剛加入網路賣家一陣子,就遇到很煩的客人,
我是賣寵物用品的,
明明社團跟蝦皮上面都有寫尺寸,
下標完收到貨後,跟我吵尺寸。
買家:我收到了,覺得尺寸太小,很像山寨品
我:尺寸頁面上都有標喔!沒有虛報,貨物都有標籤怎麼會是山寨品?
買家:可是我看照片很大啊!…而且左右根本沒鈕釦
因為覺得吵下去很浪費時間,就要求對方把商品寄回,然後退貨。
吵到最後我也吸收寄回商品的運費,從寄回日開始就一直吵還沒退費,(你剛寄,我商品都沒收到怎麼退?)隔天還給我烙話說再給你一天機會…
收到商品,明明就有鈕扣!尺寸也沒問題!
過陣子這客人又敲我要買東西,完全不想賣了!
還有硬要省運費,小東西要我寄平信,我不願意就一直盧。
自己開始批貨賣東西之後,才知道網路賣家也是不好做:(