這家銀行的帳單很機車
一直都很晚寄來常常都是繳款期限前三五天才寄到..
後來我因為工作上班制改變 導致我很忙
但我一直都是帳單有來 我就去便利商店繳款
但是在我上個月的帳單 這家銀行根本沒寄到我家
然後已經逾期很久 到下期都快結了
銀行才電話通知我
我立刻照銀行說的去郵局匯款繳費
結果今天卻收到通知說因為我違約沒繳
所以要調整我的循環利息
明明就是因為帳單沒來
雖然可能我也疏忽吧 沒有注意到
請問板友這有解法嗎 銀行上面寫要登記聯徵上去
這會有甚麼影響嗎
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當然我現在是很生氣
剛剛下班回家打電話過去
想要直接剪卡
結果等了十分鐘客服都沒接電話
當下無言...
只好留言給客服
作者:
claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)
2015-06-15 23:59:00不辦ACH?
作者:
ppc ( )
2015-06-16 00:00:00哪家？ 我都網路上看
作者:
claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)
2015-06-16 00:05:00Ach or 電子帳單 或上網銀download吧
作者:
paultsai (In-house新生活)
2015-06-16 00:10:00元大的確有這種情形
作者:
snowcoat (excess)
2015-06-16 00:13:00我有自動扣款但還是習慣上線看...關帳日/回饋金都在算了
作者:
snowcoat (excess)
2015-06-16 00:14:00看過對過順便記一下日期 花不了幾分鐘 自己也安心
作者:
akemidk (kobear)
2015-06-16 00:16:00元大表示:大家都來賺現金回饋,不動循環也不預借現金 只好想辦法賺業外 EX快速核卡3百......通常第一次遲繳 銀行端都會通融的 進線客服申訴看看
元大我也是ACH還沒生效之前 元大漏寄帳單~.~雖然自己也有責任 但這家銀行真的有點....還好超過期限第二天馬上補繳 客服保證這不會上聯徵
元大信用卡申請書條款 第肆的第一條有寫持卡人 不得以未收到帳單為抗辯,延遲或拒絕繳款
噓元大~漏寄晚寄都不是稀有的事 但晚繳就是持卡人的事元大這家也是縮減權益有名的銀行 電話客服權限低又不善
溝通 交代客服的事或打交道 一定要自己記錄並追蹤目前這家唯一值得稱讚大概只有鑽金、電子帳單免年費
作者:
snowcoat (excess)
2015-06-16 00:51:00改辦土銀吧 一樣1.2% 但土銀好像更麻煩...不覺得全部都用一個帳號扣繳比較簡單嗎...
作者:
star88 (星光依舊)
2015-06-16 01:40:00沒收到帳單是沒有繳款的理由？
作者:
agoon (錢錢錢)
2015-06-16 02:40:00某次花旗帳單被鄰居收走，金額165元滯納金300元我乖乖的繳了，只因是自己應注意而未注意!當期帳單被鄰居好心收走忘記給我，下期帳單出現滯納金整整一個月時間，花旗均未通知未繳款!!
作者:
ask0527 (C.YU~)
2015-06-16 07:01:00元大就算是電子帳單我也覺得超慢，跟紙本差不多慢
作者:
august628 (august628)
2015-06-16 08:04:00元大要辦自動扣繳填單超多張的
作者:
f814030 (f814030買者會視接單數量)
2015-06-16 08:13:00元大本來就很鳥！我是指客服！
作者:
hearing (＊ \(￣▽￣)/ ＊ )
2015-06-16 08:41:00元大客服是公認的鳥~帳務方面建議先線上看有個底勿等帳單到才處理~可以辦扣繳也省事很多...
作者:
criky (2501-2)
2015-06-16 09:48:00第一次通常可以跟客服說看看？
作者: overclock 2015-06-16 11:00:00
銀行沒早給帳單是不對,但快到期前你沒有打給客服噴火是你自己放棄權益~晚寄帳單銀行自知理虧,你打去客服說,通常都會給你方便,例如:延後繳款
作者:
e71099 (少說少錯多說多錯)
2015-06-16 17:33:00繳費日期不是自己應該要注意一下的嘛...
作者:
barttien (田園城市(BART))
2015-06-16 19:40:00你真的不適合用信用卡，全剪吧
第四行"但我一直都是帳單有來 我就去便利商店繳款"你一開始就說你怎麼繳了哪沒重頭到尾都沒說怎扣款這種記憶力不要用卡要用也不要用這種繳費方式比較好
作者:
kouta (Kk)
2015-06-16 21:04:00每個人都說沒收到的話 銀行不是慈善事業
作者:
sggs (請到consumer爬文)
2015-06-16 22:59:00去年元大有自行扣繳送300的活動，爽賺300繳費無煩惱
作者:
LiToKing (LiToKing)
2015-06-17 08:29:00你知道平信也有可能寄丟嗎?? 沒寄到你家 你不會趕快打給銀行說可能寄丟了嗎? 工作忙是藉口嗎?元大電子帳單我覺得很準時阿~個人10號結帳每次12號下午5點左右都會收到E-Mail富邦 花旗 元大都10號結帳 元大還比花旗快寄來
作者: MonyemLi (life) 2015-06-17 11:48:00
匯豐也炸過一次,手頭上的信用卡就只有這間完全不通知
作者:
i3350 (胖胖)
2015-06-18 20:45:00上次也是這樣，後來打給客服請他通融，就沒事了