※ 引述《sweet15043 (喵喵綠茶)》之銘言：
: 早期買車需要業務是因為消費者不容易取得汽車的各樣資訊
: 所以需要專人介紹各車款性能安全防護等等
: 現在網路已經很暢通 資訊也及時
: 大多數的消費者比業代還精通車款的細節
: 車廠應該也注意到這現象
: 那為什麼不乾脆把主要的銷售方式改成網路選車
: 次要的方式才交給業務呢??
: 車廠堅持業務的原因是??
有興趣問問週遭沒持續關心汽車資訊的朋友們
(我相信佔絕大多數，尤其是老一輩及女性車主)
大多數人對車子了解都不會很熟，通常都是聽業務唬爛
尤其是老一輩的，買車前幾乎都只挑特定品牌，過去現場看看實車
然後陪業務聊聊天，心情好了就直接下訂了，有時根本沒認真做比較
此時業務的角色就很重要了，你有本事說服這類人，你就有可能成交
前陣子板上就有人分享經驗，有t牌老業務，定時都會噓寒問暖
家裡老人想買車時，直接聯絡該業務，然後看看實車就直接下訂了
此時你說業務有沒有用呢，我想在某些族群中還是很有用的
再者，別說老一輩了，年輕一輩還是有不少人認為業務很重要
板上就時不時有人在問，啊購車時業務離職不幹了怎辦之類的...
這些人就覺得，交車完的保養、維修、出保乃至於保險續保都還是得找原業務
啊說真的，交完車其實這塊服務完全分屬不同部門，了不起保險還是業務在處理的...
你直接聯絡原廠，效果還是一樣，但有人就覺得原業務跑了就不好處理了...
反之，有些老業務在這塊就做得非常好，定期詢問你需不需要保養啊
或是有什麼免費回廠檢修活動，或是保養送什麼鬼東西的，都會主動通知
這此你說業務有沒有用呢，一樣，對某些族群來說還是很有用的....
說穿了，很多人覺得車子就是用來開的，其它事他都不想管
最好業務能幫你全數處理到好，買一台車，終生服務這樣...
這種人多不多，至少我週遭多的是...
個人認為，業務無用論只在，大多數人肯認真了解汽車資訊時才成立
現在這塊人群，我想還是少數....
看看台灣還有沒abs的新車在市面上販售就可以看出所以然了....