前天從PChome線上購物收到客人退貨，
從商品的透明包裝袋中就可以看到有濕氣，
打開來後汗味非常的重，
所以我們就聯繫廠商客服部是否可以拒退，
他們表示如果外表沒有污漬損毀與吊卡都還在，
汗味這種問題比較難界定，他們還是會跟客人詢問當時的使用情況
(想當然爾，客人一定會說對自己有利的話吧)
客服叫我們先通風，看味道可否散去。
到了今天味道還是在，於是又打過去，
想請他轉接主管，但她說沒辦法，
還是叫我們先通風，如果還是有味道，會跟客人說味道還在，
今天我們收單也發現這位客人又買了我們的衣服，
他上禮拜買的包包也在昨天點退，我們不知道那顆包包的狀況收到會是怎樣。
問他們可否將這位客人灰單，我們的窗口說可以，客服又說沒辦法。
難道我們廠商的權益都不用在乎嗎？
消費者可以這樣不負責任的亂退貨？線上購物這樣踢皮球？
我們也收到很多退貨，退貨理由何其多，
我們也都接受，但這次真的有點太誇張了。
覺得人生好累。

會不會同行所為?一般人沒那麼閒

不想賣他不能設他黑名單嗎?反正不管賺多賺少 都不差他一人(對! 我就是這麼不會做生意!)

可能不要在PCHOME購物中心上架啊，路是自己選的...以

PCHOME超爛，收的又多，不要在那邊上架吧

我覺得好像不是只有pchome這樣，常收到汗味跟香水味的商品退回，都是摸摸鼻子算了…

每天都有不同的新衣服穿 超爽der 還不用花錢喔(信用卡先墊而已退貨後就沖銷回來) 穿完~ 還不用洗呢~ 嘻嘻~怪不得小美每次都能穿不同的新衣服出門呢

我也收過濃烈香水味的衣服，擺明穿過的，但也奈何不了.

肯定是來穿一次用

不只PChome,奇摩超級商城也一樣啊，有客人每次買每次退，問商城，也無法設黑名單啊

是我會走法律途徑到底