你這個那算神奇..
在有一次我不爽他國外交易的問題.我把600多的現金回饋都不要的情況下
就一氣之下剪卡了.
國外交易就是 DCC
然後今天我收到花旗的掛號信件.是一張支票.
說我取消卡片後,經清查還有2元,所以寄一張支票叫我領.
你說,這二元我還要去銀行拿號碼排隊,再寫單子存進去?
而且發票銀行還不是花旗,是高雄銀行...
http://i.imgur.com/9fSGt26.jpg
真相.
※ 引述《livegg ((攤手))》之銘言:
: 花旗真的是一間很『神奇』的公司
: 想當初想要辦第一張卡的時候,選擇花旗,竟然被飛鏢射到
: 平常在板上搜尋花旗的文章,看到有的說客服服務很好,有的很硬
: 對這間公司的服務感覺有點難以捉摸
: 分享一個今天發生的事情
: 早上收MAIL發現電子帳單多了一筆NT.2400的費用,覺得很奇怪卡片我都有在刷
: 前天也才繳卡費,為什麼今天會收到一張? 立馬打給當初幫我服務的經理
: 對方表示會把電話轉給客服,請他幫我處理
: 後來電話轉接了以後,才發現我當初是辦了兩張卡(現金回饋 + 超級紅利)
: 我完全忘了我有兩張卡的事實,所以另一張從來沒刷過
: 客服在了解狀況之後,直接就幫我把這筆帳單清掉(免繳)
: 這服務跟板上我爬文的不太一樣....所以是找經理有差的意思嗎?