有一位評價個位數的買家之前下標後就消失，不得已的情況下我只好給他棄標負評
但我一時忘了將他加進黑名單了
結果今天一早就看到，他又在之前棄標的同一賣場詢問能否下標
說自己現在有錢可以買東西了，但卻抱怨說我給他棄標負評讓他的評價有瑕疵
（那誰叫他自己要棄標的？ 怪我？）
我還沒來得及回答他，他馬上就又下標了
而且可惡的是，他又馬上按露天取消交易的按鈕！
到底他想幹嘛啊？
說真的不讓人覺得他是擺明來鬧的也很難吧？
這情形，各位會怎麼處理呢？
問一下
我可以按拒絕取消交易之後，再把他加入黑名單嗎
這樣對這筆交易的履行會有影響嗎？
謝謝

同意取消，然後趕快列黑名單。即使交易也難保它不會給你負評多事之人躲的越遠越好。強摘果實不會甜，強破對方交易，交易後給你一個負評，划算？懲罰對方也要考慮自己，玉石俱焚是下下策。買家完成交易無法棄標投訴，找個理由給你負評，最後懲罰自己所以一種米養百種人，平常心就好，和氣才會生財。或許對方就是來亂，拒絕取消不是就是上了對的當？覺得啦，商人追求的是利潤不是麻煩，至於要懲罰的對方？投入的時間與經歷，划算嗎？ 就見人見智了。關於強摘果實一詞是這樣理解，如下。買家要與不要，悉聽尊便只要是沒有造成實質衍生費用，個人都會同意，要買家完全自由意願狀況下完成交易，即使反悔不買也給與尊重

我是你的話會同意取消但會把他列入黑名單

反悔不買只要有來信解釋我都會同意並尊重

簡言之只要我不賠錢（無損失），要買不買，都是客人說的算。

個人賣場，不賺有棄標的買家，負評只允許一次。

個人做法不同 何必管其他賣家怎麼處理啊...我也是會給棄標投訴的人

我也是有解釋,沒賠錢就給取消;只按個取消不道歉的就提棄標

簡單，沒收到錢就是提出棄標，既然他都提取消交易了表示他無意購買，最討厭這種下標前哀求賣家給他下標，下標後又搞失蹤或找一堆藉口理由拖延匯款的人，支持你給他棄標！這些奧客就是被心軟、想大事化小小事化無怕麻煩的賣家寵出來的，買賣原本就該互相尊重，既然你不尊重我我幹嘛尊重你，賣家一直退讓只會讓買家得寸進尺

原貼面臨要不要接受取消交易，而不是要不要提棄標。若是對方最後完成交易，是要如何同對方提棄標呢？若存心鬧場給評價：賣方態度傲慢感覺極差。 這樣對誰好？買方換個ID輕輕鬆鬆，賣場換也很簡單，但是評價呢也簡單嗎？

原PO是打算拒絕取消交易，而實際上也拒絕了，所以現在還談要不要取消交易是無意義的，若你很重視評價不想和這種人耗下去當然接受取消交易也沒關係，不過奧客百百種，今天請走一個就能保證明天不會再過來一個？誰能保證當評價累積愈來愈多時，你可以不收到任何一個負評？會怕這些負評的話，最好考慮一下自己適不適合做生意，畢竟你不能保證你遇到的每個買家都好顧客，總是會有一些難搞的顧客摻在其中

評價就相當是商譽，假如不在乎商譽就是不在乎錢財,不在乎商譽也不在乎錢，才該考慮轉行，懲罰對方，也跑了生意和氣生財不是名詞，它可是要身體力行。前事不忘，後事之師，有沒意義在於是否在乎自己處事經商態度事情發生才有得失檢討，尚未發生可以預防。沒有最好只有更好

我想並沒有什麼懲罰對方跑了生意吧，因為買家率先提出取消交易，不論賣家同意與否這筆生意原本就做不成，此外賣家有很多好評原本就是應該，但對負評的處理才能看出賣家的處事態度，我不認為和氣會生什麼財，面對別人怒罵還能笑嘻嘻只會得內傷，理性地反擊回去才會讓人覺得你是個有原則的人

個人理由在前面，不認同也沒關係，每個人都可以有自己看法。人是理性與感性的動物，至於何時理性或是感性？購物目的就是滿足客戶需要，符合客人不需要（取消交易）亦同不需要企圖教育客人或是暸解你的理性態度，這根本不是重點畢竟是服務業，如沒意外，是沒有人喜歡同鐵公雞賣方交易吧？有負評是最無奈的情形，只有思考不清的賣家才會招惹負評。不是每個人都有耐心，去釐清買家是有原則還是沒原則。賣家

不然現在就等可以投棄標的第四天一到(凌晨12:00?)就直接投訴買家棄標吧 不過這三天要小心了...

如果買家亂給負評又沒完成交易，就投訴棄標吧，系統會把雙方給的評價移除，不必擔心就怕他完成交易+給你負評，你無法用投訴棄標來移除...

幹什麼這麼怕負評，買家若惡意中傷其他買家又不是沒眼睛而且若是中傷也很大可能性可以請官方消掉我也覺得和氣不會生財，這在網路上只會養出白癡和白目

同樓上，我也是覺得沒必要這麼怕負評，不論我是賣家或買家，如果對方有負評我都會先看一下負評內容，不是完全拒絕 一味忍讓只會讓某些白目買家得寸進尺，不處理的話自己也是幫兇 沒事還好，改天自己遇到的話就別怨嘆不過stec大的作法也提供另個思考，該怎麼做就自己權衡吧

該理性還是該感性，本來就是有彈性，不過把客人當敵人，就不知道這是什麼經商態度，不管心理如何想，但是表現出來我只能說實在很不智，和氣生財不代表是一味退讓，如我給人棄標是從不手軟，問題是在充分溝通下，下標後不聞不問，完全不回應者，一律給棄標。人有百百種，要的內傷那真的是傷不完，還不如早早轉行，但是我賣場有負評嗎？ 多年來下來一個負評也沒有，為什麼？ 因為我盡量對方滿意無怨言，最重要是記得設黑名單老話一句和氣生財，要如何拿捏悉聽尊便，不過要稱對方是澳客前，多思考一下到底哪裏出錯？光檢討對方是很省事，不過問題就此徹底解決？ 可以想一想。和氣生財是成功商界主流價值（真心假意不論）但是不愛商譽只圖一己之快，那是一種不成熟的經商態度，不客氣地說公理不在人心，公理只在時勢，倘若負評太多，就如同一隻鬥雞你得冤屈是伸張了，問題也讓人覺得你是個強勢的賣家，想想你是買家，你不擔心嗎？ 花錢還可能買罪受，何苦來哉？如對方提出取消交易，在沒損失下多是一律答應，為什麼呢？務必盡量滿足客戶的須求，包括反悔的須要，這樣做你不會多一個朋友，但至少不會多一個敵人，和氣生財。

樓樓上是原PO？怎麼不直接編輯內容回文？害我以為是路人XDDD我一般是不會預設買家是敵人啦，不過如果遇上原PO這種第一次下標後就失聯，第二次下標後迅速提出取消交易還沒講任何理由，就請別怪我把買家當敵人了，我也會覺得這買家是來亂的。如果真的信奉和氣生財把所有買家包括莫名其妙失聯棄標的買家當朋友，相信這賣家的黑名單大概非常地乾淨，但我不是這種非常和氣的賣家，所以我的黑名單還是有一些棄標買家存在。我自己也有碰過下標五分鐘內就提取消交易，隔天才悄悄話說是小孩不小心按到希望取消交易(怎麼不在提出當下就悄悄話過來，非要過一天才補上取消理由= =)，因為買家很快就提出取消，所以我大部分也會同意，如果拖上一星期才提取消，我大概就直接丟棄標了，我個人也很討厭失聯的買家，比下標後很快就提取消的買家更討厭。

每個人都有堅守的經商之道XD 其實賣東西久了就會慢慢建立自己的原則了，沒有什麼一定正確的方式，只有最適合自己的方式~~原PO發文，不就是想看看別的賣家會怎麼做嗎? 大家分享自己的做法，覺得有價值就參考，修正自己的原則~~若覺得自己原本的做法就是最好了，就繼續維持囉，不用被別人左右，也不