首先11月先莫名其妙冒出facebook ads的刷卡紀錄15000
發生當下台新就打來給我問我有沒有在FB用廣告刷卡
我說沒有，而且台新卡辦來也幾乎沒在用，還以為是詐騙
去看了信用卡紀錄還真的有刷卡紀錄，當下去電客服告知後之後有去警局備案
目前11月帳單台新有給我一筆負的但是消費項目還在調查中
現在另一個問題是 12月帳單 有一筆 -15640 的 facebook ads 退錢
???? 搞不清楚哪來的 現在是被盜刷然後還被盜刷刷退的意思嗎?
跟11月被盜刷的金額也對不上
請問大家我現在要怎麼處理呢?

想借問facebooks ad算是一般合格消費嗎？就是匯豐活動裡面寫的那種-.-

問台新啊......

我猜是匯率

一定要交由台新處理 不要自己和Facebook 交涉

都走盜刷了就交給銀行處理，其他的就不用擔心了

因為最近美金狂漲阿 被盜刷結果賺到NTD$640 超爽Der

盜刷退回居然有匯差XD覺得怪怪的，被盜刷還要承擔匯率風險？

被盜刷不用承擔匯損和手續費 正常銀行會吸收