真的快被改版搞瘋了QQ
有買家分別下標兩件商品,他一直跟我反映不能合併運費,被收了兩次
可是我明明設定好了(新版的賣家結帳設定-設定運費規則)
根本不知道還能去哪裡幫他修正
他留言問我能不能直接給他帳號,他直接匯款
看了前面文章,我的問題是:
1. 如果買家直接匯款到我私人帳號,沒有透過輕鬆付
是不是會被Y判定為棄標?
對買家和賣家的影響是什麼呢?
又如果Y系統計算是1060,我請買家自己扣掉多算的運費
直接匯1000到Y給的虛擬帳戶,這樣是不是最快?自己扣掉系統多算的
只是怕系統會不會又視為未結帳
2. 買家下標後,如果他沒有按結帳,賣家是不是沒有跟他溝通的地方?
(以前下標後有留言板,改版後不知道該去哪裡跟買家講話
這個買家是在之前交易過的地方留言給我才連絡上的 ><)
新改版真的超級亂阿阿阿阿阿阿阿!!!!
不知道買家被視為棄標 對他們影響是什麼 ><運費被加兩次 完全找不到地方改 超煩的
作者:
latina (高高)
2014-09-13 10:03:00買家被視為棄標後多次會被停權..運費設定時 例如: 1件60元 進階部分填 滿2件總運費60元這樣應該不管下標幾件都是60元 大概是這樣吧!
作者: neve11 ( ) 2014-09-13 10:35:00
他匯錢給你他會變棄標,你沒差 虛擬帳號要金額符合才收建議 1.先收 再退多的錢給他 2.先匯+寄 你再去幫他取消由賣家取消交易 目前對買賣家都不會有影響 可是就沒評價了
這個系統對我們買家而言也很困擾,真的很無奈,為什麼一定得用結帳系統?老買家有的熟就直接匯款告知或是面交都算是習慣的方式,也是銀貨兩迄,這樣也不行
作者:
r0ck123 (r0ck)
2014-09-14 17:29:00問一下是不是要買家結賬後賣家才能取消交易?找好久不知道要在哪裡取消QQ
好像要結帳後才可以 結帳後-管理訂單裡面可以取消目前為止碰到的狀況 只要沒有套用全店運費設定買家結帳 運費就會累計>< 東西有大有小 怎麼共用一套