之前有一件拍賣 買家沒有取貨 退到原門市
然後店員看到我 就直接把貨給我 (因為每天都寄幾十件都認識了)
結果三個禮拜後 他打給我說 他賠了500多塊 意思要我賠他
因為他沒刷就給我 導致那件退貨追蹤不到 認定是遺失了
然後退款已經退給我了
問題
1.退款我怎麼知道我有收到 因為沒寄信通知阿 也沒簡訊
2.怎麼是賠500 不是賠100 1000 這個金額怎麼來的??
我跟店員說 你們確定要我要給你們多少錢 再跟我說吧
因為很熟了 不想給對方造成

打電話去物流，或是跟拍賣客服詢問，可以知道哪時會拿到退款

退款我記得是兩個月耶，應該是退到拍賣的暫存帳戶裡比如說奇摩是退到輕鬆付，露天會退到收款管理中心會退給你當初結帳總金額的錢，不過也不確定是不是真的退款了，我記得確認遺失到退款是兩個月的時間總之你先去拍賣看看有沒有錢進來吧

我是超商店員，這是店員的錯。不干你的事呀！金額的話是公司物流那邊給的，我們也是一頭霧水曾經我家一件寄件，客人不寄了，沒跟公司說，賠2000後來好像是店長先吵，再請寄件客人打電話給客服。才沒賠吧？還是老闆直接認了我也忘了，因為他無敵火大...