請問一下
之前收到朋友送的月餅
打開要來吃 吃了幾個突然發現有發霉了
每個都是獨立包裝的 保存期限也都還沒到
打電話給業者
她們說是別人贈送 只願給換其他商品
不退費 要退費要請朋友本人去
因為我人在桃園 朋友在基隆
我還要拿過去 請他去用 有點麻煩
就同意換商品
結果現在業者願意更換的商品跟原本的價錢差很多
業者給的回應說那時朋友訂的是優惠價
所以絕對有誠意要換
原本的官網價660 願意更換的商品官網價360
現在不知該不該去換 感覺沒誠意

換貨的錢也要凹…

還有其他比較好的處理方法嗎

回他，那我只好找蘋果了

就算換,也是業者要親自找你更換吧?是要你自己去店裡換嗎?獨立包裝還發霉,這食安問題了況且這家店還計較價錢?怎麼感覺不出誠意啊....這個妙

沒誠意 找衛生局了啦