謝謝zqzqj版友跟starhand版友的回文，
您們的建議我都有看到，
您們也教訓的很對，
因為家人是第一次發生車禍沒有經驗，（發生車禍不是我，為了方便以下用我代替）
對於車禍所知的部份都靠平常看版和網路論壇，
看到別人的案例車禍相關事宜都有保險公司理賠才會以為保險公司會幫忙處理到好，
車禍後我們有去探視對方，也有撥打電話關心，
對方說要等傷好了再來談，於是我也告知理賠，理賠說ok阿等對方打來，
十月理賠約對方出來談和解並沒有告訴我們，
並且那一次理賠把對方惹得很生氣，
因為他開出來的東西都被理賠砍，砍到剩四萬多，
還跟他說要告就去告，上法院理賠更好處理，
這些都是對方後來告訴我的，
12月我打給理賠詢問時，理賠還說你要不要等到12/28號才打給他，
說不定他忘記了，我是自己想想不對還是直接打給他好了，
對方才告知上面那部分並說我會被我的理賠害死，
他還以為我跟理賠說好要拖延，所以他才要提告並強調不是針對我，
是他要逼保險公司出來處理，
就算我今天不該期待保險公司處理好，但把對方惹毛是哪招？
後來我約和解時，對方當天所有的證明都沒帶，只帶一張他要求賠償的清單，
拿給理賠看，但對方根本就不想聽理賠講話，
理賠跟他要請假證明他說：「騙人不知道喔？」
理賠就說那就只能照基本工資賠你，對方又不滿，
中醫認不認定那邊也是僵持不下，
後來當然是不歡而散，
但晚上我卻接到對方打來的電話，
態度很好，還跟我道歉說今天在派出所那邊的態度不是針對我，
是他太氣那個理賠了，說他今天會開那麼高也是因為不滿理賠的態度（有錄音存證），
他說他也是保險經紀人，他詢問過很多同業，
他開的那些賠償都是很合理的，都是保險公司該賠的，
我很委婉的拜託他拿出請假證明，
他說不需要的東西我為什麼要付？要拿還不容易，但這是奇摩子的問題！
所以他叫我去金管會申訴我的理賠，
還說這是我的權益，他在教我我該有的權益，他也會這樣教他的客戶，
所以我現在不知道誰說的才是正確的
我也知道要拿證明才能申請理賠，
理賠當天也是這樣說，能簽賠的他幹嘛不賠之類的，
但對方不拿出請假證明我也沒輒阿！他說他有扣繳憑單就夠了，
所以才會問請假證明是否必要，
而精神撫慰金對方開十三萬理賠判定只賠一萬五，
似乎有點太少了吧？
版友建議我再跟理賠談談，
不知道我可以從哪裡做著力點呢？
真的要向對方所建議的去申訴嗎？
心思混亂，文章雜亂，請大家包涵
再次謝謝大家給的意見

結果只能問法官 問鄉民沒有用吧?呃 抱歉我回錯篇了 >_<

如對理賠態度有質疑，可先聽聽錄音檔再自行判斷也不遲，因為態度這種問題因聽的人而異， 光聽片面很難判斷， 不要一下子就被洗腦，別因為害怕而失去判斷能力.保經代及黃牛慣用技巧，拉攏你一起壓榨保險公司，說好聽話，最後還是要錢，保險公司盧不動就會轉向你要你出，他若不是針對你可請他撤告，民事跟保險公司談.每個人開的金額都麻說合理，合理認知不同，法院在於資料舉證.

合不合理可上網查當地各大保險公司理賠部諮詢看看就有底了，再申請調解談談吧，如真上法院，可考慮把罰金部份賠對方，花點錢換一個前科、精神、時間，是可接受的.

謝謝z大,請問保險公司那邊真的沒有空間了嗎？我可以怎麼做

呢？我也知道他說不是針對我是假的，這是他最大的武器他怎可能撤告，如果賠他的比罰金少我當然願意賠，只是現在對方

要太多，保險公司賠太少，這差額我負擔不了，唉

究竟是那家保險呢？講出來讓大家避避

再調解吧，空間不是一定沒有，只是在於對方金額一直懸在那不肯降，資料又不提供，就算有空間，增加也沒意義！對事情沒幫助，多相信自己的保險公司，你們是同陣線而不是對立，除非經辦處理過程是有重大瑕疵，不然申訴對事情沒有幫助，甚至本來有要幫或再跟公司爭取的意願，結果被申訴了，經辦會怎麼想？

保險公司應該如s大說的，可能有保留，你可與理賠溝通利用願意出一些（罰金內），以爭取高一點的理賠，理賠員也好跟上面報告提高金額的原因，調解時也可讓調解委員及對方感受到你誠意，委員自然會幫你多說話，底限不要一次放完，讓理賠員知道你的底限並討論如何開及加比較好，因為委員一定會依你開的金額叫你再加.先與理賠套好招吧！

你不好好地跟理賠討論對策 自找的在那個哀有個屁用

請各位大大不要模糊焦點，每一間理賠方式都一樣，如果理賠用心良苦幫你處理，擋前面承受辱罵，你不挺就算了，還背後

從前面看到這篇,撞人的反而變成被撞的代言人??

對方也是保險同業,談和解還什麼都沒帶 那就不用談了阿

你到底要什麼??要對方放過你,就把錢拿出來 沒錢就上法院

頂多會在6個月的最後一天提告吧,上了法院也賠不了18萬吧

說句實話,如果我是理賠人員 這麼用心的替你去跟對方談

你還去金管會弄我,到時調解 我一定丟一句:去法院告阿

反正又不是我上法院,不是嗎?

弄到你這樣，方便私下跟我說一下是那間保險嗎?

我覺得這個保險態度也大有問題~之前我第三責任出險

我的保險業務也是態度很圓滑的跟對方交涉~

謝謝各位的指教,但是我的理賠似乎也不太想跟我溝通從頭到尾都是我打給他問情況,他從沒有打給我,甚至和解前我也問他是不是要注意什麼或是要準備什麼,他也說不用

結果當天就看到他態度很硬的一直砍對方的東西,讓對方不爽

理賠覺得以他的經驗對方開的金額不合理

理賠的態度怎樣見仁見智，但對方那個態度就很糟糕了，自

己從事保險業，要理賠卻什麼證明都沒有或不充分，只憑一

張嘴就要拿錢，這還要談什麼？上法院談啊～對方這種搞法上法院一定會拿得更少...

再說誰知道是誰惹毛誰～搞不好是對方先辱罵或是威脅理賠

的，說真的對方的話聽聽就好...

對了,對方請我不要跟理賠說他也是保險業的,為什麼呢？

保險公司先提供一下 ~ 我先避開.

理賠知道是同行會說 : 都同行的,連這個都不懂?? 怎麼混保險?

哪家保險公司那麼不專業...說不定有人脈的還會找人搞對方

這個對方擺明就是想拿更多啊，讓你家理賠知道更不可能甩他啊，搞不好理賠去弄對方弄回來...

保經代的業務很專業嗎？還不就出張嘴而已...

保險公司跟日月有關＠＠

壓你家理賠啊...

對,他一直說我是保戶我最大,要我去爭取我的權益,還說不然我上法院可能會被罰9~17萬之類的

他那麼行就自己提出證明跟你家理賠談就好啦，幹嗎一直要

洗腦你，要去你壓理賠，又怕理賠知道她也是做保險的都做保險了，難道不知道理賠不能空口說白話的嗎？任何金

因為他們的癥結點在於要不要附請假證明跟中醫認不認定

兩方都是保險業,我也不知道誰說的是真的

額的理賠都要有證據佐證啊

這種很盧的 如果你有時間就上法院吧 以後會安靜多了

你就全部你家理賠講啊，包括對方講的任何一句話，如果這

時候你家理賠連聽都不想聽，你就直接到保險公司理賠部門講給他主管聽，這時候再來說你的理賠態度不好還不遲...

這種case我個人認為是對方要硬要，搞不好還跟你家理賠嗆

了一大堆，你家理賠這種人看多了，才會這種態度，因為對這種人就是要用這種態度對他啊，要有不怕事的心態，才不

會被對方予取予求

原來是日月有關...講真的差那幾百元.真的建議保風評好的公司

我會建議 ~ 不要搞你家理賠..要搞也要等這件處理完再搞

最後和理賠的對話,和對方的對話都要錄音,留證據

問看你家理賠可以賠多少,你自己再貼一些補給對方

然後用你的誠意去感動他..(你懂的..見人說人話,見鬼說鬼話)

請求薪資賠償要提出證明薪資收入與確實有請假的依據很合理啊，刁一點故意抓對方休養期間做不適當的事情，上了法院又可以省一筆了

我覺得原po應該是在擔心 " 過失傷害 " 吧 ...

對方的說法是黃牛標準作業，我強烈質疑他就是牛仔

上法院也不是一次判定 ，法官通常叫你們回去再調解

請問黃牛是什麼意思阿？

保險黃牛,跟你簽約和解一定由他處理，一般行情抽和解金三

成，所以他也不希望對方去告(因為錢拿的少)所以鼓吹你卡油

保險公司，不過他的合約沒任何法律效力，因為非法

可是為什麼您認為這個對造是黃牛？

沒收據沒資料就算理賠肯賠，他案子報上去也只是被定的滿頭包在被退回....公司有公司的規定阿

依照原po說對肇的說法，這是標準黃牛的說法,曾經交手過

沒錯 這種一聽就有問題 你還是乖乖準備上法院吧上法院沒啥好怕的...這種人就是要用刑逼你

搞不好還要你自己掏錢出來殿保險他覺得不夠的錢

他自己是保險經紀人還表現的這麼外行 你相信???

所以我早就說過 出車禍always要說自己有受傷...就是要防範這種想用刑逼你上法院的

因為請假證明有的保險公司不用付，按照診斷書就可以賠才會不知道那方說的是真的。和解當天並不知道他是保險業，是他晚上打來我問他才說的，還說他很清楚自己的權益，只要我買的夠保險公司都應該要付，是理賠在刁難，所以他要教我去申訴。我現在打算先跟我的理賠討論對策，真的不告訴他對方是保險經紀人嗎？

還有雖然這樣說很不好，但我覺得我也應該受點小傷，他女兒擦傷精神撫慰開到兩萬！

我的話 如果只是幾天甚至一周,談和解當下傷者沒準備請假證明在職證明,若沒多少錢,我也不會強硬的要傷者一定要提

供...但3個月無法工作,這項目要求10來萬

我一定要求提供 誰知道是否真的3個月都沒上班

再來,人性 今天我發生事故 我知道對方有保險

過失又都在對方身上...跟自己不小心導致的傷害

樓上說得有道理,不然都給對方唬爛就飽了

這種心理因素與層面多少也會影響我是否會積極想回到

工作崗位上

我曾遇過和解時,傷者說傷的很重,整整一個月都請假休息

但不知道是不是沒跟家人套好還是怎樣,在和解前打過幾次家

中電話,家人回說,人不在,去上班了XD

沒有證明，那如果他其實有去上班勒?不就剛好領錢好過年