書名:說出好人緣:謝震武的獨門說話術
作者:謝震武
出版社:春光
出版年:2010
前言
一開始先是作者介紹,然後是書中摘要,最後是心得。
書中摘要不會按照書中章節一章一章摘錄,而是我自己最後統整出來的筆記。
作者介紹
1963-
職業:「謝震武律師事務所」負責人、節目主持人
目前主持節目:「新聞面對面」、「震震有詞」
曾經主持節目: 「今晚誰當家」、「天黑請閉眼」
政大法律系、台大EMBA
相關作品
《謝震武寫給年輕人贏在終點的五堂課》2019
《機會命運請選擇:謝震武寫給年輕人的簡明成功學》2012
《說出好人緣:謝震武的獨門說話術》2010
《謝震武-法律問題,一桿進洞》2005
《當代法律王謝震武》2004
書中摘要
第一章 說好話贏得好人緣
1.學說話之前,先學會聽話:專心、誠懇
2.把別人的笑話轉化成畫面(記起來可以轉述給別人聽)
3.故事要配合手勢與音調
4.以故事為引,以知識為本
第二章 說話的藝術
1.盡量採取大家都能聊的話題
2.記住上次話題的談資,以延續話題
3.如果朋友跟你推銷產品,你真的不想買,可以表明你的難處跟不想買的原因,
但是拒絕的態度要很堅決,模稜兩可會讓他抱著希望,最後反而容易做不成朋友
第三章 談判權利學
1.個人:車禍之後若有受傷立即請對方陪同去醫院檢查
2.公司:如果公司當初是以景氣低迷,不得不裁員為由將你資遣,但公司在近期之內,
卻又繼續招募人才,你仍然可以再回頭訴請,指出當初公司的資遣是屬於違法資遣。
第四章 上班族的生存之道
1.不能直接公開罵人,會吃上公然侮辱,但是可以用反諷法:
「對啦!我也『不能』說你豬頭三,我也『不能』 說你是白痴,
但是你這件事情做得實在是…… 「
2.三人為眾
只有這個空間裡面只有你們兩個人,罵對方就沒事
3.盡量以陳述事實為主幹
X「豬頭三」、「豬頭」、「豬腦袋」、「死胖子」
O「 寫出這樣的東西,我真懷疑這個人當初是怎麼考上律師執照的」
第六章 主導談話大局
1.政論節目:「快、狠、準」
趁對方換氣的時候,幫對方總結,然後立即轉問另一個來賓「你覺得呢?」
2.談話性節目:「邊哭邊講」最好
但是對方哭到不能講話就要轉向其他來賓
心得
當初想說是要看他的主持人部分是怎麼做到的,
可是看這本書最大的收穫反而是一些法律小知識。
此外難怪很多人會說他知識藍,書中才有比較有程度的成語與文言文字句,
像是「衣香鬢影」、「一言興邦、一言喪國」、
孟子:「玉何必曰利,亦有仁義而已矣。」
看到的時候,還要想一下,作者想表達什麼?這句話跟前後文有什麼關係?
最後,這種教說話的書籍,通常作者不免會有一種老師說教的態度來跟你溝通,
跟你說「正確的道路」就是這一條。但是這本書作者往往的作法是
「不要走錯誤的道路」=不要吃上官司就可以了!
因此想要學會聊天溝通的版友不需要看這本書,但是對於法律小知識有興趣的版友,
可以花時間拿來看看。