[心得] 美運的電話客服真的貼心

作者: LMHK (No one sleep in Tokyo)   2021-10-06 12:58:24
剛剛致電給美運詢問有關商店退刷的金額是否入賬
美運的客服真的是迅速又專業
雖然不是主力卡,但就他們的服務來講實在很難剪卡XD
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我:你好,我想查詢OO商店的退刷是否已入帳
美運:請問是OO商店是甚麼時候退刷的呢?
我:是昨天
美運:那這可能需要2~3個工作天才會入帳,不過請您不用擔心
美運這邊會為您追蹤,一旦有退刷的紀錄進來會立即電話通知您
請問您有商家退刷的郵件或者其他證明嗎?
我:有,我有商店的訂單退款通知信
美運:那這樣您不用擔心,只要有訂單退款通知信即便商家沒有退刷
美運這邊也可以直接做止付,不會讓您付出這筆費用。
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想到之前不小心再釣魚網站上面的Paypal刷到卡
相比國內其他銀行繁瑣的程序且還不一定會拿到退款
美運一通電話就可以直接止付.....
後面也不用跟Paypal揮
有美運,好安心XD
更新一下後續
有看到退款進來了,而且連同先前的交易手續費也退還了
結果退款的時候美金漲了一點,還小賺了幾百台幣
作者: GarySu1104 (我是taipoo,taipoo被禁言)   2021-10-06 13:07:00
原來這麼好用阿
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2021-10-06 13:18:00
不知道網站哪國的..AE在北美退貨不退手續費..所以很大方即使錢已經入了商家帳戶..AE一樣能抽回來..不知道在台灣是不是一樣
作者: lf2net4589 (KYO)   2021-10-06 13:32:00
美運這麼狠喔,只要有人退貨,一樣收刷卡佣金
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2021-10-06 13:36:00
在北美是這樣的..在台灣就不知道弄張AE的美卡..買東西完全沒有後顧之憂
作者: Shaq32 (.....)   2021-10-06 15:13:00
服務很少能跟美國運通競爭的
作者: FMANT (OE)   2021-10-06 16:20:00
值多少?36800元?
作者: Realism (Peter)   2021-10-06 16:51:00
美運客服不錯,但信用卡本身優惠不值這個年費
作者: tornado1621 (Addio)   2021-10-06 16:58:00
疫情下的廢卡 服務再好也沒用
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2021-10-06 19:59:00
如果手續費是指1.5%的國外刷卡手續費 台灣很多銀行刷退也不會還你喔~ XD
作者: temu2015 (TEMU2015)   2021-10-06 21:10:00
此手續費非彼手續費 講商戶負擔的收單手續費吧
作者: tedcat (動靜:MSN暱稱為主)   2021-10-06 21:42:00
有訂單退款通知信證明的話,我想任何一家銀行都會很爽快的允許止付。。。
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2021-10-06 22:40:00
都是年費堆出來的但也要真的想刷這家才有用啊
作者: QQBB   2021-10-07 04:48:00
每次打客服都秒接,運通的年費真的付的很值得
作者: George352   2021-10-07 11:20:00
我之前也詢問過美國運通客服帳務問題,客服很不錯
作者: xxx61004 (ChiaChun)   2021-10-07 13:57:00
美國運通的客服現在認得客戶的手機號碼了嗎?
作者: hsing7414 (hsinting)   2021-10-07 14:42:00
我辦大白,服務很好呀,還是我都遇到不錯的
作者: temu2015 (TEMU2015)   2021-10-07 15:06:00
看進線號碼比對就知道了吧
作者: ucs338878 (海)   2021-10-07 18:28:00
服務好是沒錯,但是優惠......
作者: QQ5566 (哭哭5566)   2021-10-07 18:54:00
一堆要年費就唧唧歪歪的
作者: marco790818 (mar)   2021-10-14 12:34:00
疫情真的沒在刷

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