Re: [心得] 我覺得業務可以取消了

作者: qddddq (阝可扌石)   2014-05-22 09:57:10
※ 引述《jackalevo (宇楓飄淚)》之銘言:
: 其實小弟想表達的只是一個想法,車子已經規格標準化之後,一切其實都可以在網路上下
: 單就可以(就像網路買筆電一樣),甚至牌照只要有個專職的人下去跑就好了,之後再展示
: 間驗車交車。
: 當買車只剩下show room,而在show room沒有業務(有些大大所提到的 介紹車 試車 交車
: ,這些不就是業務嘛? 這些不是業務,我會把他定義為展示間接待人員,小弟所指的業
: 務是在這買賣過程中可以獲利的人)
: 在版上逛了逛,其實很多買家都去試乘車子之後,但卻不是在原本的地方買,而是找最便
: 宜的地方法
: 以小弟來說好了,因為小弟住高雄,在幾年前買車時高雄我已經跑了好幾個展示間了,接
: 洽了4.5個業務,最低的價格卻還時跟台北相差有5萬(在同樣的車型車款),最後還是去台
: 北買,因為五萬的價差可以讓我來回高鐵加上住宿還有剩了,這當中就表示,當車子規格
: 都一樣時,價格才是消費者最在乎的主因。
: 也許,很多人會說主要是業務的售後服務,其實小弟身邊的朋友不少也都買車了,大多人
: 的反應都是,新車交車之後其實業務都不會鳥你了,頂多頭一個月還會關心一下,這是我
: 所問的最好的答案了,車子有問題還是直接回廠找保養技師。
: 有大大也提到,現在網路上其實有在賣機車了,但是為何還是很少人選擇網路購買呢?例
: 如說PCHOME
: 我想應該主要是這些網站的價格反而是最貴的,因為這些在上面的車子都是最下層的車行
: 委託PCHOME在賣的,當然會比較貴,如果今天PCHOME直接接洽的是原廠,少了中間商 (
: 大盤 中盤 小盤 小小盤)這些的剝削,我想價格一定會狠漂亮。
: 說穿了,其實業務這行是業務自己把它玩爛的,當這份工作不需要專業知識(小弟曾遇過
: 業代,詢問它這台汽車機油換幾公升,車上音響如何操作,這些都答不出來,甚至音響還
: 是我教他如何使用的),試問連業代都不了解這台車了,如何可以相信說他所介紹的這台
: 車對你來說很好,現在的業代大多只剩下比價砍價的用處了,我想這是現在很多買車人的
: 心聲。
我覺得有這種想法的客戶其實大可在
營業所的時候就跟業務講好我什麼鬼
都不要我只要空車。
領牌也是自己去領,保險什麼都自己
聯繫,配件什麼的都不要安裝,如果
車子有問題要出保固都自己前往保養
廠,出了問題全部自己來…
可是這樣不累嗎?
業務的本意是賣服務,利用自身時間
來換取顧客的時間並獲得一定的報酬
,可是當客戶連這種報酬都不願意給
的時候,還指望業務會給客戶多好的
服務?
如果真要嫌業務的話我想客戶也是共
犯結構裡的一部份。
直接放心丟給業務去處理的人真的很
多,可以放下成見多問多看。
當然滂現金的目賊花枝業務不在此討
範圍內XD
作者: William   2014-05-22 09:59:00
我某台車差不多就是這樣買,只有保險留給業務作業績而已..
作者: William   2014-05-22 10:00:00
配件只有在PDI貼的隔熱,這跟業務也無關吧,領牌自己去很快
作者: Gunslinger (串燒)   2014-05-22 10:04:00
有人會覺得這沒什麼 但不是每個人都會這樣做
作者: Gunslinger (串燒)   2014-05-22 10:07:00
業務無用論聽好幾年了 真的只買空車的人沒幾個
作者: parkpre (parkpre)   2014-05-22 10:15:00
現在出保固定保本來就是找原廠保養廠,誰會找買車時業務
作者: William   2014-05-22 10:21:00
不然就像中油一樣推個自助購車好了..XD 明定可以折多少.
作者: PTTcrazy (騙我不懂喔)   2014-05-22 10:29:00
其實我不相信成交後業務會理你,別傻了
作者: qddddq (阝可扌石)   2014-05-22 11:16:00
那是你不相信,可是我在做業務時看了一堆業務都是如此,而且還是馬自達哈,所以才說多出去看看
作者: Hua0722 (引歸殺象吶)   2014-05-22 11:38:00
我想問題就出在業務是賣服務,展現出來的卻是...
作者: zszsdd (平民螞蟻)   2014-05-22 12:07:00
買完車業務離職的ㄧ堆,跟保險差不多

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