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日本人為何不愛買美國車？外媒：原因不是出在車輛本身
從上任時，美國總統川普就對於美日的貿易逆差耿耿於懷，其中汽車領域更是如此，近日
川普前往日本訪問，又再度提到這件事，許多日本車都賣到美國，但日本卻沒人買美國車
，不過外媒也點出為何日本人不買美國車的原因。
外媒《The Atlantic》指出，保護主義並無法充分解釋，為何日本人不買外國車的原因。
根據亞洲貿易中心執行董事 Deborah Elms 接受《The Atlantic》採訪時提到，美國車在
經銷商的佈點少，GM 通用汽車在日本僅 28 個經銷商，2016 年時僅賣出 1,000 輛車；
Ford 退出日本市場前，一年也只賣出 5,000 輛車。不過《The Atlantic》採訪日本車主
，發現原因出在售後服務上。
一位東京早稻田大學經濟學教授 Shujiro Urata 向《The Atlantic》表示，日本車主希
望在賣車之後能有免費服務，當車子需要檢查時，經銷商可以前往客戶指定的地方，處理
車子的問題，維修完畢後，再將車子歸還給車主，Shujiro Urata 每隔幾週也會開去經銷
商那邊免費洗車，然而在日本的美國車經銷商，就沒有提供這樣的服務，因為這些售後維
護成本太過昂貴。
另一位日本人 Hideo Ohashi 則表示，他在日本只會買 Toyota，儘管他曾考慮在日本買
一輛 Mercedes-Benz，但他擔心萬一車子壞了，零件費用除了太過昂貴，還會有漫長的待
料時間，他的朋友之前買了一輛歐洲車，光是待料就等了好幾週的時間；反之如果是
Toyota，由於有相當廣的維修體系，如果車子出問題，可以很快地處理並維修完成。
Hideo Ohashi 更是與他認識的 Toyota 經銷商認識長達 10 年，每一季都會保持至少一
次的聯繫，這也讓 Hideo Ohashi 願意繼續購買日本車。
相較之下，歐洲車廠在日本的表現，就比美國車廠來得好，包括在經銷商部分嚇了很多苦
心，規劃各式活動，讓更多人願意進來賞車，BMW 甚至為了日本，讓旗下 3 系列車門把
手做得比其他國家窄一點，就是為了配合日本車位較狹小的問題，不過美國車廠就沒有做
出相同的努力。
《The Atlantic》最後也表示，畢竟日本是全球第三大汽車市場，僅次於美國及中國，美
國車廠仍然有必要比照日本車廠，在日本投資這樣的經銷體系
心得/說明：
除了售後服務以外,車子尺寸也是大問題
美國的小車又做得沒日本好
日本偏好Mini MPV,美國人就算開MPV也是要Sienna那樣等級的車子
https://www.youtube.com/watch?v=vm_M558nVWA ,這種車你覺得會受日本人歡迎嗎
日本人怎麼會想買美國車?