Re: [問題] 免運後退貨又扣運費

作者: catmou (喜喜)   2015-07-31 07:44:49
我也遇到同樣情形!~
退貨退款被扣走運費~
寄回廠商的商品我也自行付費...沒有跟廠商拿
就等於說,這一來一往,所有運費都我負擔@@~~
這樣是對的嗎?
當初也是湊免運才買.
※ 引述《bopeep (西瓜滾滾)》之銘言:
: 不好意思
: 我在拍賣跟職業賣家買衣服
: 原本只看上兩件
: 後來多買一件是為了湊1,000免運
: 收到後
: 我打開摸一摸跟比一下而已
: 連試穿都沒有
: 因為質料跟預期中差很多
: 所以決定退其中兩件
: 第一次寫信去
: 賣家回信說可以退貨
: 但是要扣除手續費
: 我就說依照消保法你不能扣我錢
: 他又來信
: 這次就沒說手續費
: 但是他說我退了兩件就沒有到達當初的免運門檻
: 所以要扣我運費
: 因為感覺上他換成這個說法
: 感覺好像就是要找個理由扣我錢
: 請問這樣合理嗎?
作者: sggs (請到consumer爬文)   2015-07-31 09:13:00
依消保法來走
作者: sweet122 (喔買尬)   2015-08-26 02:13:00
退貨後剩下的訂單仍有達到免運嗎?

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