原文恕刪
基本上我跟台新交手也很多次
不知道是因為併購太多家還是?
真的很多東西是各部門各自為政
橫向溝通不良
縱向領導不佳
總之
台新的資訊系統真的需要打掉重練
台新各部門各自為政
行銷就拼命想方案
即便有衝突也是硬推再說
帳務就永遠算自己的帳
即便出現系統計算邏輯錯誤
帳務還是堅持先收款再說
客服就是道地被罵的那群
有認識的人有順練過台新客服
就是一直講好聽話、安撫客戶、....
重點還是那資訊系統真的不行
資料不能完整匯流
才導致先申辦後審核
有送件收不到
核卡後還發拒卡簡訊.....
我一直都不明白，為什麼這麼多人都這麼喜歡台新台新銀行的服務沒有特別好，卡片權益也沒有特別好為什麼要為了這家卡片，願意受盡委屈也要辦下來
作者:
chxz2020 (來自台灣的男孩)
2019-05-07 01:11:00樓上 沒有特別好 但是算很好的了
看了大家的經驗分享，我申辦了一個多月都顯示審核中剛去官網查詢進度，結果喵的顯示差無資料 這是三小朋友所以我當初拍照送件，他們根本沒收到？但我記得當初申辦後隔天，信箱有收到已接收我申請的信件
作者:
Diaw01 (Diaw)
2019-05-07 01:26:00公司薪轉台新 有好多次跨行
我一直都不明白，為什麼這麼多人都這麼喜歡台新台新銀行的服務沒有特別好，卡片權益也沒有特別好為什麼要為了這家卡片，願意受盡委屈也要辦下來
作者:
chxz2020 (來自台灣的男孩)
2019-05-07 09:11:00樓上 沒有特別好 但是算很好的了
看了大家的經驗分享，我申辦了一個多月都顯示審核中剛去官網查詢進度，結果喵的顯示差無資料 這是三小朋友所以我當初拍照送件，他們根本沒收到？但我記得當初申辦後隔天，信箱有收到已接收我申請的信件
作者:
Diaw01 (Diaw)
2019-05-07 09:26:00公司薪轉台新 有好多次跨行
作者: mrpigHDL (Howard) 2019-05-07 10:14:00
Reed大 台新系統每晚都會更新，就會變成查無資料 建議打給客服詢問審核程序，通常會沒多久就審核
作者: mrpigHDL (Howard) 2019-05-07 02:14:00
Reed大 台新系統每晚都會更新，就會變成查無資料 建議打給客服詢問審核程序，通常會沒多久就審核
作者:
nintenblo (nintenblo)
2019-05-07 03:40:00想想花旗，那才叫慘不忍睹
作者: LAngel0825 2019-05-07 03:51:00
每次對國泰的門檻還是回饋，金額超難對，台新的沒這個困擾
就像鼎泰豐，很不怎麼樣，但要我說一家比他好吃的真的說不出來
作者: zerofield (......) 2019-05-07 10:49:00
建議給以上要申辦的。我3/26申請遲遲沒下文 4/20打客服沒用。5/2打客服 沒用。5/3直接寄信件存證 網頁說約15個工作天 會提供金管會申述 ，5/6核卡 你們說是有照時間排還是他們看誰強勢就先排誰 在我之前的都拿到卡片了
作者:
gj942l41l4 (米食主義者)
2019-05-07 11:22:00正常啊 怎麼可能寫不收急單就不收急單有積極施壓的人一定比較快
作者: zerofield (......) 2019-05-07 11:43:00
申辦至今 超過一個多月還沒拿到卡算快？ 沒拿出金管會他們是都沒在怕的 就是因為有人一週或是兩周就拿到 才會讓我更火大
作者:
ooxxboy (ooxxboy)
2019-05-07 12:25:00怎沒人提到悲劇的兆豐帳單難對、app難用，連開個轉帳都麻煩
作者:
yeay (非心)
2019-05-07 12:46:00真的很久，客服也只是敷衍，打了兩次+mail申訴，不理就是不理，說會回覆也只是說說，根本沒回。後來申請其他家的卡，卻早早就核發下來…
zero大大的建議不錯，我晚你幾天申請而已，目前也是沒下文，看到其他人分享心得2週拿到卡 真覺得被當傻子
作者:
qaz86323 (Eaten)
2019-05-07 14:34:00之前領個75元的刷卡禮還要回傳證件我就直接剪了，呵呵
作者: rql309 (RQL309) 2019-05-07 14:49:00
智慧好夥伴~
作者: kim09182002 2019-05-07 22:01:00
回想起來，我當初辦時沒注意到缺件還一直傻傻等那15天，後來打客服補寄件後約一週就收到了
作者:
l810101 (Chuchu)
2019-05-07 22:20:00信用卡系統一天到晚在維護中爛死了
作者:
DareJ (幸é‹ä¹‹æ˜Ÿ)
2019-05-07 22:24:00下班就維護 電腦系統是這樣用? 主機裡面是工讀生?y大直接學版友金管會啦