[問題] 露天被無故下架,經驗分享

作者: MOMOMW (ppqqstar)   2014-10-03 17:00:38
今天遭到同業惡意檢舉賣了上千件的商品被下架了
立即打去詢問客服,
回答的是:「因為"您佈告欄"有LINE ID,違規了露天規定,所以下架您其中一樣產品。」
其實很明顯的,是有人故意針對該產品做檢舉。
同一時間我去對手的賣場看,所有的LINE FB粉絲團全部都清除的乾乾淨淨.
好像有備而來。
加入網拍兼職大約半年,
之前我是只知道不能放外部連結,
但是到今天為止才知道,
即使不是在問與答大喇喇地公開LINE ID
只是在關於我、或是聯絡資訊有留LINE當客服專區
提供給顧客的及時溝通管道(LINE ID)也算違規!
雖然了解露天擔心私下交易
但是LINE ID就好比客服專線
就我所知是還沒看過有人被抓
如果這違規的話,我想其實有8成以上的賣家都"挫勒蛋"。
也算是上了一課。
作者: declare (Declare)   2014-10-03 17:07:00
被下架很明顯是違規,而且"關於我"可以放聯絡資訊
作者: yukan1104 (yukan_my_love)   2014-10-03 18:26:00
我覺得客服是以"你留了可以跟買家私下交易的聯絡方式"來罰你
作者: himehime (ヒメ♥)   2014-10-03 22:32:00
我也因為這樣被停權過~
作者: jacold (前田舞)   2014-10-04 00:15:00
請問所以連電話都不能留嗎?
作者: brickhead (brickhead)   2014-10-04 00:24:00
被下架都算還好了,被停權比較慘
作者: yukan1104 (yukan_my_love)   2014-10-04 01:23:00
我也覺得很詭異,以前有露露通的時候,我整個覺得露天超方便的,有人下標或留言馬上提醒我,不用我去盯著信箱或賣場;但是露露通消失,到現在連Line都要管,應該是想跟亞呼一起上路xd
作者: bgyzmt (Cha)   2014-10-04 05:23:00
推樓上XD
作者: a239813 (恰恰芝)   2014-10-04 11:40:00
天啊,,那放line在關於我,,不就要注意了。。
作者: shougene (基因)   2014-10-04 21:11:00
我也有寫,感覺只是早晚被抓的問題而已

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