這張晶緻卡的會員權益其中一項是
"全球專屬報到櫃台(商務)
ANA晶緻卡友搭乘ANA運營航班於機場可以前往商務艙劃位櫃台進行報到手續。
(僅限ANA運營航班適用,與合作夥伴聯營航班則不適用)"
今天肉身實驗在日本東京羽田機場要回台灣 (NH853)
出示中信ANA聯名晶緻卡,想利用商務艙報到櫃檯. (買的是ANA經濟艙)
但是商務艙地勤人員雖然很親切,但是一問三不知....完全沒看過這張卡 囧
跑到後面請另外一位地勤問了將近10-15分鐘後,才回來跟我說用這張卡是可以的喔!
話說這張卡不是已經發行一年多了嗎.... 為什麼地勤還是搞不清楚啊QQ
還是說這項權益已經被取消了@@
是應該要和中國信託還是ANA反映這件事情啊?
不知道各位版友的情況如何....
我昨天也是NH853回台,跟女友用晶緻卡商務艙CI很順利
我在成田用過 地勤一看就說可以用 順利商務艙CI沒問題
作者: adanme (中職裁判有夠爛) 2016-04-06 23:17:00
今年二月在新千歲被拒絕 再被拒絕就要剪卡了
作者: orienteering (游不完的游泳卡) 2016-04-06 23:32:00
羽田地勤笑笑但不知道+1
作者:
tu04 (新生活...新日子)
2016-04-07 00:00:00下次表單還是要帶著,地勤想要健忘也是沒辦法的
2/14羽田NH852回來OK,順便行李priority(賺到)
作者:
JCC (JCC )
2016-04-07 00:21:00請去反應 我2.14在羽田被拒 我有跟ANA跟中信反應 他們說會通知日本那邊 但很顯然並沒有 不多一點人反應 這種事還會再發生
這個跟ANA飯店免費早餐一樣看人品... 這張很多人剪卡,反應不曉得有沒有用?
作者:
JCC (JCC )
2016-04-07 00:26:00請有被拒絕過的就打去中信跟ANA反應 我打去後感覺他們只是會道歉加敷衍 要嘛他直接取消這個福利算了嘛~ 一個人反應沒用多幾個人總有可能有用的說到剪卡 請問我能在收到年費帳單後才剪嗎? 那我里程怎麼確保可以把里程轉到原本ANA的帳戶內?
作者: leaderder (微風輕輕吹來) 2016-04-07 00:32:00
可以到ANA的官網上改主卡號我2/15在成田排隊可以,CI又被拒絕
Tu04大大。請問表單是指什麼啊?目前看起來只有中文網頁(現場我也有打開給他她看,但她還是得問人....)
作者:
yeanla (微笑的éš)
2016-04-07 01:33:00我是收到年費帳單才剪
作者:
eracat (cat)
2016-04-07 08:00:00去年十月買經濟艙在羽田用過商務櫃檯C/I是沒問題的,是不是有些地勤不了解狀況啊?
作者:
iFann (好餓餓餓.....)
2016-04-07 08:49:00我用了好幾次,但從沒給我掛過行李優先注意櫃台會有DM,拿來指出就好。
作者:
JCC (JCC )
2016-04-07 09:02:00日本櫃台前會有DM? 羽田我用過兩次 一次可以一次不行 不行那次跟tinystudio大大同班機我21k 待遇天攘之別啊! 他們進去確認後照樣拒絕 被老婆白眼 然後最後快趕不上一個中國籍地勤還責怪我們太晚到 我大慨起飛前兩小時到耶~上面那份文件以後最好帶著 跟據我在日本旅遊很多很多次的經驗 日本人搞不清楚一些外國人適用的規定是常態 像JR的人不懂JRPASS規則的大有人在
作者:
kb09 (09)
2016-04-07 09:27:00員工教育訓練蠻差的
作者: fantasy1024 (RD+MD+MIS+AD=囧>) 2016-04-07 10:05:00
我手機都會開好權益資料,不過還沒遇過被拒絕的情況
作者:
tu04 (新生活...新日子)
2016-04-07 11:27:00沒錯,圖要存好,日文地勤應該看的懂吧!感謝tiny的支援~如果連這權益都沒有,剪卡剛好而已如果還不給你CI,把櫃台人員名字記下來,投訴他~或是請她主管出來
我去年初開始投訴三次了,ANA客服只有口頭和發信道歉後來透過中國信託客服去反映,ANA送了我一台模型飛機有被拒絕的,大家一起打電話去跟中國信鍋要求改善吧!
作者:
tu04 (新生活...新日子)
2016-04-07 14:38:00話說在商務櫃臺CI,有送快速通關嗎?我覺的當場請主管.出來面對比較快
作者:
JCC (JCC )
2016-04-07 16:25:00我投訴給中國信託與ANA都只有接電話的人口頭道歉而已
作者:
jenn86 (jenko)
2016-04-07 17:59:00上禮拜跟朋友在機場有用ANA卡的商務櫃檯報到,還蠻順利的
作者:
bayzu (乖乖軒)
2016-04-07 18:27:00要年費的卡 本來福利就該好一點
作者:
tu04 (新生活...新日子)
2016-04-07 18:35:00我也想拿到模型,或是請客服送ana點數也不錯
作者:
yfhao (刀開不完)
2016-04-07 19:20:00去年九月帶這張卡從成田回來,用商務艙櫃檯就算了,還升商務艙,簡直人品大暴發,第一次被升等
作者:
LII1201 (lii)
2016-04-07 19:30:00去年12月有用過,可以在商務艙櫃台CI,只是自己坐經濟艙有點不太好意思
其實這次最後有查到可以CI. 但是查好久,搞得我好像奧客....實在是很麻煩
作者:
oralsex (戀愛的感覺)
2016-04-08 19:18:00下禮拜要在上海不知道會不會被拒絕PVG-HND 覺得中國那邊地勤應該更...