[心得] Audi台南廠惡意閃避保固

作者: ym11322 (願)   2024-05-10 19:39:54
Audi台灣,後勤維保有夠慘
小弟車型A5 40TFSI,車仍在保固期
1:上個月副駕駛升降機鋼索斷裂,回廠
告知需待料兩周(台灣無備料)
詢問是否能先將窗戶拉起來,告知我不行
要我讓副駕駛座窗戶全開狀態,在外面跑兩個禮拜
試問今天若家裡沒有室內車庫,要怎麼辦?
後來跑去認識的保養廠,請他幫忙把窗戶拉起來,撐了兩個禮拜,後來回廠修復完成。
2:原廠保養後跑不到5000公里,儀表跳出機油量不足,跟我說奧迪跑5000吃一罐機油是正常
的,要跑2000吃一罐才需要維修。後來我自費跟原廠買一罐機油補充。
3:轉向偶爾會出現扣扣扣的異音,回覆說他們聽不到,結案。
4:這個月初冷氣故障,回廠要求出保維修
除了告知待料一樣需要兩周(因台灣無備料)
百般刁難,告知因我改安卓機,需要改回原廠螢幕,才能維修。
我:安卓機跟冷氣有什麼關係?
原廠:維修冷氣需拆到中控台,安卓機我們不會拆
我:該安卓機卡栓,鎖點,線路都是按原廠設計直上的,按你原廠機的方法拆即可
原廠:我們怕拆壞了
我:你們技師如果都是兩光師,有辦法拆壞安卓機的話,我就認了,你不用負責
原廠:但還是必須改回原廠我們才有辦法維修
後續就是這樣一直跳針,必須把安卓機改回原廠機才能出保維修冷氣
☆主管電話中還脫口說了一句:你今天如果自己花錢維修就不一樣了。
那你保固是保固假的囉?
各位要買奧迪的車務必三思
車子零件壞了待料兩周是正常的,都要從國外叫零件
窗戶壞了,讓你窗戶全開兩星期
冷氣壞了,夏天一樣讓你流汗兩星期
這麼大公司沒有建立常用料件安全庫存
保固維修亦是這種情形
台灣奧迪,再繼續爛,銷量就是越來越差。
以上心得報告,跟大家分享。
作者: poz93 (jaien)   2024-05-10 19:42:00
福斯體系的 都是只要不是原廠就不保固 不管你是改什麼
作者: jog7788 (peter)   2024-05-10 19:42:00
不買牛頭牌就是自己找罪受
作者: einsfun (einsfun)   2024-05-10 19:43:00
現形新款a5不都有carplay嗎,怎麼會用安卓機呢??
作者: squall410339 (squall410339)   2024-05-10 19:43:00
先說改安卓機原廠本來就能主張全部破保,不過未看先猜等等原廠妥協摸頭刪文
作者: armorial (222)   2024-05-10 19:43:00
等兩週算客氣了,我聽到等幾個月的
作者: poz93 (jaien)   2024-05-10 19:43:00
之前改輪框 要維修零件 我還要裝原廠回去才給保固
作者: ym11322 (願)   2024-05-10 19:43:00
我改的是安卓機 不是冷氣@poz93
作者: qwe4560   2024-05-10 19:44:00
在那叫什麼?不然你要開頭又大?
作者: lauwei (lauwei)   2024-05-10 19:45:00
改車機?我怎麼覺得這點車廠有理
作者: Prado4840 (Toyota)   2024-05-10 19:45:00
拍拍 VAG這樣真的不行、但4.改機確實有這種風險
作者: chrissale41 (貝茲)   2024-05-10 19:46:00
帥有帥的代價 台灣要買歐洲車還是買雙B吧
作者: TopGun2 (TopGun2)   2024-05-10 19:46:00
你終究要開歐洲車 何不現在就
作者: tengerinedog (橘子狗)   2024-05-10 19:46:00
你買燈要要求其他的算是過分了
作者: x86t   2024-05-10 19:47:00
那他把安卓機拆下來莫名其妙壞了誰負責
作者: WORLDKING56 (王者中間五六)   2024-05-10 19:48:00
幫推
作者: jei01   2024-05-10 19:49:00
所以你當初原廠機拆下來就丟了?
作者: yuanpu (yuanpu)   2024-05-10 19:50:00
要改又要出保,好歹自己先恢復原狀再去吵出保,沒復原,原廠當然要刁你
作者: jei01   2024-05-10 19:51:00
很多人改車仍然留下原廠件就是為了出保時裝回去
作者: squall0963 (新警察)   2024-05-10 19:52:00
你改車機應該就破保了吧 幫你換不錯了
作者: iamok329 (我是錢爸!!)   2024-05-10 19:53:00
安卓機那段我覺得原廠沒錯阿 其他就誇張了
作者: jackorz (ggg)   2024-05-10 19:53:00
改過車機是我也不敢幫你拆啊,到時候拆壞掉還要去揮
作者: CakeCola (嘛哈)   2024-05-10 19:54:00
車窗這點真的爛,但改車機這點你可能站不住腳
作者: hank12332 (費蚊不吸血只發廢文)   2024-05-10 19:54:00
我可以理解原廠不想動安卓機,你原廠的車機裝回去就可以了
作者: jackorz (ggg)   2024-05-10 19:55:00
而且看起來也沒有惡意閃避保固,不知道這篇會不會被看到
作者: maltum (也是可以 der)   2024-05-10 19:55:00
讚啦,台奧換你出來打球,你還要他媽當球
作者: nn350606 (yoyo)   2024-05-10 19:55:00
我Audi Q2 在台中原廠出保的很阿沙力啊 直接幫我換離合器片組
作者: ankala (The best or nothing.)   2024-05-10 19:55:00
沒破保要你自費冷氣就不錯了 還嫌東嫌西
作者: abc469g (芒果)   2024-05-10 19:55:00
保時捷改輪框 出底盤保固 也是要改回原本的
作者: i52088888 (i520)   2024-05-10 19:56:00
原廠沒錯啊
作者: x86t   2024-05-10 19:57:00
車主手冊裡面有寫1000km消耗500ml是正常的 其他就看你能不能接受了
作者: dragle (慢令致期謂之賊)   2024-05-10 19:57:00
你終究要修歐洲車的
作者: einsfun (einsfun)   2024-05-10 19:57:00
作者: PaulOneil1 (尋找新方向)   2024-05-10 19:58:00
車機那個我不認為原廠有問題,車窗那個就真的太扯
作者: einsfun (einsfun)   2024-05-10 19:58:00
http://i.imgur.com/SAjEaKl.jpg我全原廠沒改保固可以出成這樣呢..
作者: cpm25 (吸好吸滿)   2024-05-10 19:59:00
奧迪買不起沒這問題,有這錢我寧願買賓士
作者: hellogym (ㄎㄎㄎ)   2024-05-10 20:00:00
笑死 我的Jaguar妥善率都沒那麼爛
作者: joybarbarian (野人)   2024-05-10 20:01:00
唉,車是好開,但經銷商這樣不行
作者: zipupup   2024-05-10 20:02:00
有夠好心,改車還沒破保
作者: a20350567 (a20350567)   2024-05-10 20:02:00
幫高調
作者: einsfun (einsfun)   2024-05-10 20:03:00
新款audi拿來改車機,超級不合理的好嗎
作者: jei01   2024-05-10 20:03:00
有改車就算Lexus也是一樣,聰明的都送修前裝回原廠我的Lexus連換個防水腳踏墊都看到原廠有做紀錄
作者: n74042300 (BACKLIFE)   2024-05-10 20:05:00
樓下備份
作者: Anikk (安..)   2024-05-10 20:07:00
改機不能阿...
作者: steany ( )   2024-05-10 20:07:00
VAG集團真的不行。。。。還是日系車妥善高 開不壞誰叫你不買牛頭牌
作者: DYE (跟腦殘爭最後都會變腦殘.)   2024-05-10 20:08:00
新奥迪改安卓機真的不能理解,安卓機都很破。
作者: ym11322 (願)   2024-05-10 20:11:00
沒寫清楚,這台是尾批B9,不是B9.5,所以才改安卓機T_T
作者: bigtai (我也不知道啊)   2024-05-10 20:13:00
2020 A6 改框 煞車 方向盤 刷一堆隱藏 回桃園出包很順利還有代步車 ps 沒改回去*出保
作者: jei01   2024-05-10 20:15:00
看有沒有殺肉件先裝原廠的回去再開去出保固
作者: Yoimiya   2024-05-10 20:17:00
又一歐洲車個賭輸的 幫哭哭
作者: DYE (跟腦殘爭最後都會變腦殘.)   2024-05-10 20:17:00
B9不是19年之前?過保了吧?
作者: kimi7918 (Kimi)   2024-05-10 20:17:00
原廠本來就不會動改裝件,窗戶不幫忙拉起來就有點靠杯
作者: cth5566 (5566)   2024-05-10 20:19:00
還有人買奧迪啊
作者: KittyColnago (蘇凱蒂)   2024-05-10 20:19:00
感謝分享心酸故事
作者: biggood20708 (Neoli)   2024-05-10 20:19:00
刪文倒數中
作者: TSUBO (汪汪汪)   2024-05-10 20:20:00
其實可以買過保二手來開…外廠修外廠改都很爽
作者: Angrboda   2024-05-10 20:21:00
上一個不牽賓士牽奧迪的被家暴你知道嗎
作者: jei01   2024-05-10 20:21:00
對的,過保的奧迪很便宜,有熟識的外廠可以買來玩賓士早變89車
作者: ppppp367 (小p)   2024-05-10 20:23:00
改了拆壞誰負責?
作者: speedythief (speedyy~~~~~~y)   2024-05-10 20:23:00
車機這件事台灣應該不管哪一牌都一樣處理
作者: umin928 (衝刺中)   2024-05-10 20:24:00
只要人坐在車上就不保固
作者: gx9900824 (ZETA)   2024-05-10 20:26:00
今天大家火氣很大 幫補血
作者: SEEDA (喜德)   2024-05-10 20:27:00
沒辦法 誰叫你這是福斯集團的
作者: Brightheat (QQ)   2024-05-10 20:29:00
台奧真的有夠垃圾XD
作者: QCANCER (琉璃螃蟹)   2024-05-10 20:29:00
5000吃一罐正常????
作者: jim8q9a63 (tony.jim)   2024-05-10 20:30:00
我只知道他這樣跟我說,我會跟他拍桌這根本就是欺負人,到底再說三小
作者: VSshow (VS Fashion Show)   2024-05-10 20:32:00
誰叫你買台奧,抱怨文多到你敢買真的沒什麼好講的...
作者: gooooogle (估歐歐歐歐歐狗)   2024-05-10 20:33:00
賣鬧啊,同集團的車之前裝行車記錄器到保險絲就被說破保固了,改安卓就吞吧
作者: jim8q9a63 (tony.jim)   2024-05-10 20:33:00
安卓機大不了寫個切結書,難怪修車的會讓人討厭
作者: VSshow (VS Fashion Show)   2024-05-10 20:34:00
在台灣奧迪只能買中古奧迪,一是買來修很正常,二起碼不用讓原廠賺爽爽
作者: money1992922 (阿哭哪媽踏踏)   2024-05-10 20:35:00
等等法務就來找你了坐等刪文audi在台灣賣的爛的不是沒原因的
作者: yiyin330 (L*VE westwroth miller)   2024-05-10 20:38:00
改車機那個原廠本來就會這樣主張啊
作者: VSshow (VS Fashion Show)   2024-05-10 20:38:00
如描述事實怕什麼法務,法務能幹嘛?
作者: yiyin330 (L*VE westwroth miller)   2024-05-10 20:39:00
所有問題都跟你說原本電腦改了
作者: ssss7711 (邑)   2024-05-10 20:41:00
這集團的車窗跟六角鎖不是必修課嗎?竟然沒備料?!
作者: touyuan (小志)   2024-05-10 20:42:00
終究是要學修歐洲車
作者: gausong (東漢末年)   2024-05-10 20:48:00
車窗是拉不起來還是不願意拉……
作者: iamsn (花)   2024-05-10 20:53:00
作者: aas813913 (那個誰)   2024-05-10 20:54:00
高級福斯,爛的一樣高級
作者: AIIT (Aiit)   2024-05-10 20:57:00
哪家讓你改車機還出保拉 少發廢文
作者: cmy512 (jack)   2024-05-10 21:00:00
沃草!你現在才知道?????你不是開玩笑的吧?????
作者: crazytank (寂寞旅人™)   2024-05-10 21:08:00
安卓機你可以簽切結給他啊 拆壞自己負責啊改車機不能出保冷氣 笑死
作者: deathtrap   2024-05-10 21:12:00
保固是保出廠時的零件,車上跟原本不同,不管相不相關,人家拒絕出保都是合理的
作者: babyMclaren (test)   2024-05-10 21:13:00
窗戶那個有扯到我懂,改車機5000吃一罐機油也合理
作者: eddy60808 (eddy)   2024-05-10 21:15:00
新車就吃機油?
作者: k798976869 (kk)   2024-05-10 21:15:00
等兩周很快欸 A屌打等幾個月的浮屍
作者: mimoo (啥?)   2024-05-10 21:16:00
都買到A5了還這種待遇...
作者: nwkasim (卡西姆)   2024-05-10 21:20:00
買4個圈圈的代價,BBA的順序不是沒道理
作者: kelgo120 (小C)   2024-05-10 21:24:00
改車機無解 哪間車廠應該都會被嘴 過保前還是老實點
作者: clement80161 (我喜歡妳~)   2024-05-10 21:43:00
哇... 奧迪要改安卓機,雙B原廠車機該有的都有
作者: ProSider (玉輝垂)   2024-05-10 21:44:00
改車機站不住腳
作者: ETJohn (請問這裡是地球嗎)   2024-05-10 21:45:00
車沒事改車機就算了,連奧迪都需要改喔?
作者: GGbigbigin   2024-05-10 21:52:00
只能說誰叫你不買MG
作者: TerryACE (王之下)   2024-05-10 22:06:00
現在去庫存化這麼徹底的嗎?改裝的處理就是這樣沒什麼,故障都有解決就好
作者: dieorrun (Tide)   2024-05-10 22:09:00
出保裝回原廠老實說沒有什麼不合理
作者: f800311 (alfred)   2024-05-10 22:09:00
作者: lef1986 (303)   2024-05-10 22:10:00
改車還在那邊
作者: pol87063 (歐8)   2024-05-10 22:12:00
其實人家跟你說 改回去還讓你出保很好了 改車都馬直接破
作者: Tars (Tars)   2024-05-10 22:12:00
VAG體系的回復原廠標準是改避震輪框要出保輪速感知器都要把
作者: superpie007   2024-05-10 22:12:00
誰叫你要改爛安卓機
作者: pol87063 (歐8)   2024-05-10 22:14:00
雖然業務都說改哪 哪裡就沒保固 但聽聽就好 除了輪胎都馬能刁窗戶不拉真的蠻靠北台南這間真的就這屌樣反正台南要買只能找他們 不意外但冷氣車機我不覺得 有刁難
作者: QQ5566 (哭哭5566)   2024-05-10 22:23:00
推一下 不過你活該 在台灣買vw體系
作者: keepaflash (Hey Ya)   2024-05-10 22:25:00
原廠已聯繫謝謝大家關心 (消失)
作者: VVVV5555 (東興烏鴉-耀揚哥)   2024-05-10 22:33:00
不意外阿 不然車這麼帥會沒人買嗎
作者: mimoo (啥?)   2024-05-10 22:38:00
同為台南奧迪車主 原廠等新加坡料件正常發揮 幫原po拍拍
作者: taiwaneye (金)   2024-05-10 22:39:00
壞冷氣、壞升降機。高級車?
作者: jasonkaikai (KK)   2024-05-10 22:42:00
湯姆賢最推的品牌
作者: truelove356 (truelove)   2024-05-10 22:42:00
歐洲造車工藝品質 笑死
作者: camerara (CaMeRaRa)   2024-05-10 22:45:00
感覺可憐
作者: klementhsu (klementhsu2000)   2024-05-10 22:46:00
驚品汽車
作者: hsuchiehhao   2024-05-10 22:55:00
奧迪市占率已經敗市了,雙B總代理加上貿易商……
作者: ct1030 (你好嗎我很好)   2024-05-10 23:05:00
原廠出保通常要錄影傳回國外 你車機外廠的就不要刁難工作人員了好嗎zzz
作者: Telumendil (ιτεγ)   2024-05-10 23:07:00
除了改車機,還有沒有改其他的..?
作者: dslite (呼呼)   2024-05-10 23:16:00
記住叫你買奧迪的id
作者: KamenBalance (旁觀)   2024-05-10 23:36:00
誰叫你保固內大改
作者: KarlMarx (抗議WTO無罪!立刻放人!)   2024-05-10 23:37:00
台南奧迪這麼有名你還敢挑戰?https://www.ettoday.net/news/20181016/1282340.htm
作者: dtfg (^0^)   2024-05-10 23:41:00
笑死XD,油車粉好忙好慘啊
作者: dralien (勿置於高溫或近火旁)   2024-05-10 23:44:00
你問題最多啦
作者: NowQmmmmmmmm (滷蛇之王)   2024-05-10 23:45:00
這牌就放生台灣了0.0看那精美的銷售量然後台灣什麼料都不備也敢買也是厲害哪有新車就在吃機油
作者: windlll (我要工作阿)   2024-05-10 23:47:00
等後續
作者: therockwx (easy)   2024-05-10 23:57:00
改車機就吞了吧
作者: rainsilver (00)   2024-05-10 23:57:00
兩週還好 上次在那邊待料一個多月真的笑死其他很有問題 不過改車機應該每家都這樣
作者: nishioka07 (Nishioka)   2024-05-11 00:05:00
2太扯 其他廠不會收費
作者: pol87063 (歐8)   2024-05-11 00:11:00
2我遇過 保固內都馬免費加
作者: icloud8 (QQ)   2024-05-11 00:34:00
可憐
作者: a888168tw (一路發)   2024-05-11 00:37:00
福斯體系的 都是只要不是原廠就不保固 不管你是改什麼
作者: hanlovangel (hahhncck)   2024-05-11 00:42:00
改車機本來就有破保風險講的自己多可憐…
作者: aukbee   2024-05-11 01:01:00
改車仔。
作者: ahlolha (啊囉哈)   2024-05-11 01:11:00
待料兩週客氣了 應該是這牌前幾短的了
作者: sazabijiang (筆落驚風雨詩成泣鬼神)   2024-05-11 01:12:00
你以為TOYOTA憑什麼敢賣那麼貴?
作者: qqq12380 (蘆洲灰太狼)   2024-05-11 01:22:00
高級福斯 這個版都是福斯車系 雞八毛 問題真多 可憐啊
作者: mydarkfight (艾特)   2024-05-11 01:25:00
改車機還出來喊 你也是很勇
作者: gs00001 (gs00001)   2024-05-11 01:32:00
台南Audi負面很多啊
作者: surfboy (烤雞雞)   2024-05-11 01:35:00
這牌子的車看起來已經沒有市佔率了,仁德廠外面雜草一大堆也不維護
作者: lovewaiting (美好愛情 我就愛這樣貼近)   2024-05-11 01:43:00
想要保固就別動到電系改裝吧
作者: silentboy   2024-05-11 01:49:00
要你回復原廠狀態才維修的要求很合理,嚴格一點的可能就直接破保了,A5的車機有很爛嗎?居然還要去改安卓機
作者: thelegada (咖啡中毒)   2024-05-11 01:53:00
搭文想問台南有推薦的奧迪外廠嗎???
作者: curance (我覺得還可以再搶救一下)   2024-05-11 02:14:00
好慘
作者: spidercat (貓)   2024-05-11 02:22:00
聽起來 就很玄
作者: fallen01 (優質不OP)   2024-05-11 02:35:00
車機站不住腳
作者: UrFather (令北)   2024-05-11 05:40:00
現場拿出手機打開錄音 請對方重複一次 通常答案不一樣建議把講這些話的接待或主管一律連名帶姓放上來☺
作者: lijim   2024-05-11 06:01:00
奧迪也要改車機?
作者: ILOVEluee (天天開心)   2024-05-11 07:08:00
新古車吃機油正常 可黏哪 建議你備一箱在車上
作者: NEWinx (yoyo)   2024-05-11 07:08:00
進口車待料1個月都算正常,不會所有料都隨時有庫存,然後保固內改車機?
作者: mmmmmmmmmmm (Kevin)   2024-05-11 07:34:00
澳車
作者: lancechance (AKAW)   2024-05-11 08:12:00
1A2B1L1M這麼多可選,你偏偏挑一個要上課的
作者: glmkk (glmkk)   2024-05-11 08:16:00
好慘 買車受氣 錢就這樣如水流走
作者: maccty159 (mhhsu)   2024-05-11 08:17:00
奧迪才懶得摸你頭,自己吞,不爽別修
作者: ms19889120 (apple)   2024-05-11 08:20:00
誰叫你買奧迪 車機本來就不能改 我挺原廠
作者: GenesisXD (XDDDDD)   2024-05-11 08:35:00
超好笑 這樣還有人護航喔XDDDDDD
作者: arctom7777 (Arctom)   2024-05-11 08:51:00
改車機正常來說原廠就可以判定沒保固了吧
作者: k1400 (德州家康)   2024-05-11 08:52:00
等著看過幾天有沒有刪文
作者: jacky6374 (等秋季染楓紅)   2024-05-11 09:45:00
改車機 :O
作者: MKIU (uu)   2024-05-11 10:20:00
改安卓機……. 準備GG
作者: maniaque (maniaque)   2024-05-11 10:22:00
原廠說錯了,應該說"請先自行把外加設備拆除還原,再出保"管你副廠機是不是原版開孔,原廠就沒有義務幫你拆裝這台外加的設備,責任線就是這樣保固內改車機,相關保固條款風險有先去翻閱車主手冊嗎?不買熬迪,你可以買福師啊.....本版熱門話題
作者: a888168tw (一路發)   2024-05-11 10:44:00
你以為買高級版本的福斯就不用上課嗎?沒壞算賺到
作者: Roger37 (羅傑林)   2024-05-11 10:47:00
貴車問題真多
作者: Tsxs (Tsxs)   2024-05-11 10:50:00
改車機還要求原廠保固
作者: wiesgame (愛喝牛奶的璋)   2024-05-11 10:57:00
良心車企,不坑窮人
作者: rmxtpc (冤妄啊 大人)   2024-05-11 10:59:00
改機還在大聲什麼 標準台灣鯛
作者: your1225 (不才兼劣生)   2024-05-11 11:55:00
待料二週起跳還可以無腦護航 可憐
作者: deathmark (正港台灣味)   2024-05-11 12:28:00
前三點沒問題,第四點真的有夠奧
作者: mingchaoliu (歐美系統受害者)   2024-05-11 13:09:00
VAG集團是怎樣?料件都鎖起來不讓貿易商自己進口嗎?VW修變速箱要等兩個月?Audi修冷氣要等兩周?冷氣自己去外廠修一修比較快,還便宜一點保固成這樣有跟沒有一樣
作者: maniaque (maniaque)   2024-05-11 13:19:00
原廠沒放料到區域代理這邊,就這樣~~~愛之前不先探一下還是愛到乾脆買兩台,一台修一台開
作者: a1280547 (GY)   2024-05-11 14:14:00
紅明顯 下次保養完看機油量表 搞不好根本沒加滿新款奧迪哪有5000在吃機油的 之前看過保養完機油尺沒動
作者: cmchiu (C.M.)   2024-05-11 14:16:00
歐洲車維修效率跟歐洲工人的效率簡直一模一樣費用也是一樣貴
作者: cuteneo (Neo)   2024-05-11 15:12:00
真慘 買豪車還要受這種氣
作者: eric00611 (雪餅)   2024-05-11 15:53:00
我只是想噓車機 本來就該改回去再回原廠出保 不然就放棄保固啊
作者: aaboutt (Hybrid正夯)   2024-05-11 16:23:00
原po有寫拆壞安卓機算原po的,這樣也不休?還暗示自費可以休?這樣還沒有問題嗎?
作者: Adonis7088   2024-05-11 17:50:00
早就說了 買奧迪你真的很有種.....更別說二手價還暴跌的部分不過安卓機確實是你的問題

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