美國JD Power VDS可靠度調查,是根據35000多輛「三年車齡」的車所統計出來的報告。
前五名 Lexus, Porsche, Toyota, Buick, 賓士
倒數五名 Fiat(最糟), Jeep, Infiniti, Dodge, Ram & Ford
Lexus和Porsche並列第一,Lexus連續六年蟬聯VDS可靠度冠軍。
美規Camry是所有各品牌各車款的可靠度冠軍。
跟過去一樣,最常被車主抱怨的問題類別是ACEN「音響視聽娛樂導航」類,佔22%。
例如藍芽配對與連線、語音辨識、衛星導航...等等。
「汽車電瓶」出問題的情形日益嚴重,在今年也擠進前十大抱怨問題,
多達6.1%的三年車的車主曾遇過電瓶問題。
(圖) 2017 JD Power VDS可靠度調查排名
http://i.imgur.com/h5k5Qkn.jpg
(source: JD Power https://is.gd/Try36g )
PP100 (每100輛車的問題總數)
1. Lexus 110
1. Porsche 110
3. Toyota 123
4. Buick 126
5. 賓士 131
6. Hyundai 133
7. BMW 139
8. Chevrolet 142
9. Honda 143
10. Jaguar 144
11. Kia 148
12. Lincoln 150
12. Mini 150
14. GMC 151
15. Cadillac 152
16. Audi 153
17. Volvo 154
業界平均 156
18. Chrysler 159
19. Subaru 164
19. Volkswagen 164
21. Mazda 166
22. Acura 167
23. Nissan 170
24. Land Rover 178
25. Mitsubishi 182
26. Ford 183
26. Ram 183
28. Dodge 187
29. Infiniti 203
30. Jeep 209
31. Fiat 298
(註: 美規VW大部份車款都是Tiptronic六速自排變速箱)
◇各級距最可靠車款
http://i.imgur.com/XdceEpp.jpg
http://i.imgur.com/gHyaNSn.jpg
小型車
1.Chevrolet Sonic 2.Nissan Versa (美規Tiida)
C級距
1.Toyota Prius 2.Buick Verano 2.Honda Civic
中型車
1.Toyota Camry 2.Chevrolet Malibu 2.Hyundai Sonata
小型豪華房車
1. Lexus ES 2.賓士C-Class 3.Acura ILX
中型豪華房車
1. Lexus GS 2.賓士E-Class 3.Audi A7
小型SUV
1. VW Tiguan 2. Buick Encore 3.Hyundai Tucson
中型SUV
1. Toyota Venza 2.Ford Edge 2.Honda Polit
中小型豪華SUV
1.賓士GLK 2.Acura RDX 3.Volvo XC60
中型豪華SUV
1.Lexus RX 2.Lexus GX 3.Porsche Cayenne
中小型MPV
1.Toyota Prius V 2.Kia Soul
Minivan
1. Toyota Sienna 2.Chrysler Town & Country 3.Dodge Grand Caravan
延伸閱讀
[外電] Autoblog認為 JD Power VDS可靠度評鑑有偏差 需改進計分方式
https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1456534883.A.400.html
「手機藍芽配對失敗和引擎爆掉一樣嚴重?」
例如在2016年的VDS可靠度調查中,Subaru和Mazda分別只排23名和21名,
而名聲不太可靠的Chrysler克萊斯勒卻排在22名,只小輸Mazda一名。
Korzeniewski認為Subaru明明很棒很可靠,他也會毫不猶豫的推薦Subaru給消費者,
但Subaru排名卻輸給Chrysler?
問題主要就是輸在「音響視聽與導航系統」的抱怨太多了。
JD Power的調查內容分成八大類,每一大類的分數比重相同,
例如「音響視聽導航系統」 就和「引擎變速箱」的分數比重是一樣的。
出處
[JD Power] While Lexus and Porsche Rank Highest in Vehicle Dependability,
Excellent Long-Term Quality Isn’t Exclusive to Luxury Brands,
J.D. Power Finds
https://is.gd/JQM0FH