Re: [討論] 自助洗車

作者: ojisangogo (mm)   2019-08-30 23:35:57
※ 引述《ojisangogo (mm)》之銘言:
: 主題:太古汽車-內湖車咕魯洗車機(內湖區舊宗路1段135號旁洗車場)-洗車過程造成我

: 車體左後方葉子板與後保桿烤漆損毀
: 說明:
: 1.2019/7/28 17:41準備進場
: 左後葉子版與左後保桿,在洗車場入場時17:44~17:46車並無刮傷情況.有車場入場攝
: 影機照片為佐證.https://i.imgur.com/7MUKPok.png
: 2.在整個清洗過程,我洗的過程,花了將近15分鐘,約為標準程序(7分50秒,太古後

: 告知)的2倍,在清洗過程車身有多次異常震動。當時工讀生(7/2到職)亦感覺時間過

: ,而重設機器(18:03),在18:07洗完車後,車身玻璃與車體仍殘留大量水,下車查看車身,

: 發現左後葉子版與左後保桿產生刮傷.照片佐證與報案紀錄.
: https://i.imgur.com/PfTLi9H.jpg
: https://i.imgur.com/pwIgXem.png
: 3.2019/8/12 19:00初次與會太古張經理與陳主任協調賠償事宜,卻不斷要求我(消費

: )提出車損證據與原因,甚至以洗車免費或送保養機油(4罐)或請我放下這個車損的

: 害與張經理做好朋友,並沒有正視消費者車損的事實。中間協調的敘訴,還說到太古老

: 想根留台灣,場地月租大約10倍基本工,現在洗車價錢洗一台賠一台,此業務並不賺錢

: 亦提到此洗車機器尚未有計程車(TAXI)來使用,這代表什麼?最後張經理才自我介紹

: 為中古汽
: 車專家,當日協商未有結果,太古並未派技術代表來與會協商。8/13亦按照太古張經理

: 求提供原廠維修報價,至今8/17尚未有任何回覆。
: 4.在初次協商中,了解此洗車機器為「嘉馬洗車機」,平板式輸送帶機型的旗艦型水刀

: 網頁如下http://www.cmcarwash.com.tw/list_14.htm。而其他豪華型3合1與豪華型水

: 網頁如下http://www.cmcarwash.com.tw/list_13.htm http://www.cmcarwash.com.tw/
li
: st_15.htm,裡面有關鍵字,c.不接觸輪圈無刮傷鋼圈困擾,就旗艦型水刀沒有此說明

: 為何?
: https://i.imgur.com/gghZNnb.jpg
: 5.車咕魯FB公告相關機器調整,8/5、8/10、8/12與8/13,有公告是這幾天,那是否還有

: 公告的?機器更新率真是頻繁。急著推廣上市?此套產品是否真的穩定?
: https://i.imgur.com/yFvinLM.png
: https://i.imgur.com/Kj790cv.png
: 6. 洗車心得如下,當初是被廣告台詞「無接觸、24H與無人機」https://i.imgur.com/
61
: XkBl3.png所吸引,跟很多車友一樣,撲空了好幾次,沒想到7/28洗了這一次,造成愛

: 受傷,我是在有工作人員所指引下進場洗車,如果24H無人洗車執行後,愛車損傷,該

: 何處理?
業主已在8/28賠償回原廠烤漆,中途四天,還借了POLO代步車,也體會到歐系底盤與渦輪
引擎的厲害。
作者: marco790818 (mar)   2019-08-30 23:45:00
有誠意給推 但是問題本身不知道有沒有改善
作者: jkmbsbg (Brian)   2019-08-31 01:55:00
有賠有推! 不過感覺還是不要洗輪圈比較不會有太多爭議看太古要不要把這個功能關掉吧
作者: edwardhsu (年紀小不懂事)   2019-08-31 02:16:00
其實他想推你入VW坑
作者: HeeYoun (Heeyoun Ahn)   2019-08-31 03:01:00
感覺把洗輪圈拿掉比較好
作者: realestate (不動產)   2019-08-31 08:55:00
我上個月在台南第一次洗有洗輪圈 但上禮拜去洗 機器就沒有洗輪圈了 推測是這件事後太古把洗輪圈功能暫時關閉

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