[問題] 買家反應未收到商品 edray PTT批踢踢實業坊

作者: edray (沙威瑪) 2017-08-03 11:20:18

昨天收到一個買家反應
她去年4/21 購買的商品都沒有收到
但是我們收據都不會留存1年以上的阿
我們是跟黑貓有簽約
但是黑貓今天也幫我查了很久
說真的調不到之前的資料了
但客人說不然就要退款@@
請問一下有什麼方式處理大家覺得會比較好呢？

作者: APi0417 (波拉波拉) 2017-08-03 11:53:00

都過那麼久了不用理他這麼久才反應也太扯

作者: lokikevin (limited) 2017-08-03 12:02:00

這麼久反應也太扯不用處理

作者: dorna (不一樣的人生正式啟程) 2017-08-03 12:33:00

不用管他阿他也早就給不了評價了吧不用擔心被負評

作者: Ldonna (辣味甜甜圈) 2017-08-03 14:03:00

太扯了，都一年以上了，對方過的這麼不明不白呀

作者: lilymaymay (èŽ‰) 2017-08-03 14:26:00

哈哈哈，這太離譜了吧，一年多了耶

作者: monemine74 (æƒ³ä¸åˆ°) 2017-08-03 17:47:00

不用處理都一年了依法律沒收到也是他自己要認賠

作者: smallshow3 (小礸) 2017-08-03 18:40:00

要拿得出證據，不然隨便都能到處討錢，有可能嗎？

作者: losting ( ) 2017-08-03 21:02:00

要退也要讓對方舉證，口說無憑。

作者: haddi (haddi) 2017-08-04 20:15:00

要他提出證據不然不用理

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