前陣子在網拍買車子的倒車雷達
大約不到一個月就壞了
看了賣場的說明有寫說3個月保固
詢問過賣家
賣家說要先寄回檢測
這當然很正常
但我問說如果檢測後東西真的是有問題
寄新品給我時是否會附上當初我寄去的郵資
賣方則是說買方要自行負擔
我不懂的是…
既然檢測是產品本身有問題的話…
那這樣不是賣方的責任嗎？
又不是自己要換貨什麼的
是因為產品有問題耶
雖然沒多少錢
但就是感覺不好
而且還要先把倒車雷達整組拆下來…
好麻煩…
我當然還是會寄去啦
只是想請問各位大大
這樣的感覺會好嗎…

一般來說(非一定 只是經驗大多是這樣)有保固的商品在新品期內(一般為7日 有些商家會自動延長 比方說原價屋是30天)有不良情況視為新品瑕疵 此時的運費由店家吸收。過新品期後回歸正常保固內容 如有不良情況則運費一人一趟 除非人損或更換耗材 否則維修不收費用。如廠商有公開條款 x月內免費非人損維修 x月至x月收費維修則另計以上是經驗談啦 不是每個商家都是比照辦理的 供參考且物品使用一段時間 因為各式各樣的原因都有可能有故障 不一定產品問題或使用者問題 所以才會有保固這回事。我的話是不會感覺不好 只是下次可能會買別家(別的品牌)試試 藉此多用多試 來找出適合自已 相對於價格又耐用的品牌去固定購買