文有點長，依序是 菜單 / 購車過程 / 駕駛心得 / 配件分享 / 業代分析
車輛廠牌/年份/型號：TOYOTA / 正20年式 / RAV4
車輛原廠編成等級：2.0汽油旗艦 白色
是否含保險：實報實銷
是否含領牌稅金：實報實銷
成交價格(總價)：104.575萬
空車價格：102.1萬
下訂日期範圍：2月22日
尋車地點：桃苗汽車 南崁營業所
保險類別/金額：乙式+強制 / 40403元
自費配備/配件：共24750元
無加購任何原廠配備
隔熱紙 3M V50前擋 + M40車身 = 19000元
Mio 791後視鏡支架 350元 + Mio A40後鏡頭 4600元 + 安裝費800元 (自備791主機)
贈送配備/配件：
全車交車美容 (這其實廢話, 新車有灰塵和殘膠, 不能不洗)
全車蜂巢式防水腳踏墊
點煙器USB充電座
避光墊
晴雨窗 x 4扇
(我把"室內加大廣角鏡"換成晴雨窗，原廠後視鏡有自動防炫，幹嘛還加裝廣角鏡蓋住，
以RAV4的高度，就算用了廣角鏡也是一堆死角，還不如靠後照鏡的盲點偵測。)
鑰匙皮套 2組
ETC申辦安裝 (車牌框式)
後車箱蜂巢式防水墊
後車箱置物網
付款方式(現金 or貸款)：
自費規費總額：領牌稅費 + 選號 = 18861元
購車心得：
一開始是在家附近的營業所試駕，結果遇到一個散慢輕浮的業代，搞得很不愉快，
決定退訂後就改上菜單版徵求，想不到這次還是踩到地雷，居然交車日被放鳥！
原本問到一個中永和國都業代，19年出廠空車折7.9萬，正20年折4萬，打算買19年的，
但隔天又收到一封「TOYOTA 南崁旗艦店 網路團隊銷售經理-小李」，正20年折4.8萬，
(不得不佩服的是，別人回信大多都短短幾行最多一頁，只有他是滿滿5頁十分詳盡，
他的方式確實讓人感覺到熱忱，真的很值得板上業代參考，但千萬別學他放鳥客戶！)
在2個年份和2個業代間掙扎很久，國都離家較近，原廠貼3M V50+M40只要16500元，
桃苗折4.8萬，業代贈品多一點點，但隔熱紙要19000元，又在外縣市車程3X分鐘。
另外，我也詢問了幾個配件價格(車側踏板、輪胎、…等等)，每樣都是各有高低，
所以真的不能只看空車價，隔熱紙和其他配件的價差加一加也是很可觀的。
但最後還是錯誤地選擇了桃苗的正20年式.......，跟小李約了2/22週六晚上，
他說可以順路到我這邊簽約，但保險起見我還是說想親自去南崁營業所碰面，
到了那邊，他先是很熱情地展示了一遍RAV4的一些功能和操作，旁邊還跟著一位業代，
然後坐下來準備談簽約，他才介紹旁邊的業代S，說他們是採取一種銷售團隊的模式，
模式就是單筆合約業績簽給S，他的獎金則來自團隊銷售的總量，
還說未來我將享有二人份的售後服務 (MD... 真的很會講... )
主約和配件的討論花了一些時間，接著就是解說保險乙式和丙式的部分，
這時候我才弄清楚，原來4.8萬的折扣是必須加保乙式，只能怪自己當初沒問到底，
當初我在菜單版是寫保險自理，回信時也說會給家人處理，他回信寫得很有技巧：
「保險部分可以碰面詳談，幫您說明投保的差異性，您再自行評估跟決定就可以囉」
原來碰面詳談的意思，就是會當面拿掉折扣的意思啊...... 我嫰~
不過當下覺得服務還算不錯，而且人都來了，想了想還是就給他保了乙式。
(上面國都折扣是空車不用保險的，現在看完全是選錯邊了。)
花了一個多小時終於弄完，開車離開時卻瞄到小李有點垮掉的臉，突然有點疑慮...
之後就是一些選號領牌、配件安裝和交車細節的討論，只能說匯款前後是二樣情吶
付車款前有問立讀速速回，匯完車款後有問未讀隔日回.... 印證了我那天的疑慮
而且在這幾天我才知道，簽約的業代S將參加公司獎勵旅遊，交車當天人在國外，
S說當天會有代理人服務，小李也會到場，所以我就放心了不少，
但沒想到，隔天我媽就在小李的FB上，看到他在車欣中古車賀成交的廣宣，
我趕緊傳訊息問他是不是跳槽了，他回得也是很有技巧：
「我是去朋友的中古車行幫忙啦，toyota的服務還是會持續的！」
「週五那天我還是會過去的！」
到了3/6交車日，早上我還傳訊給小李想提早到1點半抵達，他也回了好，
等到1點多我傳訊會晚10分鐘，訊息就一直未讀了... (至今仍未讀)
到了南崁營業所，人呢？怎麼沒看到小李像上次一樣在門口熱情招呼呢？
先進去坐了一會，終於出現一位副所長要來做交車，小李連絡不能
收款和交付文件後，接著上到2樓交車區，喔喔喔，看到綁了紅花的新車了！
可是，繞了一圈，怎麼稍微有點髒啊？說好的洗車美容呢？
黑色防刮材質可以看到些水痕，玻璃也泛著油光
居然在後座車門邊看到白色烤漆上有一條約10公分的黑油汙，
用手去擦完全沒用，副所趕緊Call out美容部的人拿了去污劑來處理。
接著，副所帶著我操作解說新車的所有功能按鈕和配備，
電動座椅的記億功能當然不能錯過～　咦？按了沒反應？
不管怎麼設定怎麼按，椅子就是不會自動歸位，找另一個業代來試也一樣
最後只能Call out維修部技師過來，按了一組密技讓座椅設定歸零，才搞定
這中間我也傳訊和小李反映新車有問題，一樣，至今未讀
最後，核對贈品又發現缺少了USB頭，也只能等業代S回國才能補上了
交車，就這麼在彼此不失禮貌的尷尬中，結束
(業代S玩9天回國後又被公司居家隔離14天...)
(業代S其實人很客氣沒大問題，就是記性一直不太行。)

你是遇到掮客吧==

這服務態度我笑了，車賣太好是嗎

就算被羞辱還是照買不誤，了不起

車板本來就一堆和泰業務在到處黑別車廠的車阿XD

小李+小妹 你交車當天應該內心大喊"李妹阿"

北部跟國都買還是最穩 ... 總公司在旁邊有差 XD|||

希望Focus可以送某t安心上路...爽太久

所以結論他真的是網路銷售團隊的 XD

比到最後選了一個最爛的

你人真好，如果是我買車遇到這種，早就打0800跟公司確認惹。恭喜牽新車。

所以缺點一堆還是交車了

後視鏡就是要你加錢買套件，說好的旗艦

室內燈的缺點忘了打，晚點補上

對業務有過多的期望是否搞錯了什麼

交車日怎麼放鳥？交車不就什麼都付清了才能交車

拍拍

可能很多人用同一組帳號吧！

有長輩就裝車側踏板比較好上車

要簽約才跳出另一個人講一堆話術 這時候就該先閃了

樓主的尷尬很有參考價值

這是冒充的吧？

網路找業代千萬記得別在ptt找去FB社團會可靠ㄧ點點

不差你啦 人家賣很好啦 !

終於有人肯說Rav4的缺點了，當初聽到引擎聲真的完全不行

同價格不如買nx

拍拍，終於交車。你隔熱紙很便宜欸

高調

感謝你的熱心分享

這樣你還買？直接退車不就好

台大殺人犯跟殺人犯考上台大哪個勵志？這就叫說話的藝術以後想修幹記得改說「我想跟你一起起床看日出」

誠心問,如果再給原po一次選擇,會買RAV4嗎,還是會選別台?(有購車打算，正在比較中，謝謝）

他就要賺介紹紅包啊

推詳細心得 XD

早就跟你說這版8成都業務跟騎士尤其是這牌業務行為最噁心

推 分享

幹副所長擦屁股不就是他管人不周嗎 而且他也是默認這行為吧補推 不過寫的很詳細 你X人真的太好

這樣你還買真的佛心 根本被亂搞

我的意思是這車子給你一大堆問題 不能用 沒裝的一大堆也交車 心臟真大

認真看完 謝謝熱心分享

acc聽你講感覺很爛耶...我已下訂

買空車就可以了，其他寧願去外面裝

打0800去問看看和泰有允許這種掮客的銷售方式嗎？我也有遇過網路寄菜單給我，明明是某牌的業務，結果跟我說其他牌的車他也有賣，過不久看他照片又變成別家廠牌的業務。這種的業務要匯錢要特別小心一定要匯到公司帳戶，而不是業務個人帳戶

你的使用心得蠻實際且實用的 恭喜簽新車啦~~

小李在展示間有穿TOYOTA的製服嗎

國都不是最便宜，但總公司盯的緊

19式折多，但20式補的性能應該能cover

副所介紹車不簽說說我浪費他時間馬的我家兩台五年內的車要再買一台不能先詢價嗎，南崁服務越來越垃圾了