針對幾個問題，我們在此做個回覆：
一、車內香精味道及烤漆有色差這2個問題。在您看車時當下就清楚有這2個問題。試問我們欺騙您什麼???
二、煞車有異音、冷氣濾網購、雨刷需更換。經您反應後，我們也立即安排車進保養廠做檢查及更換;加上您上述內裝異味及色差，我們也預約時間留車，重新烤漆，內裝清潔臭氧大美容，去除異味（施工進度及過程也都如實傳照片給您）以上處理後，也都與您再三確認無誤才交車（以上之費用2萬多元皆是由本公司全額吸收）
三、車子無法發動，目前我們已主動介入了解狀況，保養廠回覆：電腦異常導致偶發性故障，已請保養廠儘速處理。畢竟中古車非新車（新車都有檸檬車了）我們凱X可給您以下四點保證：
一、車輛是否遭受泡水;
二、車身號碼/引擎號碼是否異常;
三、車身骨架結構是否有修復;
四、車輛是否曾為營業計程車
您這台車我們也有附上SAVE認證報告書給您！凱X十幾年來，都是秉持用最真誠的心來對待每個買車的朋友。您5月1日交車至今也2個多月，突然給我們負評，讓我們有點錯愕;但是您給的評價我們會虛心接受。您的愛車我們會持續與保養廠做追蹤，讓您能儘快取回愛車，謝謝。
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以上是Google評論區上，車商的回覆