[問題] 康是美折扣方式

作者: gobbiby   2014-01-23 03:17:24
大家好,我1/20至康是美買潔美淨的高效精華霜和潔膚露,價錢分別是〝特價〞517&335元,離開時我順便帶了DM回家,回家後翻了一下,發現在48頁左下角有潔美淨兩件79折的優惠,圖片下方有標明三項產品的建議售價,我當下就直接拿DM去我家附近另一家康是美詢問店員,為何發票上沒有79折的折扣,店員翻了下DM也覺得奇怪,和另一位同事討論之後就說不然就直接算我特價後再79折的價格,我說你們可以直接算這價格給我對吧?那我就拿回去原購買店跟他們說囉!店員說好,並且還好心詢問是否要幫我先打給另一家,我想說隔天再去就拒絕了。
隔天(1/21)我去原購買店提出這樣的疑慮時,他們卻說如果要以兩件79折去算,就要用原價去算,我問為什麽,她回答說DM上面就寫原價,我說那你們店內特價就不算數了嗎?她就一直重複說若要兩件79折就要用原價算,隔天我打客服詢問她們也是給我一樣的答案,後來我找了版上的文章,似乎不是第一件這樣的例子,我有打1950詢問,他們是說我還有疑慮就線上申訴吧!
請問有人遇過類似的問題嗎?謝謝!
作者: sindyevil (暫離)   2014-01-23 08:46:00
有DM的圖嗎? 原價各是多少, 兩件有限制要同款商品?
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2014-01-23 09:35:00
康是美的確有些特價是用原價去算打折 一直都是這樣吧
作者: gobbiby   2014-01-23 10:40:00
精華霜原價是680元,潔膚露原價是440元二樓,如果是這樣的話,康是美DM上印原價又有79折到了店裡看到有特價優惠還是要依原價去算?我是覺得不太合理吧....
作者: sindyevil (暫離)   2014-01-23 10:46:00
如果DM上沒有表示是特價的79折,你買的又是兩架的最低是OK的.
作者: gobbiby   2014-01-23 10:49:00
作者: sindyevil (暫離)   2014-01-23 10:57:00
特價合計 852, DM 原價*79%=884.8DM上列的是建議售價喔 所以是原價計算
作者: gobbiby   2014-01-23 11:36:00
康是美是這樣計價的喔?這樣不會很容易搞混嗎?
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2014-01-23 11:56:00
DM上是原價兩件79折啊 單件的折扣沒有併用 康一直都這樣
作者: gobbiby   2014-01-23 11:59:00
習慣小屈的計價方式了,我懂了,謝謝:-)

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