最後確定這陣子要賣車了!
畢竟小車主是吵不贏福特的,只好盡快賣車認賠。
再次重申一次,考慮買福特的人真的三思啊!
不過我要幫福特說句話,因為福特人員居然會默默的幫車主加油打氣!
這種做法真的很感恩,雖然你們產品製造的很有問題,不過還可以幫車主適時的打氣真的
很感動!
有圖有真相~
http://i.imgur.com/F4rO9RU.jpg
※ 引述《amiru3 (To Be A XXXX)》之銘言:
: 唉 ...有點無奈又無力的上來更新一下現在的狀況。
: 調解委員會總算是到一個段落,
: 福特在調解會上依然堅持它們的產品完全沒問題,
: 經過爭論跟解釋後消保官當然沒站在車商那邊,
: 最後消保官在會議上要求福特1.以50萬購回原車 2.提供換車優惠方案,事後通通被福
特
: 拒絕。
: http://i.imgur.com/FX1MiqD.jpg
: http://i.imgur.com/N7FT1Lh.jpg
: 我把跟福特交手的過程分享出來,
: 只是希望能夠給考慮買福特車的人一個參考,
: 福特對應負的責任如此撇得一乾二淨。
: 會議中總公司的人甚至告訴我們假日少開車去爬坡或塞車的路段!
: 福特車子的妥善率已經是大家對他遲遲無法下手的缺點了,
: 更何況一旦像我牽完車兩個月馬上就發生失去動力的問題,福特更是堅持它們完全沒問
題
: 。
: 有詢問過律師,在交車半年內車子有問題可以進行瑕疵訴訟。
: 不過法律程序需要一段較長的時間與數次的雙方交手,所以我們也有打算賣車認輸!
: 畢竟小蝦米鬥不過大鯨魚......
: ※ 引述《amiru3 (To Be A XXXX)》之銘言:
: : 上來更新一下事情處理的狀況,也給考慮買福特車的人一個參考。
: : 向總公司反映後是由經銷商處理,處理過程都很巧的都遇到技術長去開研討會、出國
開
: 會
: : 。
: : 往往一個問題的答覆要拖個三、四天。
: : 可是最後答覆不外乎就是「這是變速箱"特性"」、「請改手排駕駛」。
: : 直到最後直接去經銷商總部找客服課長理論才安排後續雙方協調會。
: : 協調會上福特總公司也有派人參加,只是協調會簡直就是個說明會,總公司人員一直
在
: 講
: : 解變速箱的設計及為什麼要這樣設計。
: : 其實車主才不需要知道福特怎麼設計變速箱,我們要的是解決問題!
: : 當然整個會議完全沒共識、雙方雞同鴨講,福特不斷介紹他的"特性",告訴我們要用
S
: 檔
: : 開。
: : 可是遇到我們質疑他用S檔開後就完全不會發生過熱失去動力的問題嗎?
: : 他們全部不敢做任何承諾!
: : 甚至會中福特總公司人員甚至提到要車主假日少開車去塞車、爬坡的路段!
: : 福特對車子問題毫無解決誠意。
: : 現在已經申訴到消保官,接下來會由消保官召開調解會。
: : 有後續進度或結果會在上來更新,沒想到福特一個大廠對車子的妥善問題可以無視到
這
: 種
: : 程度,只能說想買福特車的人要三思啊!
: 朋
: : 友
: 分
: : 鐘
: 停
: : 止
: 。
: 回
: : 家
: 我
: : 怎
: 他
: : 們