[心得] 國泰koko combo icash送件失敗

作者: moomins ( ><)   2018-01-22 22:02:48
[職業類別]:醫療業
[目前工作年資]:5年
[年收入]:1200k
[申請卡別]:國泰koko combo icash
[可提供之財力證明]:三個月薪轉,國泰實體存戶
[是否有無貸款]:無
[已持有卡片]:
元大鑽金
中信學學
中信line pay
台新@gogo
凱基御璽
發現今年最夯卡為KOKO本來也想辦一張買網購
用app填了很多資料後出現身分證資料有誤
(確定沒有填寫錯誤)
https://i.imgur.com/mmeuEs3.jpg
打去客服說要到分行驗證資料
結果今天到分行,等了半小時叫號
服務人員也不知道怎麼用
說銀行只負責審核,申請還是要用app送
聯絡客服電話搜尋可能錯誤的地方,但也都正確
她看了系統也找不到可以更改的地方
...也是蠻無言的各說各話(是也不能怪服務台啦)
然後我就放棄申請koko了
雖然回來爬文看分行可以人工送件,只是員工很多也不知道
不過要再跑一趟分行實在是太浪費生命了
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作者: sohandsomeim (我是帥葛)   2018-01-22 22:03:00
用國泰還可以 但本人不用中信卡送件失敗 只能再試一次!幸運之神將會降靈在你身上!
作者: Cochran (Jin)   2018-01-22 22:05:00
遇到這問題+1
作者: taboodoll (塔布娃娃)   2018-01-22 22:23:00
年收120k?
作者: yosonhuang (new one)   2018-01-22 22:58:00
遇過+1,把身份資料重拍就解決了,背景也盡量乾淨簡單,可能照片有點模糊,感覺電腦自動辨識系統有點不給力
作者: derrick88 (QQ)   2018-01-23 14:10:00
類似狀況跑去分行問耗了半小時,行員也是一問三不知,結果一直鬼打牆沒解決問題,app就發生錯誤,不懂為何要不能紙本送件
作者: plunk55 (ok)   2018-01-24 01:19:00
掃描身分證後如果有用軟體修改過 (明亮對比等)就會錯誤

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