[問題] Y拍結標金不等於最後應付?合理嗎?

作者: hua0116 (hua)   2014-04-11 23:19:54
買了一件商品約1000
沒買的時候注意到商品內容最下面寫了一條
近期此商品因XXX原因要漲100元
下標了 以為就是1000 一直都以為我買的金額就是結標價
但賣家來信說要我多付100,因商品內容有寫
我說不要,因為我主張這是廣告不實而且違返拍賣平台規定
要賣家退我錢
賣家說可以退我錢,但要扣我手續費3%+15轉帳費
這樣合理嗎? 還是這算是我的錯,自己沒看清楚活該?
請問
賣家這種行為是常態? 可被允許的嗎?
其實我想找y拍申訴
但在他們的網頁找不到買賣糾紛申訴管道
只有一堆有的沒的糾紛說明
錢是沒多少 但一整個奇摩子就不對= ="
作者: najoy (○巫女小姐○)   2014-04-12 01:00:00
確實看過商品內文是買家義務 手續費可向買家爭取移除得標 他就不用負擔 你也就不用付給他 轉帳手續費跟申訴就看你自已吧以現有內文來說 賣家做法是否有問題有待查證 因為沒有詳細資訊. 沒看清楚不是你活該 只是變成買東西是在賭運氣 就跟在實體商店買東西一樣 沒看清楚買錯了只好去找商家協調退貨 如此而已 若你真想查證對方是否違規也是可以 需要詳細一點的資料不過 不小心難免的事 無需讓小事變大事 影響你幾天的心情補一下第1句推文 是買家義務,也是自已的權益 更是購物保障
作者: depravity (沉淪)   2014-04-12 10:18:00
"近期此商品因XXX原因要漲100元" 商品表示它很多是常業賣家 那就收了再行使無條件退貨權就是了
作者: sharon52486 (:+:擁抱哈姆:+:)   2014-04-14 21:12:00
拍賣規定手續費不得向買家索取,你可以拒絕支付但轉帳手續費這點就是你和賣方之間的溝通問題你可以向Y拍檢舉他向買家收取手續費或是檢舉標價不實,規避拍賣費用而已申訴管道在連絡客服的客服信箱唷!

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