網誌好讀版：https://www.yeshihyuan.com/2021/12/The-Knowledge-Illusion.html
為什麼要讀這本書？
你對馬桶熟悉嗎？那麼你是否能夠講解它的運作原理呢？如果換作是腳踏車，你是否能夠
畫出一個真的能夠運作的車呢？另外像是國歌的內容有什麼？愛情的機制有哪些？如果你
發現自己無法回答上述問題，或是遠比你想像的還要無知，那麼你就擁有這本書所所說的
「知識的假象」：誤以為自己了解的比實際上的多。
我們經常要在試圖講解一件事物的內容或原理時，才會發現自己所擁有的知識是如此的匱
乏。這會造成許多錯誤的判斷：明明無知卻還堅信自己是對的、將一件事情的成敗全都歸
咎在個人身上。假如我們能夠更了解自己，或許能夠幫助我們做出更好的決策、建立良好
的安全機制，而這也是作者們的寫作動機。
這本書在講些什麼？
為何會有知識的假象？
謹慎的思考，其實只是行動的附屬品：直覺，會帶來簡化但往往足夠的分析，因此若是能
達到目的，我們往往只會依賴直覺，而不會深入思考事情背後的原理。問題是，我們並未
察覺到自己已經停止探索，還時常使用完全不同的因果關係來判斷不同的情境，這會使我
們擁有不切實際的自信，也會因此產生許多失誤。
成功的秘訣，就是活在知識共同體裡：若用電腦的記憶體來比喻，成年人的大腦容量大概
只有1GB左右的大小，遠遠不及我們日常所使用的電腦或是這世界所擁有的資訊，那麼我
們是如何利用這有限的知識來維持日常生活，甚至是創造龐大的人類文明呢？答案就是依
賴「知識共同體」— 知識不僅存在於自己的大腦，也存在於我們的身體、周圍的環境、
生活的群體、人造的科技。然而由於我們能自由地取用大腦內外在的知識，因此常常不清
楚自己不懂哪些事。
如何處理知識的假象？
建立行動：我們應該建立行動導向的學習習慣，因為熟悉並不等於理解。許多人在讀書時
只是反覆背誦，卻未能了解其意涵，也未能實際運用於生活中。因此即使是沒上過小學的
攤販，也能輕而易舉的在算術能力上贏過小學生。而且有些知識是需要用身體記憶的，若
能在活動之後留點時間給自己反思，便能帶來更好的學習效果。
與人合作：若要能在這社會上生存，光靠自己的知識是不夠的，我們要懂得如何運用別人
的知識，也要學習如何貢獻自己的知識。而無論是哪個階段的教育，最出色的教育方法都
會提倡團隊學習。而其中最基本的原則，就是先分組培養專業，再打散為多元團隊完成專
案。這樣的學習成效與創造力，通常會大於一般按照興趣或友誼所組成的團體，也更符合
真實社會的運作模式。
察覺假象：若要能善用知識共同體的力量，得先察覺自己的無知，才能懂得何時應該求助
。而試著詳述步驟、說明原理，就是察覺假象的最簡單方法。此外，若要能導正他人的錯
誤觀念，或是化解對方的極端立場，你也可以善用提問的方式，來讓人察覺到自己的無知
。然而，這樣的方法是有侷限的，那就是當新的資訊違反了預設的因果模型、自身的價值
觀、親友的立場，我們便很難聽得進去。而且這也無法改善彼此之間的關係，甚至反而讓
人更想迴避真相。
善用推力：由於我們不可能知道所有事情，因此我們在大部分的領域都是極其無知的。然
而無知的人卻剛好最缺乏自知之明，因此作者認為我們應該仰賴專家來幫我們設計良好制
度，讓我們的特殊癖好反而成為行動助力，藉此產生社會推力。這就是所謂的「自由意志
家長制」— 把一般人在理性思考後會採取的行動設為預設選項，但又保留其他的選擇空
間。這既能符合自由意志，卻也像是家長規範。
如何應用在生活中？
我會試著將喜歡的書籍寫成他人能夠理解的文章，藉此來檢視並促進自己的對於內容的理
解，也會試著擬定行動計畫，確保知識能夠實際的應用。我也會試著閱讀重要生活領域的
知識，並追蹤能夠講解原理或提出證據的專家或媒體，來藉此了解自己何時需要尋求協助
，以及哪裡可以獲得協助。在工作及生活領域中，我會試著更重視他人的貢獻，並以團隊
的榮耀取代個人的光輝。在制度的建立上，我會更重視專業的參與，並且小心檢視預設的
選項及順序。
自己的心得與總結
這本書的內容十分豐富，尤其是知識共同體的概念讓人十分著迷，書中有許多實際案例，
非常強烈大家買書來看。而最近也正好快要公投了，你是否能夠說明公投的內容？各個選
項所能造成的影響？參考的資訊來源是否可信？以及這個議題應該交給無知的我們決定嗎
？這些都是我們應該好好思考的。