※ 引述《ilovemj (Michael)》之銘言：
: 本身持有渣打玉璽卡，剛剛刷了一筆兩萬台幣透過PayPal 就傳簡訊說要我打給專員 打
了
: 客服快被冗長的電話語音氣死 還是找不到怎麼聯絡客服，後來渣打才打來跟我確認 我
抱
: 怨說怎麼不是你們主動打 對方也沒啥回應。我刷台新國外幾萬塊都是直接核准 想不到
渣
: 打這麼麻煩 還有現金回饋也超麻煩。準備剪掉了。
剛才打也一肚子火
首先
講了一分鐘沒有轉接客服人員選我以為漏聽
再聽一次還是沒有
選網銀功能 裡面才有客服
然後等了半小時都沒人聽接
真的很爛的服務品質
網銀也爛到爆
光是密碼要大小寫數字
就更改了6次 還要手動紅換現金
服務品質超爛 這些都是時間成本

真的很爛！而且還要25元為單位換，我等今年自動扣繳捐款結束就要剪了！

仗著1.88“現金“回饋 我還是依賴他

大戶2%就打趴了

建議快剪掉!

學費1.88% 無敵,冰透5% #1TyrAY_v

真的 快剪

講個笑話，渣打找客服XDD

講個爛笑話，渣打不找客服優惠超多講個爛笑話，花旗/星展/匯豐不找客服優惠也超多

打客服感到渣

密碼真的超煩

我打過一次後就再也不刷了 爛透了

之前建議客服要跟公司反應兑換機制不方便，他們回答是你辦錯卡，可以用他們別張卡，APP也是常當掉連用語音換也失敗

建議剪掉!!

我也被漫長語音搞的很渣打，賭爛到想把電話打到渣濫爛

你以為高額回饋(?)怎麼來的，當然是精簡人力

順便不推渣打銀行帳戶 沒錢就鎖 玉山 郵局 華南都不會這樣

沒錢會鎖??? 我領事館沒錢都還不會怎樣耶XD

密碼超爛

我都剪了，超爽

渣打我都用文字客服

文字客服+1

渣打網銀改版後輸錯密碼鎖起來 到現在完全封印不想用

我有張渣打剪卡好幾年還被盜刷，才厲害

金額不大被擋打不通客服超煩

密碼用英文大+小+數字 不是很正常的安全機制嗎

這張本來就很鳥啊

客服超爛沒錯 但看在現金回饋高的份上 我還是默默刷渣打

用文字客服+1

渣打核卡機制也很謎 爛死了