小弟是第一次買車,
買車前因爲很擔心被當肥羊,
就來Car版爬文做功課,
但後來朋友介紹了一位車業,
就和他下訂了N牌車廠的車子,
可折九萬,贈品基本的都有,
下訂前車業跟我說這禮拜就可以交車但卻沒押時間,且車子金額要全付,雖然心裡覺得怪
怪的,但想說是朋友介紹,就一次付清。
匯款前,車業一直會主動聯繫請我快點匯款,我也趁著上班中午休息時間匯款給他,連同
保險金額。
付完全額後,我等著這禮拜交車,結果一直主動聯絡車業突然就無聲無息了。
開始覺得怕怕了,馬上打給車業,車業直接說下禮拜二,當下真的有點不爽,但我錢都付
了我能怎樣。
後來又是一直沒有消息的等到下禮拜二,再打給車業,又說下禮拜三才到,整個就很火了
,但卻也只能無奈,然後一直沒有主動聯絡我,無奈的等到他說的時間交車。
交車前,他拜託我客戶調查一定要給滿分,我口頭答應了,心裡卻有些不痛快。
驗車時,我請他幫我介紹車上一些功能怎麼使用,車業說這台T字車他也不懂,心想真是
往北靠了。卻看在朋友面子和交個朋友的心態也沒刁難他。
後來客服調查打來了,總滿意度給了九分,之後車業打來噹我說不是說好給滿分,害他被
扣了兩千還要去上課。當下心裡真的很不爽,到底你是客戶還是我是客戶。
分享此篇給想請想買車的朋友,以後不會想買N牌車。