我在去年購入了一件Lamigo 2013版假日主場球衣，
並在上個月按照某棒壘用品店的說明，
在紙上寫清楚要繡的背號與名字，匯款後連同球衣寄過去。
前幾天收到球衣後，
發現 我在紙上要求繡 11 LIN (林泓育)，
店家繡成 31 LIN (林智勝)，
如圖：http://i.imgur.com/EcVHMuh.jpg
正反面都將11繡成31。
後打電話過去詢問，
店家確認後是他們弄錯，不是我的問題。
店家表示因為無法拆掉重繡（整件會壞掉），
希望以「下次」電繡半價的優惠來補償。
我這邊的情況是，這件球衣已經絕版不再販售，
我要再找到相同款式重新送給店家，並不簡單。
請問我如果提出下列主張，是否合理？
1.本次電繡除運費外全額退費 或 下次電繡除運費外免除費用
各位板友有什麼建議呢？
謝謝!