Re: [心得] 不愉快的訂車經驗

作者: anotherpage (littlestar)   2019-01-03 10:37:32
https://m.youtube.com/watch?v=sftFBCsr1Kc
領牌前驗車教學
我想這是一個開放討論的地方,在看車的過程我也在這邊吸收很多資訊
因為資訊很多,很難判斷訊息的真假,
我也很努力試著做到求證的動作
1. 領牌後車子有問題只能走保固?!
→這是我第一個要釐清的部分,所以我在對話中也有詢問我的業代
其實這個問題我想不難,業代只要告訴我是 Or 不是 就好了,
這個東西一翻兩瞪眼,並不難
2. 接著是''保固''的內容包含甚麼
→這個問題包含了幾個重點
a.可以使用保固的定義是甚麼? b.誰來做認定? c.保固到甚麼程度?
3.所有的瑕疵只能保固處理?
烤漆、組裝的瑕疵我並不想走保固,這些是有問題我就想直接換的東西,
因為保固維修等等都會產生額外的風險
4.我想驗車驗什麼?
a.外觀→如果是肉眼都可以判斷的瑕疵跟錯誤,
一開始就可以打槍,不用走到保固再來處理,浪費大家的時間,
增加不必要的困擾
b.里程數、編號→我賣一顆單價低於冷凍水餃的IC,
我都敢給Date code 跟lot number,
為什麼我買台七十萬左右的車不能要?
5. 為什麼要驗車?
a.降低風險,買賣雙方不用為了肉眼可判斷的低級錯誤浪費時間
b.業務誠信守規矩的表現
→如前所述,我是一個賣比冷凍水餃還便宜ic的業務,
在出貨給客戶之前,我們都會教導客戶如何在正確的操作下使用,
並且讓工程師測到爽,他們儀器不夠測,我們還可以幫忙測,出report。
6. 一個皆大歡喜的買賣,效益會比一筆有糾紛的訂單還大
7. 目前已經進入退訂流程中
※ 引述《anotherpage (littlestar)》之銘言:
: 感謝大家的推/噓文~
: 1. 我買的是新車,非領牌車。
: 2. 無論我懂不懂車,驗車是我的權利,既然是我的權利,只有我可以決定要不要使用

: 所以我無法接受在沒有告知/過問的情況下,被by pass
: 3. 現金購車,開放願意尊重買家的業務報價
: 謝謝~
: 原本是開父親20年的Camry 3.0,
: 因為跑業務,Camry的油耗一直都是很沉重的壓力,加上車子也舊了,舊換新的補助即

: 要沒了,就萌生了換車的想法。
: 爬文好一陣子,最後鎖定Suzuki swift,12月底的時候去試乘很滿意,當天就下訂。
: 本來買新車是一件很愉快的事,但是業代很堅持不讓我驗車,先領牌惹怒了我。
: https://i.imgur.com/jx98XTt.jpg
: https://i.imgur.com/YqUdVtl.jpg
: https://i.imgur.com/aGP6e8E.jpg
: https://i.imgur.com/gMz56fk.jpg
: 其實我一開始不是很清楚整個交車手續,因為業代頻頻催促要掛牌,我覺得事情很怪就

: 來版上查,才知道掛牌之後車子有問題只能走保固。
: 後來營業所所長有來電,跟我強調掛牌前的驗車不是必須的手續,很多人都直接掛牌。
: 堅持掛牌前驗車是我的問題嗎?
: 後來我打去Suzuki的總部,想知道交車的流程,總部只說彼此協調好就好。
: 到底怎樣才是標準流程啦QQ
作者: bluemkevin (WHO WHO)   2019-01-03 10:41:00
推交車後還要弄有的沒的實在煩
作者: BlacKlonely (black)   2019-01-03 10:49:00
所以車子有問題?
作者: deathmark (正港台灣味)   2019-01-03 10:53:00
是不給驗車有問題,樓上要去看眼科嗎?
作者: drream (等一個人咖啡)   2019-01-03 10:54:00
樓上,所以要確定能驗出問題才能驗?是樓樓上
作者: KarlMarx (抗議WTO無罪!立刻放人!)   2019-01-03 10:56:00
領牌前驗車本來就是合理要求,不知道怎麼有人氣pupu?領牌之後有瑕疵只能叫車商恢復原狀,要退車不可能。除非是重大瑕疵才有退訂可能,不然只能自己吞。
作者: VVVV55555 (東興烏鴉-小妹)   2019-01-03 10:59:00
你的說法好像對品質頗悲觀的?
作者: KarlMarx (抗議WTO無罪!立刻放人!)   2019-01-03 10:59:00
https://reurl.cc/Zb7jp Mazda遇到瑕疵的例子。這案例已經領牌了,交車發現保桿顏色不一樣,原廠還裝死沒有色差。
作者: autumnwind (唉~~)   2019-01-03 11:02:00
照著自己的職場經驗走就對了 其他別想太多data code/lot number /IC marking要確認 買車也是~一開始不驗貨 打上去了才發現marking改了 跟認證不同出貨就吃屎了XD
作者: gooooogle (估歐歐歐歐歐狗)   2019-01-03 11:07:00
還沒銀貨兩訖,交易過程中有瑕疵不能接受都是自己的權益,但買車的好心情被破壞真的是很嘔是說買東西不用驗貨,賣車業務可真好當www
作者: st171 (NEWP)   2019-01-03 11:09:00
佩服!購車心情重要,下次建議下訂前先說清楚比較沒有爭議
作者: tarzanboy (泰山男孩)   2019-01-03 11:10:00
佩服
作者: JakePeavy (噴水達人)   2019-01-03 11:18:00
作者: LeoChaos666 (大飛)   2019-01-03 11:21:00
業務這樣的說法已經說明他對自己產品也沒信心了
作者: shellpig (貝殼)   2019-01-03 11:24:00
很多業務真的很怕客戶驗車是真的,小瑕疵其實...呵呵
作者: ggsuperda   2019-01-03 11:29:00
作者: bkwhite   2019-01-03 11:34:00
推,還好有進入退訂。
作者: ggiccggicc (好累啊)   2019-01-03 11:35:00
業務就這種德行啊
作者: gtoselina (啾啾)   2019-01-03 11:38:00
一開始談訂單就先跟人家說好比較好
作者: dwyanelin (wade)   2019-01-03 11:42:00
請問里程數、編號怎麼驗,想學
作者: mioloveme (mio)   2019-01-03 11:42:00
推 自以為賣多好垃圾業務
作者: anotherpage (littlestar)   2019-01-03 11:43:00
我是原po,我也是業務,我不敢這樣跟我的客戶說話喔。業務有好有壞,我相信也是有好的,只是我識人不清
作者: vanjoey (氵早月 吉頁)   2019-01-03 11:45:00
消費性產品的業務門檻比較低,被你打槍正常
作者: dwyanelin (wade)   2019-01-03 11:48:00
台灣科技業的嚴謹度相對還是滿好的,其他很多業務都隨便噴
作者: Nyx591 (Nyx)   2019-01-03 11:53:00
正常業代都會給驗車吧,不給驗車真的很瞎
作者: s12358972 (Spice)   2019-01-03 12:06:00
作者: MonkeyD5566 (蒙其D56)   2019-01-03 12:08:00
不敢給驗感覺就很有鬼,支持原po,台灣一堆不良業務
作者: lonelysam (挺湖小旋風)   2019-01-03 12:12:00
邏輯清楚正確給推
作者: moon0987 (安提姆恩)   2019-01-03 12:12:00
作者: riahserf   2019-01-03 12:15:00
推 本來就可以驗
作者: Melofans (阿承)   2019-01-03 12:17:00
推,加油,不要買車卻讓心裡有疙瘩
作者: code5566 (Pawn)   2019-01-03 12:20:00
作者: boyutsai (夫夫)   2019-01-03 12:27:00
為下一個不驗車的默哀~
作者: ctx1000 (時を刻む唄)   2019-01-03 12:28:00
好 歡迎業務來7pupu XD
作者: vokey (小馬)   2019-01-03 12:28:00
溫馨
作者: surfkevin (珍惜家人)   2019-01-03 12:30:00
可惜來不及約你一起去買車,我太隨便了
作者: weijunW (偽君某W)   2019-01-03 12:35:00
自己的權益自己顧。
作者: lonelysam (挺湖小旋風)   2019-01-03 12:42:00
一堆拉機業務 觀念不對便宜行事 還在那邊酸看了就不爽
作者: winner77 (溫樂)   2019-01-03 12:49:00
推 驗車合理
作者: sky912745 (sky912745)   2019-01-03 12:52:00
支持退,這種業務根本可悲
作者: JuanWang (谷底之路 沒有盡頭)   2019-01-03 12:55:00
推你這篇跟心態 驗車本來就你的權利目前買平價進口車都給驗 沒遇過不給驗的
作者: atlaswhz (王仔)   2019-01-03 12:58:00
之前業務也直說我看不懂,我就嗆白了:林北送!
作者: xvid (DivX)   2019-01-03 12:59:00
作者: kiv9137 (AgN)   2019-01-03 13:01:00
推,害人之心不可有,防人之心不可無,保障自己的權益
作者: e34l892   2019-01-03 13:28:00
車子這種數十到百萬的商品 讓消費者謹慎點求個心安不好嗎 再說幹嘛先入為主對方懂不懂?
作者: dayjay (The last of us)   2019-01-03 13:37:00
買過三台車還真的都沒驗過車XD到現場檢查外觀開關全部開一次就交車拍照爽了
作者: Aquatics (小哈)   2019-01-03 13:43:00
作者: sxscts (sxscts)   2019-01-03 13:43:00
推,自己的權益自己守護,你不驗是你自己的事,不代表別人可以略過
作者: sobigone   2019-01-03 14:07:00
因為驗車的風險在業務 保固的風險在技師 所以業務怕驗了不買
作者: gn00063172   2019-01-03 14:20:00
作者: dl41o (靠杯)   2019-01-03 14:22:00
沒問題,怎麼不敢被驗??
作者: endlessing (anderlashit)   2019-01-03 14:26:00
讚 做得好 本來就該先看再領牌
作者: chandler0227 (錢德勒)   2019-01-03 14:33:00
算你倒楣遇到該業務吧 我當初有交代要驗車車子到營業所外膜還沒拆業務就立刻聯絡我去看
作者: civic8th (My Civic)   2019-01-03 15:01:00
推車主,車主只是要一個答案是業務自己在那邊打太極讓人不爽
作者: dsa35197   2019-01-03 15:14:00
合理
作者: magicinQ (OI)   2019-01-03 15:29:00
推車主。之前陪家人驗車有遇過角落掉漆的,幸好還沒掛牌
作者: applewarm   2019-01-03 15:38:00
推原po,至少不會心裡有個疙瘩
作者: jk01   2019-01-03 15:49:00
退了就好,業務態度差以後問題更多
作者: tnGG (發肺紋用)   2019-01-03 15:57:00
這版就一堆低能兒阿 林北就是要用眼睛驗阿
作者: Busufu (不太舒服)   2019-01-03 16:02:00
簽新勁戰老闆要是不給驗也是直接走掉啊
作者: maxwellbkwt (maxwellbkwt)   2019-01-03 16:20:00
推 合理
作者: mcwagamama (朱古力)   2019-01-03 16:26:00
建議把標題的續拿掉 影響看系列文
作者: LIHUNGCHIEH (Frankie)   2019-01-03 16:33:00
作者: panzer1224 (panzer1224)   2019-01-03 17:46:00
作者: Michal1204 (米歇爾)   2019-01-03 18:03:00
作者: han3rd (一身汗)   2019-01-03 18:41:00
推你
作者: smallsun0810 (五指襪)   2019-01-03 20:05:00
作者: Pharmarette (Little Mouse)   2019-01-03 21:25:00
推推
作者: fan0226 (YI)   2019-01-03 21:48:00
就是驗不驗是權利,跟你有沒有瑕疵是兩回事

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