作者:
qqaj (我也盡力了......)
2017-11-18 22:55:40如題，我朋友昨天接到信用卡公司打來詢問消費紀錄
結果我朋友才發現他被盜刷，而信用卡公司會表示會
負責
但我自已是有點懷疑，信用卡公司要如何得知你的哪
筆消費紀錄有問題，而主動來電詢問呢？
一般刷卡都是刷了沒問題就列入交易紀錄，而這麼多
的人、這麼多消費紀錄，信用卡公司怎麼知道哪一筆
有問題？ 有問題的當下還會打給本人確認，有點在想
著這會是詐騙電話嗎？ 因為我本人從來沒接過這種
電話
問題有點蠢，但是蠻擔心我朋友會不會洩露個資給
詐騙集團，謝謝各位解答
作者:
Asawu (Rex)
2017-11-18 22:58:00從國外不明處刷卡客服就會打來詢問囉
接過花旗的! 他問我有沒有在XX網站刷卡，確認是否為盜刷
作者:
ru88atgs (=^______^=)
2017-11-18 22:59:00會喔！網路或國外的，不像你平常消費地會偶爾確認
作者:
l98 (尋找屬於我的星星)
2017-11-18 23:02:00接過台新打來詢問google 定期訂閱（G-suite)的付款，確認是本人刷和訂閱就沒事了！
作者:
cellostar (happylife)
2017-11-18 23:06:00剛刷完卡後馬上接過打來問是否真的有在網路買機車二台XD
作者:
expure (天使)
2017-11-18 23:07:00也接過花旗，真的被盜刷
作者: chihling0130 2017-11-18 23:08:00
接過玉山的！花旗的最近被盜刷沒被通知到
作者: Modigliani35 2017-11-18 23:10:00
接過台新的
作者:
Paravion (ElonMusk)
2017-11-18 23:11:00之前還沒辦信用卡時 Visa金融第一次刷破萬就接到電話
作者: Modigliani35 2017-11-18 23:11:00
也是因為刷國外 通知
作者:
ctj0412 (takara)
2017-11-18 23:13:00王道初期連刷2筆也常打電話詢問
作者:
wei8173 (wei)
2017-11-18 23:15:001111PCHOME 我弟與朋友都用我的帳號刷玉山18888兩人馬上都接到玉山的電話 確認!
作者:
dil79975 (醬汁呢(′・ω・)*)
2017-11-18 23:17:00之前借我朋友信用卡課金，客服馬上來電問有沒有交易
作者: hipo0623 (hippo) 2017-11-18 23:19:00
今天我跟我先生兩人不同卡都同時被網站盜刷 同時接到電話詢問 很怪 ㄧ是yahoo一個是google 都是我們少用的卡平常網路消費也是盡量貨到付款的多
作者: x123392003 2017-11-18 23:21:00
台新跟中信都接過
作者: hipo0623 (hippo) 2017-11-18 23:22:00
也覺得信用卡公司很厲害 怎知道可能是盜刷的 還是感謝他們
作者:
koster (斯特隆)
2017-11-18 23:22:00會啊 電腦跑出來有問題就會打給你了 你沒接過電話表示你的消費行為都很安全 電腦沒有跳出來
作者:
h7568413 (★熱心助人☆ )
2017-11-18 23:28:00銀行的系統會自動判斷消費是否正常或合理 由疑慮的會馬上跳通知請風控人員確認 有些會自動發簡訊請客戶注意
作者: o760823 (鋒) 2017-11-18 23:29:00
接過中信
作者:
sggs (請到consumer爬文)
2017-11-18 23:39:00接過聯邦問有沒有刷applepay，問完主動停用換卡
作者:
bxxl (bool)
2017-11-18 23:52:00正常吧,就像gmail會偵測垃圾郵件,銀行偵測盜刷也是重要工作
作者:
KAOKCH (KAO)
2017-11-18 23:53:00系統分析突然出現沒去過的店或盜刷風險高的網購就會問你
作者: vida430 (vida430) 2017-11-19 00:03:00
接過永豐，說在國外刷了遊戲點數1000多，確認盜刷馬上幫我停卡再寄一張新的給我
好像不是本來的消費模式他們就會來確認之前要在網路買某高單價商品 我自己額度不夠+且家人有的某家卡剛好有對應的刷卡優惠 就跟家人借來刷了但大概那張本來是沒什麼消費大額+網購很快就接到銀行電話詢問確認了
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2017-11-19 00:16:00法國買LV接過電話... 跟他說我本人正在買LV沒錯不是盜刷
作者:
card101 (XD)
2017-11-19 00:33:00有接過 人在台灣 被通知在歐洲刷卡XD
接過富邦跟花旗，花旗是真的被盜刷，富邦是連刷太多筆蝦皮
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2017-11-19 00:58:00真羨慕大家 周遊列國刷了N筆從沒被打電話關心過(寂寞)
作者:
urdie (凵尺口工巳)
2017-11-19 01:01:00最近去全家刷卡 電話馬上就打來 不過沒接到就是了XD
前一陣子玩手遊失心瘋，每天刷10～20筆，每天都接到客服來電確認很煩，最後乾脆說這一整個月都會刷很多內購的就沒打電話來了，期限過之後又打電話來了。。。所以系統偵測有異常就會詢問
作者: Kayaisreal (Kaya K. Addams) 2017-11-19 01:26:00
我不是信用卡，只是華南金融卡，也是因為超久沒有用，卻某天想到突然用它，華南就致電來關心我是不是真的有刷那筆交易。
作者:
density (Cleo Zeng)
2017-11-19 01:27:00接過華南，買電器金額較大，先擋刷，照會過就能刷了
作者:
esctacy (Kwei)
2017-11-19 01:44:00只結果一次玉山，很貼心的告知刷媽媽的房屋稅，要用持卡人的身分證
作者: jaffera (Joyce) 2017-11-19 02:12:00
超正常的，我剛搬到美國時還以為沒接到匯豐的確認電話被控管好幾次，都要打回台灣說明是本人消費；玉山心臟比較大，隨便我刷XD
作者:
Lenore (說啥都錯，乾脆去死好了)
2017-11-19 02:13:00不用擔心啊，資料早就在日常生活中洩光了好嗎，還等到現在？
作者: jaffera (Joyce) 2017-11-19 02:13:00
還*因為
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2017-11-19 05:33:00人力銀行早就洩光光了..你的身分證字號住址電話全都露
作者:
centrum (存)
2017-11-19 08:30:00接過華南 小額密集刷卡打來確認
作者:
Zexion (Zexion)
2017-11-19 10:10:00之前課金抽卡，3小時轉了快10次的500。也被電話關心@@
作者:
cth0204 (五倍祝福的~屎)
2017-11-19 10:13:00在訂房網 連續訂兩筆 第二筆訂完 客服就來電確認
作者: robin3633 (麵包) 2017-11-19 12:54:00
刷爆的時候有立馬接過詢問是否臨時提升額度
作者: Fxckyou5566 (廢文製造機) 2017-11-19 13:14:00
之前用富邦在日本網站預購BD 隔天中午就打來詢問
我有次接到富邦來電也是告訴我在美國apple的onliestore被盜刷，跟我確認是否有該筆交易，隔天傳幾張文件請我簽名，他們會去後續處理。當下我覺得很厲害的是，他們怎麼可以抓到的，被盜刷錢一週我人正好在美國，也都用同一張卡消費，也有在美國上購物網訂東西，他們就沒打來。
作者: ru04hj4 (純樸鄉下人II) 2017-11-19 22:39:00
看銀行有的刷國外線上馬上關切出國刷卡最好是報備一下不然有些銀行會擋
作者: Liwen220 (路人~~~~) 2017-11-19 22:40:00
曾經因為短時間內刷四筆機票，有被打電話確認過另外就是半夜被盜刷，有收到消費簡訊，但當下因為跟我某個訂房的預圈存金額相近就沒察覺，直到早上接到銀行確認電話才發現是被盜刷，銀行是玉山，覺得他們處理的不錯
作者:
zi0i (把避)
2017-11-20 00:28:00朋友遇過的確會主動打來問也真的被盜刷
我被盜刷後的三分鐘內，銀行就打來跟我說了@@現在網路盜刷還蠻多的，銀行先確認也沒錯
中信華南跟富邦有時會打來，我很常國外亂買，有些網站就會接到銀行打來確認，因為據說某些網站很常被盜刷或是我不常刷卡的類別也會被問
作者:
docoke (花)
2017-11-22 05:16:00有接過國泰的 被盜刷一筆兩萬多 可能平常不會刷這麼大額而且地點在國外 所以有特別詢問
作者: Doralice 2017-11-22 08:31:00
大筆初次刷海外會問
作者:
sana37 (跑馬地)
2017-11-22 16:07:00遇過花旗以為我被盜刷 就被停卡了（當時在國外換當地sim卡花旗說有傳簡訊通知 但我回國也沒收到）兩個月沒任何電話或後續詢問 == 害我卡片刷不過都偷罵店家(?)
之前刷卡課金有被元大詢問。另外富邦好像常常被盜刷，我朋友已經換了兩張卡了。