[心得] 中信ANA聯名卡晶緻卡權益

作者: bryan648 (抉擇)   2016-04-06 22:32:26
這張晶緻卡的會員權益其中一項是
"全球專屬報到櫃台(商務)
ANA晶緻卡友搭乘ANA運營航班於機場可以前往商務艙劃位櫃台進行報到手續。
(僅限ANA運營航班適用,與合作夥伴聯營航班則不適用)"
今天肉身實驗在日本東京羽田機場要回台灣 (NH853)
出示中信ANA聯名晶緻卡,想利用商務艙報到櫃檯. (買的是ANA經濟艙)
但是商務艙地勤人員雖然很親切,但是一問三不知....完全沒看過這張卡 囧
跑到後面請另外一位地勤問了將近10-15分鐘後,才回來跟我說用這張卡是可以的喔!
話說這張卡不是已經發行一年多了嗎.... 為什麼地勤還是搞不清楚啊QQ
還是說這項權益已經被取消了@@
是應該要和中國信託還是ANA反映這件事情啊?
不知道各位版友的情況如何....
作者: fatotaku1981 (肥宅です)   2016-04-06 22:37:00
我昨天也是NH853回台,跟女友用晶緻卡商務艙CI很順利
作者: Ninivite (浪擲)   2016-04-06 22:42:00
我在成田用過 地勤一看就說可以用 順利商務艙CI沒問題
作者: adanme (中職裁判有夠爛)   2016-04-06 23:17:00
今年二月在新千歲被拒絕 再被拒絕就要剪卡了
作者: orienteering (游不完的游泳卡)   2016-04-06 23:32:00
羽田地勤笑笑但不知道+1
作者: tu04 (新生活...新日子)   2016-04-07 00:00:00
下次表單還是要帶著,地勤想要健忘也是沒辦法的
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2016-04-07 00:07:00
2/14羽田NH852回來OK,順便行李priority(賺到)
作者: brianhsu1009 (露小比)   2016-04-07 00:08:00
這張是不是只限國際線可商務?
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2016-04-07 00:08:00
打錯,是851http://i.imgur.com/38ZrX0I.jpg 有圖有證據
作者: JCC (JCC )   2016-04-07 00:21:00
請去反應 我2.14在羽田被拒 我有跟ANA跟中信反應 他們說會通知日本那邊 但很顯然並沒有 不多一點人反應 這種事還會再發生
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2016-04-07 00:26:00
這個跟ANA飯店免費早餐一樣看人品... 這張很多人剪卡,反應不曉得有沒有用?
作者: JCC (JCC )   2016-04-07 00:26:00
請有被拒絕過的就打去中信跟ANA反應 我打去後感覺他們只是會道歉加敷衍 要嘛他直接取消這個福利算了嘛~ 一個人反應沒用多幾個人總有可能有用的說到剪卡 請問我能在收到年費帳單後才剪嗎? 那我里程怎麼確保可以把里程轉到原本ANA的帳戶內?
作者: leaderder (微風輕輕吹來)   2016-04-07 00:32:00
可以到ANA的官網上改主卡號我2/15在成田排隊可以,CI又被拒絕
作者: bryan648 (抉擇)   2016-04-07 01:22:00
Tu04大大。請問表單是指什麼啊?目前看起來只有中文網頁(現場我也有打開給他她看,但她還是得問人....)
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2016-04-07 01:27:00
http://i.imgur.com/P6DzrZK.jpg TU大是說這個吧?
作者: yeanla (微笑的魚)   2016-04-07 01:33:00
我是收到年費帳單才剪
作者: irisseraphic (漏網)   2016-04-07 05:33:00
去年八月在LAX就可以用~
作者: eracat (cat)   2016-04-07 08:00:00
去年十月買經濟艙在羽田用過商務櫃檯C/I是沒問題的,是不是有些地勤不了解狀況啊?
作者: iFann (好餓餓餓.....)   2016-04-07 08:49:00
我用了好幾次,但從沒給我掛過行李優先注意櫃台會有DM,拿來指出就好。
作者: JCC (JCC )   2016-04-07 09:02:00
日本櫃台前會有DM? 羽田我用過兩次 一次可以一次不行 不行那次跟tinystudio大大同班機我21k 待遇天攘之別啊! 他們進去確認後照樣拒絕 被老婆白眼 然後最後快趕不上一個中國籍地勤還責怪我們太晚到 我大慨起飛前兩小時到耶~上面那份文件以後最好帶著 跟據我在日本旅遊很多很多次的經驗 日本人搞不清楚一些外國人適用的規定是常態 像JR的人不懂JRPASS規則的大有人在
作者: kb09 (09)   2016-04-07 09:27:00
員工教育訓練蠻差的
作者: fantasy1024 (RD+MD+MIS+AD=囧>)   2016-04-07 10:05:00
我手機都會開好權益資料,不過還沒遇過被拒絕的情況
作者: tu04 (新生活...新日子)   2016-04-07 11:27:00
沒錯,圖要存好,日文地勤應該看的懂吧!感謝tiny的支援~如果連這權益都沒有,剪卡剛好而已如果還不給你CI,把櫃台人員名字記下來,投訴他~或是請她主管出來
作者: snapshot123 (秋楓)   2016-04-07 12:06:00
我去年初開始投訴三次了,ANA客服只有口頭和發信道歉後來透過中國信託客服去反映,ANA送了我一台模型飛機有被拒絕的,大家一起打電話去跟中國信鍋要求改善吧!
作者: tu04 (新生活...新日子)   2016-04-07 14:38:00
話說在商務櫃臺CI,有送快速通關嗎?我覺的當場請主管.出來面對比較快
作者: JCC (JCC )   2016-04-07 16:25:00
我投訴給中國信託與ANA都只有接電話的人口頭道歉而已
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2016-04-07 16:33:00
如果拿的到模型,我願意商務艙報到被拒絕XD
作者: jenn86 (jenko)   2016-04-07 17:59:00
上禮拜跟朋友在機場有用ANA卡的商務櫃檯報到,還蠻順利的
作者: bayzu (乖乖軒)   2016-04-07 18:27:00
要年費的卡 本來福利就該好一點
作者: tu04 (新生活...新日子)   2016-04-07 18:35:00
我也想拿到模型,或是請客服送ana點數也不錯
作者: yfhao (刀開不完)   2016-04-07 19:20:00
去年九月帶這張卡從成田回來,用商務艙櫃檯就算了,還升商務艙,簡直人品大暴發,第一次被升等
作者: LII1201 (lii)   2016-04-07 19:30:00
去年12月有用過,可以在商務艙櫃台CI,只是自己坐經濟艙有點不太好意思
作者: bryan648 (抉擇)   2016-04-08 09:07:00
其實這次最後有查到可以CI. 但是查好久,搞得我好像奧客....實在是很麻煩
作者: sinohara (kinu)   2016-04-08 15:58:00
我還碰過叫我下次走經濟艙櫃檯報到的咧
作者: oralsex (戀愛的感覺)   2016-04-08 19:18:00
下禮拜要在上海不知道會不會被拒絕PVG-HND 覺得中國那邊地勤應該更...
作者: killer2k (...)   2016-04-09 11:28:00
之前在成田拿卡片給地勤看沒問題@@
作者: becoolandmoi (累累的誘惑)   2016-04-09 23:03:00
我這次肉身試試看SHA好了

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