Re: [討論] 讀冊的商品撞損問題

作者: souldragon (依法不依人)   2018-09-05 16:16:46
※ 引述《kazge ()》之銘言:
: 純抱怨文
: 書版版友們大家好
: 我從2013年開始在讀冊消費
: 詐騙電話問題雖未曾根本解決過,但自己今年比較無感,就不提
: 我要抱怨的是他們現在的出貨箱裝方式
: 單薄瓦楞紙箱,別說氣泡袋了連充氣防撞袋都不願意塞
: 紙箱緊貼著書本,這不會出問題我只能說您上輩子燒好香
博客來或 pc home 只買一本都會用氣泡袋包著
我寄給 TAAZE 的二手書就用他們的包好寄去 收書寄書可以來回使用
沒想到 TAAZE 已經擺爛到寄書不用氣泡袋?這樣會搞爛賣家的書況
被退書不是賣家的書況差 而是 TAAZE 自己不用包裝保護造成的
: 第二個問題,為什麼不退貨?
: 撞壞的三本有兩本是二手書。
: 我退貨了,賣家權益呢?
: 我自己也有書在那裡賣,實在不希望自己的書也被退回去,
: 這真的除了氣在心裡,提醒自己不再利用讀冊賣書,別無他法
: 老實說是很希望最好越少人在那邊賣書,他們就不能囂張了。
: 關於二手書被退貨,賣家權益受損的事,版上搜尋看看應該會有
: 我記得自己是看過相關事件,才選擇不退回去
很少人會為了一二本退書 還要付運費加上來回等待的時間 根本不划算
讀冊抽成二手書的賣價 35% 算很高的比例 若是這樣的做事品質不該抽那麼多
作者: headcase (仙人掌上的肥肥)   2018-09-05 16:32:00
我博客來買一本書不一定有包氣泡袋喔!不過博客來換書很大方 不囉嗦的
作者: somehow (三心不可得)   2018-09-05 17:30:00
草率的寄書包裝,損害買家和二手賣家的權益,令人髮指
作者: p4585424 (germanophile笑笑ㄛ)   2018-09-05 18:47:00
他賭你看到小瑕疵嫌麻煩不換啊
作者: xmoonlight (阿寶)   2018-09-05 19:57:00
博客來好幾次沒氣泡袋了
作者: plipala (霹靂卡霹靂拉拉)   2018-09-05 20:34:00
抽35%不如自己賣
作者: hyde711034 ( 不合時宜)   2018-09-05 22:13:00
博客來今年買5次,沒一次有的
作者: souldragon (依法不依人)   2018-09-05 22:58:00
買一本不會用紙箱裝 而是用膠膜袋包著裡面會有氣泡袋我每次買都是如此 若買二本用紙箱則不會有 應該是這樣
作者: cphe (魔鬼藏在垃圾筒裡)   2018-09-05 23:12:00
我的經驗也是買一本有,多本沒有~ 不過博客來的箱子size多我買這麼多次倒是沒遇到特別狀況
作者: zoroya (哇哈哈)   2018-09-06 00:02:00
讀冊之前買一本的確是外面破壞袋+裡面氣泡袋 但是今年開始買一本也都用他們開發出來的新包裝 一種可以摺的紙盒就想原原PO拍出來的那樣 然後裡面是完全沒有防撞材我今年買了幾次 都是一本 皆如此包裝順帶一提 這種讀冊新開發的紙盒甚至不是箱子 沒辦法再利用
作者: vulmar (S)   2018-09-06 01:41:00
博客來 買一本書沒氣泡袋很久了(至少一年以上) 而且反應都無效 退換不囉嗦又怎樣 時間成本大於效益 根本想賭看看消費者會不會自己吞 還省包材成本 而讀冊看來也開始學博了?
作者: kanonehilber (隱居處)   2018-09-06 03:49:00
不用是還好,比較環保
作者: ChiehKuo (Jas)   2018-09-06 09:26:00
博客來我沒印象會有氣泡袋顧及環保問題 我覺得可以不用 但是必須想辦法解決搬運、運輸途中可能有的書籍毀損問題而不是擺爛不管
作者: redmilk   2018-09-06 10:38:00
博客來買一本一直都有氣泡袋 臆測可能是出貨倉的差別
作者: ChiehKuo (Jas)   2018-09-06 10:47:00
我是覺得博客來仍舊是我買書的第一首選 較之其他加 它的瑕疵率很低*其他家
作者: kanonehilber (隱居處)   2018-09-06 10:51:00
我的印象也是博客來以前都有包氣泡袋,但這一兩年沒有,不過我也沒什麼印象有書撞壞過的情況
作者: parasweet (友情客串~)   2018-09-06 11:21:00
在博客來沒有只買一本書過,但是偶爾不想等集書的時後偶會遇到沒有氣泡袋的狀況...書損就完全沒遇過了
作者: lovelouis480 (瀟湘館主人)   2018-09-06 13:00:00
博客來沒氣泡袋很久了吧
作者: Tayako (+ 陌生人工作室 +)   2018-09-06 13:08:00
博客來還是買書大宗 有只買過一本雜誌和漫畫 但就算沒有氣泡袋 也沒有發生和原po一樣離譜的事件...博客來有買過兩次書碰撞 都是硬頁繪本 但也沒原po誇張而且換書蠻乾脆的 除了免運費外 還有補發折價券 o_o讀冊目前都只賣書沒買過書 如果我發生和原po一樣的事...真的會氣炸..
作者: info1994 (凹嗚~)   2018-09-06 14:05:00
應該說博客來的箱子都很小 所以碰撞比較不明顯
作者: kanakin (誰よりも優しく強く)   2018-09-06 14:14:00
博客來不一定有氣泡袋,我最近分開買了兩本書,兩本都沒有氣泡,甚至有一本書的破壞袋整個破掉,還沒取貨就看得裡面的東西了 = ="跟客服反應,也只得到罐頭信……(袋子破掉是指接縫處,很明顯是袋子的瑕疵,非物流)更早之前買CD,也是只用破壞袋裝,沒有氣泡袋,結果有一次還沒拆封就「摸到」破掉的CD片……金石堂的書我也遇過……(還是根本是自己太塞運XD目前網路書店中,出貨前會檢視商品的只有灰熊,還會拍照但我想那也是因為訂單量少吧XD
作者: somehow (三心不可得)   2018-09-06 15:44:00
不做好商品保護,讓商品破損,就是不環保。
作者: kccintcc05 (CC)   2018-09-06 18:19:00
博客來真的...不予置評(?),三民包裝好很多,有時候還會包兩層泡泡袋
作者: cphe (魔鬼藏在垃圾筒裡)   2018-09-06 20:38:00
博客來會依照你總書的體積用不同大小箱子,沒買過讀冊,還是讀冊箱子太薄太爛?
作者: black186186 (陳柔)   2018-09-06 21:57:00
博客來超久之前就沒有用氣泡袋了~只是箱子真的比較小,所以碰撞比較沒這麼嚴重
作者: Posaune (橫濱的杜鵑不啼)   2018-09-06 23:05:00
最近有買讀冊拆開來一堆氣泡紙啊
作者: Cordierite (罪孽焚城)   2018-09-07 19:26:00
博客來超久沒氣泡袋了耶…
作者: nanamihsu (金害)   2018-09-07 19:55:00
博客來沒包裝 但是換貨後還是差不多邊緣都爛掉的環保書紙...
作者: jiada0216 (喵)   2018-09-08 04:16:00
幾個禮拜前我買博客來才拿到好多氣泡袋耶,而且這幾年也持續都有拿到氣泡袋的說,除非只買一本不用箱裝,還是書種有差?我都買外文書欸等等,我好像搞錯氣泡袋與泡泡紙XDDD 我以為大家在講很大包的那個
作者: atxn (ataxia)   2018-09-08 22:00:00
博客來的包裝很嚴謹就算只有一本書裝箱也是用氣泡袋固定三民網路書店沒有氣泡袋但是包裝很牢,城邦會用牛皮紙團固定
作者: suzza (山風)   2018-09-09 12:43:00
博客來買書箱子從來沒有氣泡袋 所以如果有撞損就毫不猶豫換貨 而博客來用快遞寄換 就會包氣泡袋了....
作者: souldragon (依法不依人)   2018-09-09 18:54:00
一本書不會裝箱的 都是用膠膜包著內含氣袋 箱子也要錢
作者: ChiehKuo (Jas)   2018-09-10 15:21:00
三民書籍的瑕疵率高到不忍噓博客來雖然沒用氣泡袋 我還是會以他為第一首選
作者: pase139 ( )   2018-09-12 23:51:00
感覺還是要看運氣啊 我博客來買書的次數比讀冊少很多 但讀冊沒遇過撞損的 博客來則遇到2次..

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