當初買TOYOTA ALTIS時 有選配一個原廠 導航(內建電視功能)
這個配備原廠保固五年,所以這五年間每年均會回原廠更新圖資
但就在今年要回原廠更新時,原廠說保固已過
以後要更新每年都要花費1000-1200的更新費用
想請問這是否合理,因為我的疑惑如下:
1.當初購買時,業務並未提及此點
2.過保固就必須花費來更新
(照他這樣說,過保固的IPhone是否也必須花錢更新IOS,蘋果公司是佛心還是合理?)
3.此導航只能回原廠更新,這樣的作法不就像溫水煮青蛙,消費者持續被剝皮?
(原廠心態:反正你不花錢,你就持續用舊導航,出事掉山涯是你家的事)
最後,我是否可以去消基會控告侵犯消費者權益?
此事,讓我對TOYOTA觀感極差,事後只願意降到800就不予理會
未來選車商真的要小心