2014-10-31 20:08:01
其實有想過這個是不是該PO在反詐騙版
但是也覺得這邊應該可以
(畢竟我是沒有被詐騙到什麼,也覺得可能這邊會比較有人有相關經驗...所以才PO在這)
如果大家覺得這個疑問不適合在這邊
我會再自D
我一直有使用博客來
昨天晚上我的信箱收到一封莫名其妙的博客萊訂購單
說它莫名其妙是因為
1. 我並未訂購那本書
2. 我從未用那個email去申請博客來的帳號(我一直是用別的email在訂購)
心裡覺得毛毛的我立刻先改了email密碼
然後寫了詢問信給博客來
而且今天早上我還是打了電話問博客來客服
他們的回答是應該是對方輸錯email,他們會再通知對方更改
當下我覺得也有可能,所以接受了這個解釋
但是.....剛剛在兩個小時以前
我又收到一封博客來訂購信
不同的訂購人名字,取貨方式也不同
但是訂同一本書(上面是顯示書名是西廂*)
立刻又打了電話給博客來...但答案還是一樣
我有跟他們說這不是我第一次收到了
而且還不是同個人
但是還是得到差不多的答案,說他們會叫對方改email
(而且叫我忽略那個信就好...==)
另外我有問客服,在博客來登記email是否需要認證
(我已經用太久,忘記第一次申請狀況)
他們的回答是不用.....
我查過網路以及嘗試去爬文
都沒有看到有類似事件
所以才上來PO文(因為一直覺得怪怪的)
想請問大家是否有人也有相關經驗呢?
可否分享一下...或者是有任何建議給我呢?
謝謝
作者: ftywithin   2014-11-02 13:43:00
不知道如何幫你,但是也替你覺得很毛

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