[問題] 車險有可能過了快2年還沒結案嗎?

作者: cici5566 (cici)   2024-09-14 18:02:18
各位Car版的朋友及前輩們大家好
大約2年前(2022年12月),小弟在路上開車遭對方從後方追撞。
已確定我沒有肇事責任,由對方的保險公司出險。
當時我自己並沒有保車體險,所以我是先請拖吊車把車拖到路邊的車廠,
等到車廠的師傅和對方保險公司協調完成後,才開始修。
當時大約搞了一個月,後來順利維修完畢,我就再也沒有和車廠聯絡了。
(這個車廠是路邊不認識的車廠,我後來十分後悔沒有找合作的車廠..)
原本以為這件事就這樣結束了,這2年來也都沒啥問題。
但詭異的是,車廠的師傅上週突然聯繫我,
說保險經辦已經沒有做了,現在要換人處理,需要我的和解書,行照,駕照影本。
我整個問號,不是都已經過了2年,怎麼現在才又來要這些東西?
而且我當時都已經提供過了耶,現在要和解書我也找不到了。
因為當時和這個車廠的溝通有點不太愉快,Google評價也很差,
所以我原本想說不予理會,但又怕會有後續法律(?)之類的問題。
想請問版上的前輩,有可能車子維修完後,車廠和保險公司間仍然有事情要處理,
而再次需要我的文件嗎?
謝謝!
作者: rainsilver (00)   2024-09-14 18:07:00
問問看對方保險公司怎麼回事吧?
作者: jim94157 (jim94157)   2024-09-14 18:23:00
過2年了的話直接打去保險公司確認吧 財損的案件修車廠寄資料會附和解書及行駕照 現在保險公司審核都拖超久 幾個月一年的都有聽過
作者: Qweiss   2024-09-14 18:23:00
都修完還過這麼久了 跟你有什麼關係?對方保險員交接有問題也不該保修廠找你要吧
作者: YJM1106 (YM)   2024-09-14 19:10:00
對車廠頂多簽什麼維修工單吧?就算你真的大發慈悲再提供一份和解書,也不是給車廠啊
作者: touyuan (小志)   2024-09-14 19:18:00
是不是 X南產險,我之前也等了一年多
作者: denis000 (dneis)   2024-09-14 23:04:00
相關產業人員告訴你,直接打給保險公司給他案號就會有人處理了,其他都不用管
作者: poi96300 (天阿poi)   2024-09-16 00:10:00
有出保需求的維修 一律回原廠 不是隨便說說的原廠在這方面的資源不是一般車行可以比的

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