朋友的工作是在餐廳當機車便當外送員，
早上跟計程車發生車禍，機車擦撞計程車屁股，
計程車走的路線是往快速道路入口行駛，
在槽化線的時候突然往右邊切出跨越槽化線又急煞停下，
事情就這麼發生了，便當散了一地，人也受傷，鞋子也破了，
司機下車丟了幾百元就走了，沒有留任何資料與電話，
最後只有報警一途，救護車載去醫院警察也來做筆錄，
下午司機就主動打電話給我朋友，說車行有保險，保險會處理，
目前問題是我和朋友都沒遇過這種事情，要怎麼處理接下來？
是我們要主動聯絡誰? 還是他們保險公司會來跟我們聯絡？
除了受傷外還可以要求賠償些什麼嗎？
損失物
老闆的便當 老闆的機車車殼裂了 鞋子 受傷 拐杖拿一個禮拜
因為不懂 所以想請各位給點意見
謝謝大家!!