我也有"同樣問題" 不同秘書卻得到"不同的結果"
有時候真的會覺得這是一個非常弔詭的情況，
A秘書跟你講說不可以 沒辦法...＝＝
B秘書卻很認真幫你聯絡了他們國外的AMEX之後給了我一個變通的方法
真的只能說，有無用心否!？
對於用心認真的秘書，我是都很認真的會寫信去給主管給予肯定。
想到之前情人節訂花，秘書直接跟我說她剛剛幫一個客人訂購時，
發現amex的卡在paypal上好像刷不過去
看我可不可以提供其他家銀行的給他去線上刷扣，
事後她再補一張授權書給我填寫，節省時效。
如果是在那邊跟我囉哩八嗦，藉口敷衍因為paypal刷不過amex的卡就不幫我訂，
我大概就直接客訴了吧ＸＤ
結論：
一、我想差別在有無用心，或是當時工作量來決定吧..
畢竟打來打去其實都是那幾位秘書，我有時候聽聲音都可以猜到是誰（可見多愛用）
通常我都會給幾個option或是備位選項，或是直接電話裡面溝通我希望的方式，
這樣也節省秘書再次來回跟你聯繫的麻煩，也方便一次到位。
只是今天忘記安排機場接送，臨時打電話去詢問，只剩下s350自費 要七千多塊 囧
啊啊啊啊啊....（煩）
二、其實我不是很能接受被用"違反個資法"的理由，作為拒絕或是推託的理由，
基本上我都已經授權你使用，你還扛出這個個資法實在令人摸不著頭緒..
讓我想起之前使用肯驛國際訂位，我詢問公司那邊是否可以"建立個人的資料檔之類的"
這樣就不用每次要訂餐還要拿出卡片跟他說卡號 有效日期..之類的
肯驛的小姐就搬出個資法...＝＝ wtf
這跟業界為了省成本，搬出"節能減碳"一樣零分！
三、我之前用過visa無限卡秘書，幫我刷卡的時候需要OTP，他也是掛掉電話，
過幾分鐘之後再打來給我，請我給他OTP...
不過那次覺得很白痴＝＝ 因為他這樣幫我訂高鐵票比我自己用app訂還慢XD
（請不要鞭我，那時我還沒有裝高鐵app 謝謝)
※ 引述《flywater ()》之銘言：
: 想請問一下
: 大家有在用AE生活秘書幫忙代訂餐廳嗎
: 我想請AE秘書幫忙訂Honeypig
: 結果因為eztable要用手機動態認證
: 所以AE秘書不能幫忙
: 但我有朋友也請AE秘書訂就訂到了
: 我跟他們反應這個狀況 AE回我說是那個秘書違規
: 因為他們不能幫忙使用手機動態認證
: 我也就喔喔摸摸鼻子算了..
: 後來想一想怎麼覺得好像是我被他們話術敷衍了
: 有沒有什麼溝通的撇步嗎？